女性 / 30代前半
限定平日でのカラーモデルとして、アシスタントさんに施術してもらいました。
施術自体は満足だったのですが、
シャンプー後のドライヤーでは若干生乾き。
ブローももう少し丁寧にしてもらいたかったです。
メニューのところにコテで巻いてるスタイルの写真が貼ってあったので、軽くでも巻いてもらえるのかと思いましたが巻いてもらえず。
今日は年に1番くらいとても空いてたんです、と話すほど空いている日だったので、いくら遅い時間だからと言っても、もう少しいいサービスを提供できたのでは?と思ってしまいました。
シャンプーをしてくれたアシスタントさんは別の方だったのですが、お客さんが美容院でどういう時間を過ごしたいのかを考えて接した方が良いのではないかと思ってしまいました。
正直仕事後で疲れていたので、シャンプーの時は電気を暗くして静かにやって欲しかったです。
また、こちらの女性スタイリストさんも、終了後までアシスタントさんの出来を見届けることなく、仕事を終えて帰宅してしまいました。
指導がどのような感じでされるのかはわかりませんが、後輩は育つ環境なのかな、と思ってしまいました。
ミニモだからこの対応だったのかは分かりませんが、リピートしたいとはとても思いませんでした。
ミニモで利用してくれた人がこの美容院を、自分自身を気に入ってくれて、リピートしてくれるようなお客さんが出来るようなサービスを提供できるようにした方が良いのではないかと思います。
せっかく施術していただいたのに、
厳しい口コミ申し訳ありません。
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4.4
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6