ayaさんからのシ フの口コミ

  • ayaさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    悪い評価なので書くか悩んだのですが、かなり酷いので書かせてもらいますごめんなさい。

    まず90分150本のコースで予約していましたが、自まつ毛が痛んでいるとのことで付けられたのは120本。これは仕方ないとして、時間が2時間20分かかりました。頭は痛く、次の予定にも間に合わずこんなに時間がかかったのは初めてです。

    そして装着中も何度もまつ毛を引っ張られとても痛く、140分動けず頭も痛くなりじっとしていられないほどでした。
    仕上がりは色んな方向を向いていて真横を向いてる毛もありました。流石に取って頂きましたが、私のまつ毛が痛んでいたので本数をつけようと思ったら枝の様に付けなければならず横を向いてしまうと言われました。友人のアイリストに聞いたらそんな事は絶対ないとの事。曲がって生えている毛にまっすぐつける技術もあるし、真横に仕上がるならつけない方がマシだと。私もそう思いました。理由を聞いたわけでもないのに私のせいにされ嫌な気持ちになりました。

    また目がチクチク痛く、家で鏡を見ると下を向いたまつ毛が2本 目に刺さっており、上を向きすぎた毛が瞼に刺さっていました。コームで梳かした所ボロボロ取れて、取れた毛には自まつ毛が3〜5本絡んでいました。こんなひどい付け方をされたのは初めてで驚いています。1本のまつ毛に1本のエクステが基本です。こんな付け方をされては毛周期でまつ毛が抜け落ちる際に、他の毛も引っ張られ自まつ毛がどんどんなくなってしまいます。

    未だに目はチクチクしており、目は腫れています。
    仕上がりが良いなどの口コミを見て伺いましたがとんでもない仕上がりと装着技術だと思います。安くてお財布にはありがたいですが、まつ毛のことを考えたら私は行かないし人にもオススメできないです。

    つけてくださった方自身はとても可愛らしい方で、接客も悪くなかった(最後は私のせいにされてしまいましたが)だけに残念でした。ひどいトラブルが起きる前に技術の研修の徹底などを強くお願いします。瞼につく、自まつ毛を数本巻き込まない、まっすぐ仕上げるなどは初歩の初歩ですので…

    ちなみに半日経った今現在、数えたら68本しかありません。
    返金して欲しいくらいです( ; ; )今後改善されることを願い書かせてもらいました。クレームとしてではなく意見として受け止めて頂ければ幸いです。

    シ フのプロフィール画像

    シ フさんからの返信

    aya様
    この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    一方で、口コミを拝見し、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。技術にご不満いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。早速担当スタッフと対応について確認を行いました。本人も反省しております。

    お客様の自まつ毛が他店で同日2回もマツパをかけたことで、自まつ毛のカールかなり乱れてることもあって、もし良ければ、自まつ毛がカールを取れる頃、一度ご来店して、無料で装着させていただきます。

    貴重なご指摘をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    返信日:2021年10月20日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

シ フの口コミ

4.2

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.0
  • コミュニケーション・サービス

    4.1
  • ミニモでの対応

    4.5

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