美容室 1 HAVANA 渋谷渋谷/韓国レイヤー 顔まわり特化マサキ

aさんの口コミ

女性 / 20代後半

カラーもカットも希望通りに仕上げていただきました。スタイリングの仕方も教えてもらえました。ありがとうございました！

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渋谷/韓国レイヤー 顔まわり特化マサキさんからの返信

ご来店頂きありがとうございました♪ 仕上がり満足頂けてとても嬉しい限りです✨✨ また是非ご来店お待ちしております！！

返信日：2026年3月20日

nonさんの口コミ

女性 / 10代後半

ブリーチ毛にワンカラーで艶のある綺麗なブラウンに染めていただきました！とてもかわいいレイヤーカットをしていただけて大満足です。セット方法も丁寧に教えてくださりありがとうございました！ また機会がありましたらよろしくお願いします。

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渋谷/韓国レイヤー 顔まわり特化マサキさんからの返信

ご来店頂きありがとうございました！！ 仕上がり、ご満足頂けて幸いです✨✨ またいつでもお待ちしております🙇

返信日：2026年3月20日

ゆりさんの口コミ

女性 / 20代後半

当日の予約にも関わらずありがとうございました！ お店の雰囲気も素敵でとっても過ごしやすかったです^ ^ レイヤーカットのおすすめが強くて断りにくかったので今回はお願いしましたがカットの際に選択肢を頂けたらありがたかったです、、、（セット方法も分からずで、、涙） トリートメントも私からお伺いしなかったら3ステップではなく通常のものでしたので連携頂けたら嬉しかったです！

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渋谷/韓国レイヤー 顔まわり特化マサキさんからの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました🙇 お店の雰囲気、気に入って頂き幸いです！ 一方で、レイヤーカットのご提案の際に選択肢の説明が十分ではなく、断りにくいと感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 また、ご自宅でのセット方法のご説明や、トリートメント内容の共有についても配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまったことを反省しております。 いただいたご意見をしっかり受け止め、今後はカウンセリングの際に分かりやすく選択肢をお伝えし、ご自宅でのスタイリング方法も含めて丁寧にご説明できるよう改善してまいります。 トリートメントについても事前の確認・共有を徹底していきます。 この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。 また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう精一杯担当させていただきますので、ぜひよろしくお願いいたします🙇

返信日：2026年3月9日