LOUWE立川店(ローウェタチカワテン)透明感カラー/set /hana🍀🪽‪

みさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて利用させて頂きました！ カットもこだわりがあり、微調整まで対応していただき本当にありがとうございました。 ただ、接客対応が残念でした。 2日前から予約しており、カットモデル等でもないにもかかわらず、お店に着いたら裏の練習スペース？のようなところに案内されました。エアコンも効いておらずドライヤーで髪の毛を乾かされる際は2人でやってくださったのですがとても暑かったです。また、裏のスペースに他のお客さんは来ることなく新たに来るお客さんはみんな表のところに案内されていたので、そこの違いは何なのか説明をしてもらえるとお客側は安心します。 また、シャンプー後のドライヤーを他の方がしてくださった際に、タオルドライが甘く毛先の濡れた髪が毎回ほっぺたにびちゃびゃとつくのがとても不快でした。また、飲み物を出すタイミングも髪の毛のドライ前に出てきて、もうあとは髪の毛をドライして長さの微調整のタイミングで出されても困るかなあと… 出すのであれば、カラー中の待ち時間に出してもらえると嬉しいです。あと、飲まなかったからと言って、会計を案内するタイミングで施術対応した人が会計案内と同時に飲み物を下げるのは違うのではないかと思い、その3点改善していただければと思います。

ボブカット＋ワンカラー🌟 ¥6,900

透明感カラー/set /hana🍀🪽‪さんからの返信

この度はご来店、そして丁寧な口コミをいただきありがとうございます。 カットや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います！ 施術スペースや接客面に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご案内させていただいたお席につきましては、通常は個室として常に接客で使用しているスペースではございますが、そのように感じさせてしまった点、また空調や施術中の配慮が行き届いていなかった点を真摯に受け止めております。 ドライ時のタオルの使い方やお飲み物のご提供のタイミング、またお会計時の対応につきましても、今後はより快適にお過ごしいただけるようスタッフ間で共有し改善に努めてまいります！ 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年5月3日

ポンさんの口コミ

女性 / 30代後半

今回もとても満足いく仕上がりにしてもらえてとても嬉しいです✨ ヘアセットなどの相談も親身に聞いてくれて 施術中も楽しく会話してくれてあっという間に終わった感じでした！ またお願いします☺️

【ダブルカラー⟡.·*.】ブリーチカラー🔅 ¥9,900

透明感カラー/set /hana🍀🪽‪さんからの返信

ポン様、今回もご来店ありがとうございました！✨ 満足の仕上がりとの事とても嬉しいです！🥹 私も施術中たくさんの話出来て楽しかったです！ 色もとてもお似合いでした🤍 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！

返信日：2026年5月3日

ゆいさんの口コミ

女性 / 20代前半

　カウンセリングも丁寧で、画像を一緒に見ながら認識のずれがないようにしてくださり、安心してお任せできました！ 　仕上がりもとても気に入っています！！話しやすく、最後に髪も巻いていただいてすごく可愛くしてもらえて嬉しかったです🎶ありがとうございました🥰

【営業後限定✨】レイヤーカット ¥0

透明感カラー/set /hana🍀🪽‪さんからの返信

ゆい様昨日はご来店ありがとうございました！ 満足していただけるようカウンセリングをしっかりおこなったので安心していただけてなによりです！ レイヤーとてもお似合いでした😍今までの悩みも考慮しながら似合うような髪型にさせていただきました🎶 カラーなども施術できるのでまたのご来店お待ちしております！

返信日：2026年4月17日