4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.3女性 / 10代後半
初めてのマツパだったのですが、店員さんがとても優しくてすごくふかふかのソファーですごく良かったです。またお願いしたいです。ありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 20代後半
希望通り上がって満足です!
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
こちらのサロンを以前利用した履歴が残っておらず、新規だと勘違いして予約したこちらのミスですが、サロンに着いて初めてリピーター料金での案内を受けました。予約の段階でリピーターであることを教えていただけるとありがたかったです。
仕上がりは綺麗でした。
女性 / 20代前半
色んな口コミがあって不安でしたが、私を担当してくださった方はとてもいい方でした!!確かにちょっとパーマのかけが弱いかもだけど、全然許容範囲内だし形はとても綺麗です!!接客も丁寧で可愛らしい感じで良かったです、ありがとうございました^_^
女性 / 20代後半
ラッシュリフトで予約しましたが、時間変更をお願いされ、指示された時間通りに行ったのにも関わらず、研修生とはいえあまりにも酷い出来(取れかけたようなまつぱ、揃っていない、まつげが半分も上がっていない)だった為、メッセージで施術後の写真を送り、返金してほしいとお願いしました。ですが研修生スタッフのミニモからの予約は返金不可能ですの一点張りで、店長とのお電話でも、謝罪の一言もなく、再度研修生でのお直しが別の日でできますがどうですか?と言われました。(もちろん仕事の都合があり行けません。)あり得ないと思いました。払った2900円が本当に勿体無いです。本当に返して欲しいです。責任者からの謝罪の一言もないなんて、本当にあり得ないと思います。本当に過去最悪のまつ毛で結婚式に行きます。2度と行きません。
女性 / 20代前半
約1時間程で終わりました
綺麗な仕上がりで満足です。
女性 / 30代前半
めちゃくちゃ綺麗に、理想通りにまつ毛があがっててうれしいです:)
ありがとうございました!
女性 / 10代後半
ありがとうございました。
めちゃめちゃ早かったのにもかかわらずしっかり上がっていて満足です🥹
女性 / 20代前半
すごく丁寧でよかったですまた行きたいです◎
女性 / 20代前半
とっても綺麗に仕上がりました!
連絡もまめに取っていただきありがとうございました!
女性 / 20代後半
自分が覚えていなかったのもいけないですが、一度行ったことがあったようで新規料金が適用になりませんでした。事前にメッセージでやり取りをした段階で教えていただきたかったです。接客自体は丁寧で、親切に対応いただきましたが所々痛い場面がありました。仕上がりは満足です!ありがとうございました。
きれいに仕上げていただいてありがとうございました❗️
またよろしくお願いします^ ^
女性 / 20代後半
1日でまつげパーマが取れました。1週間以内のやり直しの提案もされましたが、1週間以内だとパーマ剤を使用しているから毛によくないのではないかとお伝えしましたが、そのような考えであればやめたほうがいい。と言われて、返金もされず、電話での対応も威圧的で客の毛質についても何も考えてないです。(1ヶ月以内などの毛質を考えたやり直しならまだわかります。)問い合わせをアプリでしても無視でした。電話をしてようやく取り合ってもらえました。
また、新規で予約をとってしまい過去に来店されているとのことで3660円になりました。こちら事前に伝えていただいた方が親切だと思いました。いくら研修生だとしても、一日でとれてしまう3660円のまつげパーマは高いと思います。
2度と行きません。
追記→憶測とのことですが真実ですので書き込みました。
他の方はお調べいただくとざまざまな意見が拝見できるかと思いますのでご覧ください。
口コミ記入後の電話など怖い思いをしました。こちらも通報させていただきます。(電話を直接してきて、住所を教えてくださいなど伝えられて恐怖を感じました。個人情報ですとお伝えしてお電話を切らせていただきました。)
女性 / 30代前半
まつ毛パーマで予約しました。サロンの雰囲気がとても良かったです。ソファーがふかふかで気持ちよく眠ってしまいました。
スタッフさんはとても丁寧な方でした。仕上がりも満足しています。
女性 / 10代後半
スピーディーに施術して頂けて、ふかふかのソファで眠ってしまいました!
女性 / 10代後半
すごく丁寧に施術してくださいました!
ありがとうございました!
女性 / 10代後半
上下のマツパ、ありがとうございました!メイクがいつもより楽しくなって、感謝でしかないです!またお願いします!!
女性 / 20代後半
チャット対応はとても良かったです。
ただ、施術案内が業務的だったのと冷たい印象が凄く強かったです。威圧的ではないですが面倒なのかなと思う感じとこちらが伝えた事がちゃんと通じているのかな?と不安になりました。
施術もロットをとる時にグリグリと眼球にまで力を加えられている感覚とまつ毛を上げている時にずっとチクチク少し雑にされている感覚でした。痛みはありませんでしたが不安になる感じでした。
追加料金を払ってコーティング剤をお願いしたのですが、
施術中の説明がなかった為塗ってくれたのかすら分かりません。
女性 / 40代前半
テキパキと施術をどんどんこなしてくれて、とても好感持てました☺️力加減もちょうどよく、リラックスできました☺️
女性 / 20代前半
案内もとてもスムーズで、店内もとても綺麗でした!
施術も丁寧にして頂き、大満足です!
ありがとうございました!!( ⸝⸝⸝ᵒ̴̶̷ωᵒ̴̶̷⸝⸝⸝)
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