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縮毛矯正が好評縮毛矯正を施術した85%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
艶カラー/縮毛矯正／ 鴨川育弥の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0
228件の口コミ中141〜160件表示
コウさんの口コミ
女性
今回の施術につき、下記の点で不満が残りましたのでご対応をお願いいたします。 【不満点】 1. **イメージとの不一致** ・スタイリストに見せた写真と仕上がりが大きく異なる 一番高い髪質改善縮毛矯正の施術でしたがまったく変わってないです。 カラー剤塗って1時間くらい放置されてたが希望の色にならず根元は全然染まってなかった。 2. **待機時間の問題** ・カラー作業中、人手不足を理由に1時間放置された ※他の客の対応を優先され、進捗説明もなし 3. **サービス不足** ・一般的なシャンプー時の頭皮マッサージが一切なかった 4. **技術への不安** ・カット中にハサミの扱いが不慣れな様子（髪が引っ張られる・切れ味が悪い） 【対応】スタイリストさんの謝罪と無料だったが時間と精神的負担が深刻だった ※証拠として、施術前後の写真・待機時間の記録を保持してます。
来店日：2025年3月14日
艶カラー/縮毛矯正／ 鴨川育弥さんからの返信
斉藤様この度はご来店頂きありがとうございました。 まずは何よりご希望に添える施術が叶わなかったこと大変申し訳ございませんでした。 自分の技術が未熟なのにも関わらず斉藤様のご希望に添えると自分の実力を過信してしまい、期待させた上に仕上がりが全く納得のいくものにならならかったこと大変反省しております。 放置時間の問題に関しては、通常よりかなり長い時間お待たせしてしまったこと、特にカラーについて経過の説明もなく長く置いてしまい不安にさせてしまったこと、大変申し訳ないと思っております。 シャンプー時のサービス不足やカットの技術不足に難しましては、自分の技術をしっかりと見直し、今後このようなご意見をいただくことのないよう精進して参ります。 この度は数ある美容師、美容室の中からお選び頂き、期待してご来店してくださったのにも関わらず斉藤様のご希望に添える結果にすることができず大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございます。 今後はこのようなことがないように、実力を見直し、向上させていきたいと思っております。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日：2025年3月14日
もえさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後までご丁寧にしていただき大満足です！ レイヤーも可愛くいれてもらいました！ また機会があればお願いします^_^
来店日：2025年2月22日艶カラー/縮毛矯正／ 鴨川育弥さんからの返信
長芝様先日はご来店いただきありがとうございました！ こちらこそ、最初から最後まで楽しく施術することができとても嬉しかったです‼️ レイヤーも気に入っていただけたようでよかったです‼️ 是非またよろしくお願いいたします🙇
返信日：2025年3月3日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵な仕上がりになって満足してます。 ありがとうございました。
来店日：2025年2月21日艶カラー/縮毛矯正／ 鴨川育弥さんからの返信
平井様先日はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がり気に入っていただけたようでとても嬉しいです‼️ 是非またよろしくお願いいたします🙇
返信日：2025年3月3日
すいさんの口コミ
女性 / 20代前半
色々教えて貰えたりカラーとかも提案してもらえて助かりました！すごく綺麗な仕上がりで満足感凄いです！ ありがとうございます😆
来店日：2025年2月18日艶カラー/縮毛矯正／ 鴨川育弥さんからの返信
髙木様、先日はご来店いただきありがとうございました！ こちこそ、カラーの提案などさせていただいたのを快く受け入れてくださりとても嬉しかったです‼️ 仕上がりも気に入っていただけたようでよかったです‼️ 是非またよろしくお願いします🙇‼️
返信日：2025年3月3日
ともかさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回もイメージ通りのカラーに仕上げていただきました！ 長い時間のご対応本当にありがとうございました😊
来店日：2025年2月15日来店回数：3回艶カラー/縮毛矯正／ 鴨川育弥さんからの返信
イマムラ様、先日はご来店いただきありがとうございました！ 今回も仕上がり気に入っていただけたようでよかったです‼️ 今回も楽しく施術させていただくことができ、とても嬉しかったです‼️ こちらこそ長時間お付き合いいただきありがとうございました！ 是非またよろしくお願いします🙇
返信日：2025年3月3日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応して頂き仕上がりも満足でした
来店日：2025年2月3日艶カラー/縮毛矯正／ 鴨川育弥さんからの返信
沼田様、先日はご来店いただきありがとうございました！ 接客、仕上がり共に満足していただけたようでよかったです‼️ 是非またよろしくお願いします🙇
返信日：2025年3月3日
akaさんの口コミ
