yさんからのKIZU 髪質改善 趣味オカルトの口コミ

• yさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  意思疎通ができておらず明確な料金提示、仕上がりのイメージについてなどが不明確なまま、所要時間も予定よりかなりかかりました。
  
  途中でイメージと違うとこちらから伝えるとやり直しはして頂けましたが、最初にそれぞれの説明があれば良かったです。

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  来店日：2018年7月25日
  

  KIZU 髪質改善 趣味オカルトさんからの返信

  y様、先日はご来店頂きありがとうございました。
  カウンセリングが不十分なまま施術を進行してしまい大変申し訳ございませんでした。
  今後は料金、時間、仕上がりの共有を十分行いスタッフとの連携も改善出来るよう精進してまいります。
  この度は不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。

  返信日：2018年7月29日

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