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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
【髪質改善】 優菜の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
93件の口コミ中41〜60件表示
はさんの口コミ
20代前半
塗ったら画像で見せた色と異なったので途中で塗り配置を変更しました。変更後の左手の薬指の色は逆色じゃないですかね、、、、、、 指3本塗ったらレジ締めの時間だからと途中なのに会計を頼まれました。他の客はそんなこと頼まれてなかったと思う。なぜ私だけなのだろう。レジ締めの時間はそちらの都合でしょう。 厚塗りを頼んだらため息？？を吐いたのに驚きました。 向こう側も思わず吐いてしまったため息に気づいたようでした。 アプリでの返信は早かったのでありがたかった。 技術や色間違いは別に料金なりだし別にいいけど 私だけ途中で先会計を促されたり、ため息はサービスとしてどうなのでしょうか。 2度と行かない。
来店日：2022年12月6日
muu.さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い紫にしてもらい友達からも好評です！ ありがとうございました！ 染めている間何度も頭皮痛くないか確認して下さりとても親切でした😖💖 またよろしくお願いします❕🙌🏻
来店日：2022年12月5日
ちゃこさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望のカラーを親身になって聞いてくださったり、すごく丁寧な接客でした！施術も想像通りのカラーにしていただけてとても満足です🥰 お値段以上のサービスでした。ありがとうございました！
来店日：2022年11月24日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も仕上がりも大満足です🥹♡ また利用させていただきます〜！
来店日：2022年11月21日来店回数：2回
cさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。 希望の色にして下さったので良かったです！
来店日：2022年11月15日はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！ 希望通りの髪色でとても気に入りました！ また、よろしくお願いします😽
来店日：2022年11月15日meiさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧な接客をしていただき、快適な時間を過ごせました❤︎ また、カラーも希望通りでとても気に入っています！！ ありがとうございました🫶🏻
来店日：2022年11月11日Yukikoさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく丁寧に接客をしていただきました。今回は縮毛矯正をお願いしました。仕上がりがとてもよかったです。次回カラーもお願いしたいです。
来店日：2022年11月11日来店回数：4回naさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想な感じに仕上げてくださって、ありがとうございました😊
来店日：2022年11月10日りいさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました♥ 仕上がりもよく、落ち着いた方でリラックスして過ごせました！また行きます~！
来店日：2022年11月9日絵里花さんの口コミ
女性 / 40代前半
急に予定が空いたので夜中に予約したにもかかわらず、スムーズな対応でよかったです。 髪色はシャンプー終わってすぐは思ってたよりかなり暗めになっちゃったかなってちょっと心配でしたが、ドライヤー終わって仕上がりをみたらちゃんと色味も入ってて暗すぎなかったので良かったです。
来店日：2022年11月8日あんさんさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約のやり取りもスムーズにしていただき、提案もしてくれました! 仕上がりも満足です。 ありがとうございました！
来店日：2022年11月1日
みくさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もかわいくしてくださりありがとうございました！ いろんなオーダーをさせていただいたにも関わらずひとつひとつ丁寧に対応してくださりました！！またお願いします☺︎
来店日：2022年10月29日来店回数：3回
ヒナタさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店時から丁寧に接客してくださって嬉しかったです！ 席についてカウンセリングとイメージの写真をエアドロして色味を作ってくださいましたが、送った写真と完成の色が素人が見ても誰でもわかるくらい3〜4トーン程下がった色味に仕上がりました。チェリーレッドを希望しましたが、誰に聞いても自分でも黒or紫にしか見えません。ベースがハイトーンだったので、ブリーチが足りなくて色が入らなかったわけではないと思います。半年以上かけて綺麗に色が入るベースを作ったので本当にがっかりです。黒染めなどの成分が入っていなければ落ちると思いますが、美容室の次の日に大事な予定があるのでそれに合わせたいですと言ったにも関わらず全く色が違いました。かわいい！などと言われるのも嬉しいですが、カウンセリングの時の送った色味と全く違うことに気づいていなかったのかもしれませんが、もう黒くなってしまってやり直せないので、退店時にも伝えませんでした。ミニモにも、やり直しはできませんと書いてあるので、名前は公表しないですが、snsで拡散させていただくかもしれません。接客やカウンセリングなど丁寧にしていただいただけに本当にがっかりです。
来店日：2022年10月27日
【髪質改善】 優菜さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 口コミのご協力までありがとうございます！ しっかりカウンセリングしたにもかかわらず、ご希望通りのお色にならず大変申し訳ございません。 黒染めなどは入っておりませんのでご安心ください。 これからも技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2022年10月30日ちさんの口コミ
女性 / 20代前半
自分の髪に合うトリートメントを選んでいただいて嬉しかったです！艶々になりました！
来店日：2022年10月25日raさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださってありがとうございました〜 髪色も綺麗で満足です！
来店日：2022年10月25日
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりはとても気に入ったのですが施術後1週間でほとんど全て落ちてしまいました。 施術中痛みを感じることがなかったり、施術後前髪を巻き直していただいたりたくさん気遣いをしていただいたのでサロンでの居心地はとっても良かったです☺︎
来店日：2022年10月21日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代後半
メニューはワンカラーでお願いしました。 理想通りの色にしていただけました💕 ありがとうございました！またお願いしたいです！
来店日：2022年10月20日
ちゃなさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げていただきました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！
来店日：2022年10月18日
みゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回ブルーラベンダーに染めていただきました🫐 履歴がありベースの色の差が激しかったのですが、 ムラなく綺麗に染めていただけてとってもうれしいです ♡ 個人的に、初めての寒色だったのですが 親身になってカウンセリングしてくださり安心してお任せできました！ 施術中の会話も楽しく、落ち着いて過ごすことができました🧚🏻♀️⭐︎ ほんとうにありがとうございました！
来店日：2022年10月16日
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