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ヘアセットが好評ヘアセットを施術した86%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した84%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
Rico OFFICIALの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
462件の口コミ中201〜220件表示
fuyuさんの口コミ
女性
この前インナーを染めに行かせていただきました 対応雰囲気等は良かったのですが 色が薄くブリーチの所が残っていて所々金のままなのが残念です 色が薄くなった所は言われたので悪い気はしませんでしたが染め方が雑なのか根本の方はほとんどブリーチのままで悲しいです 期待していた分ショックが大きいです
来店日：2019年7月25日
Rico OFFICIALさんからの返信
先日はご来店頂いてありがとうございます！ そして、お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。 接客面等でのお褒めのお言葉ありがとうございます。 技術面で大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後お客様がこのような思いをされることがないように改めて見直し勉強させていただきます。 また改めて機会を頂けるのであればお直しさせていただきたいのですが、ご連絡いただけますでしょうか？ 貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。 UNITED 栗原希夢
返信日：2019年8月11日
さよたんさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラー＋カットの施術をお願いしました。どのスタッフさんもとても気さくに話して下さり、居心地が良かったです。カウンセリング、施術も丁寧で仕上がりも大変満足しております。有難うございました。
来店日：2019年7月22日
ななこさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上がりました！ 施術も時間通りでとても丁寧でした！
来店日：2019年7月18日
MEGさんの口コミ
女性 / 20代後半
面白いお話もたくさん聞けて髪も満足でした ありがとうございました！！
来店日：2019年7月17日
unikkさんの口コミ
女性
とてもステキでした。チームで協力して取り組んでいる雰囲気がとても良くていいと思いました。カラーをやってもらった後、私のイメージとかなり違った仕上がりになってしまったので、担当の方に相談すると理想の色に少しでも近づけるようにすごく頑張ってくださったので本当に有り難かったです。わがままを言ってしまって申し訳なかったですが、親身に対応してくださったので、勇気を出して言ってよかったと思っています。本当に皆さん優しくて楽しめました。
来店日：2019年7月9日
なんころさんの口コミ
女性 / 30代後半
久しぶりのイメチェン。とっても大満足です。髪のアレンジも教えていただき自分でもやってみたいお思います。本当に大満足です。
来店日：2019年7月8日
ゆーりさんの口コミ
女性 / 30代前半
担当者がコロコロ変わり、待つ時間も長かった。
来店日：2019年7月6日Rico OFFICIALさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見、口コミいただきありがとうございます。 この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 以後お客様がこのような思いをしないよう、日々精進致します。 貴重なご意見、お時間ありがとうございました。 UNITED motoki
返信日：2019年7月10日
あゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
ブリーチなしでとてもいい色に染めてもらえました！施術中もずっと楽しくお話しできて、一瞬でした！教えてもらったセット方法で毎日頑張りたいと思います。ありがとうございました( ´Ｏ` )
来店日：2019年7月5日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく丁寧に相談に乗ってくれて仕上がりも満足です！髪の毛もサラサラになりました^ ^またよろしくお願いします*！
来店日：2019年7月2日
kahoさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく可愛い髪色にしてもらい大満足です☺︎❤︎ ありがとうございました!!
来店日：2019年7月1日
sssさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングがとても丁寧で、沢山相談にのっていただけました。料金のことなども詳しく教えていただけて本当に助かりました☺️ カラーもカットもとても気に入ったので、また是非利用したいです。
来店日：2019年6月30日
s.sさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色は希望通りの色になりすごく満足しましたが、パーマは見せたものと全く違いました。毛の質や量にもよるのかもしれませんが残念でした。 特に話すわけではなく黙々とやる感じだったので会話は全くありませんでした。
来店日：2019年6月25日Rico OFFICIALさんからの返信
先日はご来店していただきありがとうございました。 カウンセリングを通して最善を尽くして施術させていただきましたが、技術面に対して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後お客様がこのような思いをされることがないように改めて見直し勉強させていただきます。 貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。 UNITED 土田雅貴
返信日：2019年7月5日
しーおんさんの口コミ
女性
丁寧に接客して頂きました。 仕上がりは満足いくもので安心しました。 シャンプーは全体的にしていただいたのですが、個人の好みとしては生え際と頭の中心ライン(ツボがあり気持ち良い)はしっかりめにして頂きたかったです。 あと、カットの際黒いクロスだったのが気になりました。 手際もよかったので、さらに良いサロンになってくれることを期待して評価させていただきます^_^
来店日：2019年6月24日Rico OFFICIALさんからの返信
しーおん様 先日はご来店いただきありがとうございました。お忙しい中口コミありがとうございます。仕上がり、接客に対してのお褒めの言葉ありがとうございます。そして、シャンプーに関しての技術不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。今後技術を見直して向上していきたいとおもいます。 貴重なご意見、お時間いただきありがとうございます。 UNITED 中村
返信日：2019年6月25日
なこさんの口コミ
女性 / 20代前半
赤！と分かるような色にしたいと言ったのに結局出来上がったのは暗めの紫。お金を返してほしい気分です
来店日：2019年6月23日Rico OFFICIALさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。お忙しい中口コミ、ご指摘いただきありがとうございます。 カウンセリング不足、技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 もし宜しければ、お直しやケアの対応させていただきます。 以後お客様がこのような思いをされることがない様、技術を改めて見直し勉強して参ります。 貴重なお時間とご意見ありがとうございました。 UNITEDさとし
返信日：2019年6月25日
尚子さんの口コミ
女性 / 50代前半
メッセージでお願いし、女性の方に対応していただきました。オシャレで可愛い方なのもありましたが、色々相談や、アドバイス、お店の製品も丁寧に説明して貰い、良さそうなお品物だったので購入してきました。 楽しく時間を過ごしてきました。 ただ、残念だったのは、担当の方ではなくお店全体のことだと思うのですが、スタンダードなカットとパーマだとシャンプーやミストで湿らすことがなくドライのままカットし、パーマを始めることです。 安いプランだったから納得したけど、通常の14,000円なら次回の来店はないかなーと思いました。
来店日：2019年6月21日来店回数：2回
ももかさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当していただいた方がとても丁寧に髪の相談乗っていただいて、明るくて最近行った美容室の中で一番良かったです！！仕上がりも満足です！また行きたいです！ありがとうございました！
来店日：2019年6月16日
ありさんの口コミ
女性 / 20代後半
イメージ通りに仕上げてもらえました！最初に丁寧にカウンセリングをしてくれたので不安なこともなかっです。ありがとうございます。
来店日：2019年6月14日
夏花さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りの色にして頂きました！とても気に入っています。また機会があったら行きたいです！
来店日：2019年6月12日
ちーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
こんなに丁寧なカウンセリングをしてもらい、完璧なボブを作ってもらったのは初めてです！土曜日の夕方という忙しい時間帯にも関わらず丁寧に施術してくださってありがとうございました！また行きます！
来店日：2019年6月8日来店回数：2回
えりこさんの口コミ
女性 / 20代後半
明るく汚い色になってしまった髪を、すごく綺麗なダークな色に染めていただきました！ 紫外線や水などですぐ明るくなってしまうのですが、しばらくの間はダークなカラーが持ちそうなのでよかったです！ ありがとうございました😊
来店日：2019年6月5日
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