4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代後半
前回前髪カットでお願いした際とても良かったので、カラーなど含めてお願いしてみました。
色落ち後やケアの仕方など、細かく教えてくれたり、悩みに対して幾つか提案してくれた中で、これだとこうなって、これだとこうなると、違いとメリットだけでなく、デメリットまで教えてください、それに対しての対策まで教えてくれたので選びやすかったです。
色味もお願いしてた通りとても綺麗な色になり友達にも可愛いと言われてとても満足しています。
また、お願いしたいと思いました。
女性 / 20代前半
まず、入った瞬間目があったのに挨拶が無いのに驚きました。事前にエクステがついているため色味に差が出てしまう場合があるかもしれないと言うのは了承の上なので良いのですが、「エクステに知識がないから分からない」というのは美容師として流石にないんじゃないでしょうか。経験年数も8年と書いてあるのに、全く分からないのはおかしいと思います。カラーも前髪に塗り残しがあって白髪みたいになってるしエクステと地毛で差が出るのはしょうがないと思いますが、エクステ内ではっきり染める前の色が残っている部分と染まっているところが分かれている部分が何箇所もあって内部まで染め残しがないように塗ったとは思えません。色味が違くなってしまうのはしょうがないにしても、塗り残しだらけではそれ以前の問題だと思います。また今回トリートメントもセットのコースで頼んだはずですが、トリートメントの説明も一言もなく染めた後洗い流す際にトリートメントつけますねと一言言われただけで、トリートメントをつけてからも待ち時間もなく流されたのでそれだったらどこの美容室でもするカラー後にするものと同じなのか、セットに入ってるものなのかもよくわからないと思います。というかそもそもセットの内容の確認を施術前にしないのでしょうか?あと、カラー塗り終わった後髪をラップに包むとか上でまとめるとかしないで後ろにおろしたままで首の後ろに薬剤がついてかゆかったし首を動かすことが出来なくて困りました。あとこれはお店の方針にもよりますし私がもう一枚持っていけばよかったのかもしれませんがコロナ禍の今カラーをするのに薬剤がついてもいいよう一度マスクを違うものに変える、または一度マスクをどうするか尋ねるなどそうゆうのはないのでしょうか。コロナになってから何度か他の美容室でも施術して頂いていますが、カラーの際はマスクを外すかお店側からカラーの際に使用するマスクを提供していただけることがほとんどでした。もし無いのなら一言も確認をとらずカラーを始めないで事前に確認を取るなりそういった準備をした方が良いと思います。マスクを1枚しか持っていなかった為、汚れたら困るけどコロナ禍で外していいかとも聞けないのですごく困りました。正直こんなに接客から施術までどこをとっても荒ばかりなのはあり得ないと思います。沢山良くない所を書いてしまって申し訳ないですが本当に美容師なのか疑います
女性 / 30代前半
なりたいイメージがあまりなかったのですが
丁寧に説明いただき素敵な髪型になりました✨
髪色もかわいいです〜◎
またよろしくお願いします😇
女性 / 20代後半
先日は急な予約からの施術ありがとうございました。
私もお伝えがちゃんとしてなかったからかもしれませんが、思った以上にに髪色が暗く、今まで頑張って明るくしてきたのに少し残念でした。
また、代わりにシャンプーしていただいた方も態度が怖くただ黙っていることしか出来ませんでした。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
色々相談乗っていただき、
イメチェンしましたが、仕上がりとても可愛いです!
いつもカラーをすると、
根元との差がグラデーションみたいな
仕上がりになるのですが、
全くなく均等になりました🥺🙌
また、トリートメントをして
乾かすだけでサラサラになりました😊!
