女性 / 30代前半
暗いのは好きじゃないが仕事上あまり明るくできないとお伝えし、好みの写真までお見せしたのに仕上がりは真っ黒に。すぐやり直しを依頼し対応いただけたが今度は元よりも大分明るく、好みの色とはかけ離れた色に。
会社へは黒髪スプレーをして通勤し、一週間後に他のサロンで染めなおしてもらいようやく好みの色合いになりました。できないならできないと初めに説明してほしかったです。お金と時間を無駄にした気分。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8経験年数 5年
