○さんからのColk ☆の口コミ

  • ○さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    他の方も書いておられますが、、、

    男性のスタッフの方に施術して頂きましたが、接客は無愛想で終始ダルそう。
    すべてが適当で終始不安な時間でした。
    少々、コミュニケーションに不安がある方なのかな、、と思いました。

    コンパクトな店内でパーマも施術はトイレの前の席で、トイレの前の空きスペースに無理やり椅子を置いたような感じでした。
    (他の人がトイレを利用したら足が当たりそうな感じ)

    毛穴洗浄をするために座席の移動をしますが、美容室と併設されている店内なので人の話し声でリラックスはしづらい雰囲気です。
    どんな機会でどんな感じで施錠するかの説明はもちろんなかったです。

    カールの説明は紙に適当に書いて、カウンセリングとはとてもいえないレベルでした。なにか意見できる空気ではなかったです。

    仕上がりも素人がビューラー式であげたのかな?と思うレベルにカクカクでバラツキもひどく不自然な仕上がりでした。

    パーマ後、写真撮影する際に「顔はどこまで写りますか?」とお伺いしたところ、写真無理なら帰ってもらっていいですよ。と。
    私はどこまで写るかお伺いしたかっただけなのですが、このあとの毛穴洗浄をせず帰ってくれたらラッキーと思っているのかな?と感じてしまうような態度でした。

    他の方の口コミを拝見すると、他のスタッフの方はしっかり施術してくれそうなのでスタッフの当たり外れが激しいのかなと感じました。。。。

    口コミの対応を拝見すると否定的な意見にはコピペ返信だったので、改善されることはないと思いますが、、、

    Colk ☆のプロフィール画像

    Colk ☆さんからの返信

    ご来店頂きありがとうございました😊

    素敵な口コミありがとうございます✨

    ご満足頂けて嬉しいです💕

    またのご来店をお待ちしてます✨

    返信日:2024年3月30日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Colk ☆の口コミ

4.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.2
  • コミュニケーション・サービス

    4.1
  • ミニモでの対応

    4.5

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