ありがとうございます🙇♀️
女性 / 20代前半
髪色も長さもとても気に入りました〜!最初から最後まで丁寧に仕上げてくれて、巻き方のアドバイスなどもしてもらいました^_^また色が抜けたら行きたいと思います!ありがとうございました😸
女性 / 20代後半
前髪だけのカットでしたが、今の流行りや、巻き方、長さの違いでの見え方を丁寧に教えてくれて、私の顔に合うようにアドバイスをくれるなど、とても対応力がありました。
いつも後れ毛の量とか悩んでいたので、行ってよかっです。
女性 / 20代前半
ミニモでの対応がとても紳士でした。
髪の色もすごく可愛いです!
でも思っていたより髪が短かったのと、左右が非対称だったのがとても残念でした(._.)
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
急な予約にも関わず対応して下さりありがとうございました。
カラーについては自分が思っているような仕上がりではなくとても悲しい気持ちでいっぱいです…ベージュとかミルクティーっぽく暗めの茶色にしてくださいとお願いしたつもりでしたが、ほぼ黒になりました。たしかに透け感はありますが、私は肌がイエローベースなので黒髪は似合わないと思って他の美容院でブリーチまでしたのに最悪です。思っていたのと違うと伝えたあとの最後の仕上げも適当でした。なぜ客である私が気を使わなければなかったのでしょうか。
時間を戻せるならここで髪を染める前に戻したいです。クリスマス前に可愛くなろうと思ったのに…泣きそうです。
女性 / 20代前半
髪質からより抜けにくい色を提案してくれたり、セットのしかたも教えてくれたりでとてもありがたかったです、
仕上がりもすごく可愛くて気に入ってます❤️ありがとうございました!
男性 / 40代後半
とても丁寧に対応いたたげました。こちらの注文にもきちんと応えていただき非常に満足しております。
女性 / 30代前半
希望通りのカラーにしていただきました!
むしろ、思ってたよりも素敵な仕上がりにしていただきました!!
具体的なイメージを決めずに行ったので
アバウトな希望しか言えませんでしたが…
仕上がりが素敵すぎて驚きました!
カットもお願いしたのですが
特に前髪カットが丁度いい感じにしいただき
ここ最近で一番お気に入りの髪型になりました!
料金も安いのに
とっても素敵にしていただいて
嬉しい限りです!
また利用したいと思います★
女性 / 30代前半
インナーカラーをいれたんですけど、理想通りの色にしてもらえて大満足です。
女性
施術も丁寧で、施術中も感じよくたくさんお話ししてくれて楽しくてあっという間に終わったしなによりも仕上がりが可愛いすぎました!!!めちゃめちゃ希望通りに仕上げてくれて星5じゃ足りないです!
女性 / 20代前半
結構無理なお願いをしてしまっても、思い通りに仕上げてくださいました!色味もどタイプで、仕上げも綺麗に巻いてセットしてくださったのでとても満足です!ありがとうございました!
女性 / 20代後半
初めてブリーチをしたのですが、どうなるか丁寧に教えてくださいました。
色落ちすることを見込んでカラーをしてくれてとても気に入っています( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )❤︎
毎回とても満足で、もうここ以外行けないなーと思ってますꉂ(ˊᗜˋ*)
女性
希望通りの暗髪でも透明感のあるカラーにしていただき大満足です!ありがとうございました。
女性 / 30代前半
多分3回目くらいかな?
利用させて頂いてます。
毎回ノープランで行きますが、
いつも綺麗な色を出してくれます!!
まさにカラー職人(*´Д`*)
巻き髪も可愛くして頂けて嬉しいです。
ありがとうございました!!
女性 / 20代後半
30分遅刻してしまいましたが、
私の要望をできるだけ叶えて頂けるよう、
考えていただきました。
仕上がりも、お任せでハイライトを入れてもらいましたが、すごくお気に入りです!
女性 / 30代前半
とても緊張しましたが、優しい雰囲気で話しかけてくださったので安心してお任せできました。
サラサラな手触りになり、色味も春らしく透明感もでて気に入りました!髪についての悩みもたくさん聞いてくださりありがとうございました。またぜひお願いしたいです!
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