SalondeEMMA所属・salonde emma.の掲載
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SalondeEMMA salonde emma.

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

4.7

224
3347
仙台駅3分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • マツパが好評 マツパを施術した84%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています

SalondeEMMA所属・salonde emma.のメニュー

最短予約可能日
10/5 (木)
10/6 (金)
10/7 (土)

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SalondeEMMA所属・salonde emma.の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8
  • 掲載者がピックアップ

    みずきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフするかしないかで、ネットにはなかった時間での予約枠を設けてくださり、時間も延びる事なく予定通りに施術を進めてくださいました。
    カウンセリングも、自分の好みだったり、それに合わせてお勧めの施術だったり提案があり、結果仕上がりに大変満足しています。
    施術とはまた関係ありませんが、室内環境もとても良かったかと思います。ベッド周りや、御手洗い等、隅から隅までとても綺麗で大変居心地が良かったです。
    リピート決定とも言えるような仕上がりで、全てにおいて大変満足させて頂きました。ありがとうございました。

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    salonde emma.さんからの返信

    みずき様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    コロナウイルス対策はもちろんですが、
    日頃から気持ちよく過ごしやすい環境作りは気をつけておりました。気付いて頂けてとても嬉しく思います。
    今後も更に過ごしやすい環境と気持ちのいい接客を心がけて参ります。
    お仕上りについてもご満足頂けてとても嬉しく思います。
    また何か気になることございましたら、遠慮せずご相談下さい。
    嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております(^-^)

    返信日:2021年4月29日
  • nan☆さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    残念でとても悲しい想いをしたので投稿させて頂きます。
    仕上がりはよく、満足いくものでした。
    付けて頂いてる時に目がしみてることをお伝ると
    担当の方はすぐ風を当ててくださり、その際に
    説明もして頂いたので、その場は納得しました。

    次の日から耳のリンパ管から目が腫れてしまい
    数日間で眼科、耳鼻科、歯医者と巡り原因を調べると
    マツエクだと分かりました。ここまでは、
    グルーアレルギーが出てしまったのかと
    自身の体調やグルーの相性もあるのかと
    悲しくはなりましたがアレルギーなら
    しょうがないと思いましたが、一応
    サロンに来店日から4日目にご連絡しました。
    こうなってしまった場合の対応や、
    グルーの種類を知りたいと。
    電話に出てくださった方は、来店日、
    症状が出た日、どんな状況か等々
    聞いてくださったので何か対応が
    あるのかと思っておりましたが
    オフはできますが有料です、とのこと。
    グルーの種類は教えてくださいましたが
    また何かあったらご連絡ください、と言われ
    何かあったからご連絡したのですが…

    数日後、他店の方にオフして頂いた際に
    瞼、目元ギリギリに数本エクステがついていること
    グルーの量が多いこと、片目だけ異常に
    腫れ上がってるはアレルギーは考えにくいと。
    1週間経ってもまだ腫れはありますし、
    仕事上、不自由を強いられております。
    病院を巡って原因を見つけるまでの時間、費用も
    考えると大変悲しくなり目なので正直怖いです。
    サロン選びには注意が必要だと知らされました。

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    salonde emma.さんからの返信

    nan☆様
    この度はご満足頂けず申し訳ありませんでした。

    ただ、口コミの内容だけでは誤解を招くこともある為、こちらも今回の件について説明させて頂きます。

    まずは施術時に染みた原因の1つとしては
    寝てる時に目が開いており、その度に染みておりました。
    その度、乾かしたり、施術を中断してご対応させて頂きましたが、お帰りの際には問題ないとのことでしたので、大丈夫だったと認識しておりました。

    お電話頂いた時の内容ですが、
    病院に行かれる前のお電話だったとこちらは認識しております。
    お電話では病院に行ったとの話はなく、症状についてのご相談だった為、まずは病院にて受診されるようにお伝えさせていただきました。

    症状が出てどうしたらいいかと聞かれたので、エクステが問題ならオフした方がいいですが、違う原因の可能性も考えて、
    まずは何が原因か、お医者様に受診されて、マツエクが原因ならオフさせて頂きます。
    また何かありましたご連絡下さいとお伝えしてます。

    そして当店ではマツエクが原因じゃない自己都合のオフはオフ代が発生しますが、マツエクやグルーが原因ならオフ代は頂いておりません。

    説明が、しっかり伝わらず誤解が生じてたところは申し訳ありませんでした。

    私たちはアイリストとして資格を取得しておりますが、お医者様ではないので、症状を目で見て診断することは出来かねますし、他店様でアレルギーじゃないと言われたことについては疑問に思ってしまいます。
    アレルギーかどうかはお医者様が判断することで、アイリストが判断することではないからです。

    何ヶ所もの病院を受診されたのでしたらお医者様の診断があると思いますが、お医者様からはなんという診断だったのでしょうか?

    お医者からの診断を元に、状態を見せて頂いて当店で対応することも可能だったと思いますが、
    原因の特定が出来ない状況で、病院受診後のご連絡もなく
    このような口コミで現状を伝えられて、当店も心苦しく思います。

    今後、同じようなことが起こらないように、改善するところは改善して、対応の仕方など見直して参ります。

    返信日:2023年9月8日
  • ゆゆさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    笠松さんありがとうございました!
    是非またよろしくお願いします🙇‍♀️

SalondeEMMA所属・salonde emma.のアピールポイント

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・スタッフの手洗い、消毒、マスク徹底してます
・お客様にも手指消毒をお願いしております
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★当店のInstagram★
https://www.instagram.com/salondeemma0919
施術写真やお得な情報などアップしております☆彡
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・ブラック
・ブラウン
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・ディープルージュ
・アッシュパープル
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・カールJ/C/D
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太さ→0.15/0.2(フラット0.15のみ)
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SalondeEMMA所属・salonde emma.のプロフィール

まつげの悩みやご希望のデザインなどありましたら、お気軽にご相談ください。
当店スタッフは半分以上が経歴9年以上!

得意な施術
まつげデザイン提案、まつげスピード施術、マツパ
得意なイメージ
セクシー、グラマラス、ナチュラル
施術について
シングルエクステ、フラットマットラッシュ、ボリュームラッシュ、メガボリュームラッシュ、バインドロック、パーフェクトラッシュ、パリジェンヌラッシュリフト、まつげパーマ、下まつげ… まつげのことは何でもご相談ください! まつげに合ったメニューをご提案させて頂きます♪
資格・役職
美容師免許、アイリスト、美容所登録、アイブロウリスト、管理美容師免許
性別
女性

SalondeEMMAの詳細情報

SalondeEMMAの内観・外観1

宮城県仙台市青葉区花京院1-1-52 朝日プラザ花京院1003 (地図

仙台駅3分

仙台駅西口からアエルの方に向かいます。アエルを右にして目の前の茶色のビルです。

エリア
仙台駅
営業時間
月 10:00-20:00
火 10:00-20:00
水 10:00-20:00
木 10:00-20:00
金 10:00-20:00
土 10:00-20:00
日 10:00-20:00
祝 10:00-20:00
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指名料→通常¥300.会員様¥200(ご新規様は無料)
時間外のご予約はお問い合わせ下さい。
お支払い

クレジットカード

Mastercard / Visa / JCB / American Express

その他決済

PayPay / d払い / au PAY / LINE Pay / QUICPay / iD / 交通系IC

席数
3席
駐車場
近くにコインパーキングあり
禁煙・喫煙
禁煙
お子様連れ
なし
サロン電話番号
お問い合わせ先

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