女性
見せた画像からなりたいイメージをすぐわかってくれて、これをするとイメージと違くなるとかアドバイスもくれたのでとっても助かりました！！ 髪色も周りから好評です！ ありがとうございましたー！
来店日：2025年1月27日艶カラー/縮毛矯正／ 鴨川育弥さんからの返信
坂本様、先日はご来店いただきありがとうございました！ ご満足していただける仕上がりにできてよかったです‼️ こちらこそありがとうございました！！ 是非またよろしくお願いします🙇
返信日：2025年3月3日直哉さんの口コミ
男性 / 30代前半
イメージ通りの色になりました！ ドライの仕方やセットのコツなども丁寧に教えていただき大変助かりました。 ありがとうございました！
来店日：2025年1月18日おしりこさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約&遅れてしまったにも関わらず、最後まで丁寧にご対応頂き大変にありがとうございました！ カウンセリングも親身にしてくださり、髪色も仕上がりも大満足です！ また機会があればぜひよろしくお願いいたします！🙇♀️
来店日：2025年1月17日かおりさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にヒヤリングしていただき、希望通りにカットしていただきました。こまめにスタイルが問題ないか確認があったところも良かったです。ありがとうございます😊
来店日：2025年1月11日
いさんの口コミ
女性 / 50代後半
ありがとうございました♪ スタイル気に入りました。 そして とてもリラックスして時間を過ごす事ができました。丁寧に説明してくださったり 毎日のスタイルも教えてもらえたりと とても助かりました。 ありがとうございます。
来店日：2025年1月6日
亜由美さんの口コミ
女性 / 30代前半
洗髪時やドライヤー、アイロン時のこまめなお声かけや物腰の柔らかい話し方をしてくれたのでリラックスして施術を受けられました！
来店日：2024年12月30日
こももんがさんの口コミ
女性
今回もグリーン系のヘアカラー。前回からのリタッチをしてもらい、良い感じに仕上がりました😊切ろうか悩んでいた髪の毛も、バッサリ切ってもらいスッキリしました✨ありがとうございました💐
来店日：2024年12月30日来店回数：2回
yさんの口コミ
女性
急遽予約しました。スピーディーに切っていただき、とても満足です。ありがとうございました。
来店日：2024年12月28日もえさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術の前のヒアリングもしっかりしてくださり、 髪の毛に関するアドバイスもたくさんしてくださいました。 仕上がりもとても満足です！ ありがとうございます
来店日：2024年12月27日輝空さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗にしていただきました！ ありがとうございました！
来店日：2024年12月23日艶カラー/縮毛矯正／ 鴨川育弥さんからの返信
長谷川様先日はご来店いただきありがとうございました！ カットの仕上がりご満足いただけたようでとても嬉しいです。 是非またよろしくお願いいたします！！ お待ちしております🙇
返信日：2024年12月27日
真由子さんの口コミ
女性 / 30代前半
前回同様カラーが可愛くて大満足です。相談してカットも調整してくれました。
来店日：2024年12月19日来店回数：3回艶カラー/縮毛矯正／ 鴨川育弥さんからの返信
井口様本日はご来店いただきありがとうございました！ カラーとカット共に気に入っていただけたようでとても嬉しいです。 またのご来店お待ちしております🙇
返信日：2024年12月20日
ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました！ 丁寧な施術で仕上がりも満足です☺️ 気になっていた縮毛矯正の話も聞けたので、その時はお願いしたいと思います✨
来店日：2024年12月19日艶カラー/縮毛矯正／ 鴨川育弥さんからの返信
三須様先日はご来店いただきありがとうございました！ 施術から仕上がりまで気に入っていただけたようでとても嬉しいです！！ 縮毛矯正も是非担当させていただきたいです！！ お待ちしております🙇
返信日：2024年12月27日ミライさんの口コミ
女性 / 30代後半
カットとドライヤーはもう少し練習された方がいいかなと思いました。 カラーはよかったです。
来店日：2024年12月16日来店回数：2回艶カラー/縮毛矯正／ 鴨川育弥さんからの返信
三好様昨日はご来店いただきありがとうございました。 口コミ投稿ありがとうございます。 自分の至らない点があったことにより、このようなお言葉と評価をいただいたことを重く受け止めこれからの練習に繋げていきたいと思います。 カラーは気に入っていただけたようでとても嬉しいです。 今回ご指摘いただいた点を改善できるよう日々精進していきますので、よろしければこれからのご利用もお待ちしております。
返信日：2024年12月17日
ゆかさんの口コミ
女性 / 40代前半
カラー剤やトリートメント剤についても丁寧に説明してくれ、綺麗なカラーに仕上げてもらえました。 ありがとうございました。
来店日：2024年12月14日来店回数：2回
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earth相模大野店の詳細情報
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