女性 / 20代前半
パーマ自体はしっかり上げてくださいましたが、残念だった点が2つありました。
まず、LEDエクステのオフ代が追加1100円かかることを施術15分前にメッセージで伝えられて驚きました。予約に返信を頂いた時点で仰っていただけなかったので残念です。
また、施術中に液が入ってしまったのか、何度か目が沁みて痛みを感じました。謝罪はしてくださいましたが、原因を教えていただけなかったので心象は良くなかったです。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5
