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charme 溝の口 【シャルム】溝の口の口コミ
仕上がり・技術
3.5
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
4.0
157件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
あすかさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店の場所がちょっと分かりずらかったですが、金額やダメージの相談なども丁寧に対応してくれました！ 細かい希望も期待に添えてくれたので、嬉しかったです！ お店の雰囲気は明るくて、ゆったりくつろげるところでした！ 前回行った美容院よりお手ごろで、とても安くすみました！ 担当の人も優しくて話しやすかったです！
来店日：2020年2月2日
charme 溝の口 【シャルム】溝の口さんからの返信
あすか様 この度は、Emerge池袋店をご利用頂き誠にありがとうございます。 『お店の場所がちょっと分かりずらかったですが、金額やダメージの相談なども丁寧に対応してくれました！ 細かい希望も期待に添えてくれたので、嬉しかったです！ お店の雰囲気は明るくて、ゆったりくつろげるところでした！ 前回行った美容院よりお手ごろで、とても安くすみました！ 担当の人も優しくて話しやすかったです！』 とのうれしいコメントありがとうございます。 お店の雰囲気や仕上がりに満足いただけて良かったです！ また何かやってみたいなどありましたら、なんでも相談して下さい！ 本当に嬉しい口コミありがとうございました。 あすか様のまたのご来店心よりスタッフ一同お待ちしております。 Emerge池袋店
返信日：2020年11月27日 
ひかるさんの口コミ
女性 / 20代後半
最悪でした。もう二度と行きません。 店の場所が分かりにくく確認電話をしたところ、予約時間5分過ぎてるのでキャンセル(次の人の予約があるため)かデザインは限られますと男の人に言い切られました。 店に着くと男の店員と客(同業者らしき女)が大きな声で話しており、今まで受け持ったお客さん(？)の悪口を言っていてとても気分が悪くなりました。 施術が良いならまだしも、髪は思い通りにならないしボサボサな部分があったので直して欲しいと伝えても結局直らなかったし、とにかく残念でした。 結局予約していた30分の枠を超えてもお客さんは誰も来ず、「次の人の予約がある」というのも嘘をつかれていたのかと気分が悪くなりました。 日曜なのにお客さんが全然居なかったので人気がないってことなのですかね。あとから見たのですが、クチコミにも色々書かれていたので、先に確認すべきだったと反省しました。 こんな散々な美容院は初めてだったので長々と書きました。参考になればと思います。
来店日：2022年4月10日
みにもさんの口コミ
女性
手早く素敵に仕上げていただきました！
来店日：2022年4月9日
赤愛ひかるさんの口コミ
女性 / 10代前半
担当の方により個人差があるお店なのだなと感じましたが、とても親身になって相談に乗ってくださる担当の方でした 時間内での出来上がりも大満足です 細かい声がけもあり、オススメのホームケアも聞けました 2点気になることがありましたが、些細なことです 機会があったらまた伺いたいです
来店日：2022年3月12日
まなさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約の際に変更があったにもかかわらず 快く対応してくださりありがとうございました。 髪色も髪型も素敵にしてくださり とても気に入りました♪ また宜しくお願い致します。
来店日：2022年2月25日
あやちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当して下さった男性がとても親身で、楽しい時間を過ごすことができました。髪色も自分の思い通りになり満足です！ また宜しくお願いします！
来店日：2022年2月13日来店回数：2回
るみこさんの口コミ
女性 / 30代前半
・仕上げのブローなし 髪をコテで巻いてくれとは言わないけど、ブローだけで仕上げて外にでてもおかしくない髪型にするのが美容院じゃないでしょうか？ 毛先のまとまりは無し、前髪も流してくれず顔の前にだらーんとなってるだけ とりあえず乾かした！っていう状態で終わりですって言われました さすがにありえない😅と思いアイロン貸りて、自分で前髪だけ直しました ・シャンプー下手 頭を持ち上げてうなじを流す際に、後頭部を支えてる手が首に向かって強く押されてたので首が痛かった ミニモをよく使ってるので歴浅い美容師さんに担当してもらったことが何度もあるが、過去一下手 ・白髪染が1週間以内に落ちた このお店のあとに別のお店でカットしてもらったのですが、酷評されてたので相当酷かったんだと思います 白髪染1週間以内で落ちたことない この日10分遅刻したため、カットなしリタッチのみになったのですが、遅刻してよかったです。 カットしてもらってたらガッタガタだったんだろうな〜って思ってます 同じ金額出すなら他のお店行くべき それか少しお金だして他のお店行くべき
来店日：2022年2月12日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
