碧夏さんからのEMMA plus．の口コミ

• 碧夏さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  接客が本当に適当で残念でした。今までminimoで色んなお店を利用させていただきましたが、1番酷かったです。早く帰れと言わんばかりの対応で、マツエクは既に取れかけていて悲しいです。

  ボリュームラッシュ300本＋シングルエクステ20本 ¥7,000

  来店日：2024年8月26日
  

  EMMA plus．さんからの返信

  この度のご来店誠にありがとうございました。
  4年ぶりのご来店ということもあり、新たなカルテのご記入等でご不便お掛けいたしました。
  バサバサめをご希望されていましたので、色々なパターンご提案させていただきましたが、ご予算の都合上ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
  施術後は｢凄く良い｣とお言葉を頂戴しておりましたので、ご満足いただけていたと認識しておりましたが、お気持ちをくみ取れず誠に申し訳ありませんでした。
  エクステの持ちについては、施術中に眠っておられ、無意識のうちに何度も目を擦られていたので、施術時間内で出来る限りの対応を取っておりましたが、それが原因で取れが早くなったと予想されます。
  技術接客共に見直して参ります。
  貴重なご意見をいただきありがとうございます。

  返信日：2024年8月29日

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