Un ami omotesando

Un ami 表参道 ／Kou🍀*゜

𝓡さんの口コミ

女性 / 30代後半

女性の方に施術していただきたく予約していたにもかかわらず、当日カットしたのは男性のスタイリストでした。 モデルなのでそこまでは納得できるのですが、顔周りのカットがあまりにもな仕上がりでショックで声が出ませんでした。 こうなるなら自分で切った方が良かったとすら思うくらいです。 毎日この変な顔周りをセットしなければならないことが憂鬱です。切った髪は戻らないので。 女性指名していて男性スタイリストに変更になるなら予約の時点で教えていただきたかったです。

【8/19（水）20:00~限定‼️】毛先メンテナンスカット✂️ ¥0

Un ami 表参道 ／Kou🍀*゜さんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 仕上がりについてご満足いただける結果とならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今回の募集はブローのテストモデルとしてのご案内で、事前のメッセージにて「テスト会のためスタイリストに見てもらいながらの施術となること」「大幅なスタイル変更はできないこと」「カットはトップスタイリストが担当すること」をお伝えしたうえで施術させていただきました。 また、前日にご相談いただいた前髪・顔まわりのカットについても対応可能である旨をお伝えし、当日はスタイリストと相談しながら施術させていただきました。 しかしながら、事前にご説明していた内容と、実際にお客様がイメージされていた施術内容・仕上がりとの間に認識の差が生じてしまったことについて、こちらの確認や説明が十分ではなかったと受け止めております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は募集の段階で担当者や施術範囲、仕上がりイメージについて、より分かりやすく確認・共有したうえで施術に入るよう改善してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年8月24日

yokoさんの口コミ

女性 / 30代後半

とても丁寧にメッセージのやり取りもトリートメントも対応して頂きました

【7/22（水）8:30~限定‼️】無料トリートメント ¥0

Un ami 表参道 ／Kou🍀*゜さんからの返信

先日は朝早くからご来店くださりありがとうございました✨ メッセージでのやり取りもスムーズでとても助かりました🙏 またのご来店お待ちしております⭐️⸝⸝꙳

返信日：2026年7月24日

めさんの口コミ

女性 / 20代前半

シャンプーもマッサージもとても気持ち良く、リラックスできました😌🤍トリートメントの種類やお値段に関しても丁寧に説明してくださりありがとうございました！またぜひよろしくお願いいたします🥹

バイカルテトリートメント🍒*˖°《5step》 ¥1,500

Un ami 表参道 ／Kou🍀*゜さんからの返信

先日はご来店くださりありがとうございました✨ リラックスしていただけて良かったです🌼.* またのご来店お待ちしております⭐️⸝⸝꙳

返信日：2026年7月20日