男性スタッフの方に担当していただきました。 全てにおいて雑すぎてびっくりしました。。 カウンセリングの時点で、こちらに寄り添う気持ちが全く感じられず、帰りたくなりました。 髪の扱いも引っ張られるし、痛いし、シャワー台に座る時も服引っ張られるし、最悪でした。 気分をリフレッシュしに行ったのに残念です。安かったので許せますがもう行きません
来店日：2022年1月18日
愛子さんの口コミ
女性 / 30代前半
なんかすべてが雑。 声かけも少なすぎるし適当。 早く終わらせたいのが伝わってきた。
来店日：2021年12月21日
ゆりこさんの口コミ
女性 / 40代後半
カット、カラー、トリートメントをささっとやってくれて、時間がかかる事なく、良かったです。ありがとうございました。
来店日：2021年12月21日
あさんの口コミ
女性 / 30代前半
また利用したいです。よろしくお願いします。
来店日：2021年12月15日来店回数：2回あやちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラーを頼みました。 口コミを見てとても心配でしたが、自分の理想通りで施術後の髪の毛がサラサラで、まとまりもありとても満足です。 お店は静かな雰囲気で、美容室での会話が苦手な私にはとても居心地が良かったです。 次回も是非宜しくお願いします。 この度はありがとうございました。
来店日：2021年12月10日来店回数：2回
namiさんの口コミ
女性 / 20代後半
凄い感じが良いし、初めに何時くらいに終わると目安を教えてくれました（途中も）。髪色の確認も何度もしてくれて丁寧でした。値段についても初めと、トリートメント追加したのですが、その時もまた確認で伝えてくれました！
来店日：2021年12月3日
aaaさんの口コミ
女性 / 20代後半
まずお店に到着するまでに迷ってしまい予約時間ギリギリになってしまったので電話をすると、案内するわけでもなく、10分過ぎるとキャンセルになるのですが、、、とだけ言われて親切では無いなと思いました。その後到着して荷物を預けた時にお兄さんに渡したアウターが床についていて気になりました。案の定、帰宅中の電車の中で裾にカラー剤の汚れがあり、帰宅後には内側にもカラー剤の汚れが黒くありました。すぐに落とせるか試みましたが、薄くはなりましたが完全には落ちず最悪です。施術中の対応も、淡々と流れ作業のようで気持ちの良いものではありませんでした。態度は悪いですが安く利用させてもらい仕上がりは特に普通なので、クリーニング代など請求しませんがもう2度と行きません。今レビューを一通り見ましたが、酷いですね。高い評価のものには返信し、悪い評価のものには謝罪もなく最悪だと思います。
来店日：2021年11月28日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧でよかったです！
来店日：2021年11月26日来店回数：2回
キーちゃんさんの口コミ
女性 / 40代後半
早くて丁寧で、時間のない私にはピッタリでした。 仕上がりにも満足です。
来店日：2021年11月23日
瞳さんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーなど細かくみてくださってありがたかったです！！ またお願い致します！
来店日：2021年10月7日来店回数：2回
いちさんの口コミ
女性 / 20代後半
13:30に予約しましたが少し遅刻しそうだったので、13:25に(長めに見積もって)10分遅刻しそうです、と連絡したところそれではキャンセルとなると返事が来ました。実際は13:33到着でき、キャンセル扱いにはならずにすみました。ですがレジ前の椅子で待たされ、案内して貰えたのは13:45でした。10分の遅刻も許されないほどのスケジュールで予約が詰まっているのだと思いましたが。
来店日：2021年10月6日
hiyoさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。
来店日：2021年9月12日
ドラ可さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングして下さいました。店内の雰囲気もオシャレでリラックスできました。ありがとうございます。
来店日：2021年8月31日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
charme 溝の口店【シャルム】の詳細情報
- エリア
- 溝の口駅
- 営業時間
- 月 09:00-19:00 火 09:00-19:00 水 09:00-19:00 木 09:00-19:00 金 09:00-19:00 土 09:00-19:00 日 09:00-19:00 祝 09:00-19:00 9:00～22:00【年中無休】
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / au PAY / メルペイ / 楽天Edy / nanaco / QUICPay / 交通系IC
- 席数
- 9席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
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