4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
まつ毛は綺麗に上げていただき、接客もとても丁寧でしたが、施術前に30分の謎の時間がありました。
研修中の方なので、施術が手こずって30分伸びたとかなら未だ理解できます。ですが、入店してからカルテを入力してくださいと声を掛けられるまでに30分待たされるのはこちらとしても少し理解できかねます。見た感じ混んでいて、忙しいのは分かりますが、その30分の間にカルテを入力することができたのでは無いのでは?と思いました。
女性 / 20代前半
施術や接客はとても丁寧にしていただき感謝しています。しかし、施術時間70分とありましたが実際には90分ほどかかりました。
初めての来店だったので、カルテの記入と説明動画を見てからの施術だったのですが、それに30分弱の時間を要しました。
施術が終わったあとはアンケートの記入をしてからの帰宅だったので、後に予定がある人は時間に余裕を持って予約したほうがいいと思います。
女性 / 20代前半
素敵な対応ありがとうございました‼︎
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