神田ココナッツの口コミ

4.9

仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8

118件の口コミ中21〜40件表示

ぱえさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ手際よくて、綺麗で大満足です！終始、痛くないか気にかけて下さったり、飲み物とお菓子をだしてくれたりとお心遣い嬉しかったです。デザインも一緒に考えて下さり、とても可愛くしていただきました！次回もお願いしたいです🫶
ニュアンス風コース☆持ち込み相談可能 ¥7,900
来店日：2025年4月15日
ゆうさんの口コミ
女性 / 30代前半
持ち込みのコースにしましたが、事前の希望写真をもとに色々と相談してくださって、とても綺麗に仕上げてくださいました。
持ち込みコース☆ご新規オフ無料 ¥8,800
来店日：2025年4月8日
れいさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応していただき､ありがとうございます．
カウンセリング ¥0
来店日：2025年4月3日来店回数：6回
によさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてでしたが、めちゃくちゃ大満足なメイルになりました！飲み物などのサービスや来店してから退店するまでの接客がすごく丁寧でした。予約時間から少し待ちましたが、スピードが早く予定時間より少し早めに終わりました。またお願いしたいです！
【スカルプ】チップ長さ出し、ベビーブーマーコース☆ご新規ジェルオフ無料 ¥10,200
来店日：2025年3月16日
Yuさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフはとっても早くて感動したのですが、施術の方が変わり、マグネット部分はとても可愛いのですが、カラーグラデーションで左右にムラがあり残念でした。爪先のフチまでトップコートが塗られていなかったり、全体的に雑な印象を受けました。
定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800
来店日：2025年2月2日
神田ココナッツさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。オフのスピードをお褒めいただき、ありがとうございます。ただ施術に関してご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございません。細かい部分まで丁寧に仕上げることができず、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。今後は、どのような状況でも細部まで丁寧に仕上げることを徹底し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。また、次回ご来店の際には、気になる点がございましたら遠慮なくお申し付けください。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2025年2月4日
ねねさんの口コミ
女性 / 20代前半
おすすめです
【スカルプ】チップ長さだし、ベース色付フレンチ☆ご新規ジェルオフ無料 ¥10,500
来店日：2025年1月24日
kmさんの口コミ
女性 / 20代後半
酷かったです。同じような目に遭う方が一人でも減って欲しいので記録として残します。まず、予約時間になっても担当の人が来ない、お待たせしましたの一言もない。こちらは余裕を持って来店しているのに…。そして、ネイルの一部始終に雑さが感じられるのが一番酷いと思いました。近くにあったよく分からない容器の蓋でジェルを伸ばしたり、バサバサの筆でこれまたガサガサの金箔を乗せられたり…道具の手入れがされていないのが素人目にもわかるレベルでした。乗せられた金箔はあまりにも汚くてまるでゴミがついているみたいで、本当に悲しかったです。最後は、次のお客さんが来てて焦ったのか、仕上げをテキトーにされ、このお店を選んだことを心底後悔しました。
ニュアンス風コース☆持ち込み相談可能 ¥7,900
来店日：2025年1月11日
神田ココナッツさんからの返信
この度､ご来店ありがとうございました。とても不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日ご担当させていただいたスタッフさんは自身の原因で短い間にミスばかりしていたこともあり、辞めていただきました。その場でご指摘いただければ、お詫びとして、やり直しの予約もしくはご返金のご対応できましたが、すでに1ヶ月経過しており対応しかねるため、重ねてお詫び申し上げます。
返信日：2025年2月11日
アカさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインに悩みましたが親身になっていただきました！可愛い仕上がりに満足です😸
定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800
来店日：2024年12月3日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅刻してしまったにも関わらず、焦らずに来てくださいねと電話で道案内もしていただきありがとうございました💦　初めてベイビーブーマーネイルをしましたが、好みの色の濃さに合わせてくださり、とても可愛く仕上げていただきました✨　またよろしくお願いします！♡
ベイビーブーマーコース☆ご新規オフ無料 ¥6,200
来店日：2024年10月2日来店回数：2回
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
早い、可愛い、丁寧。そして、日本語の意思疎通も完璧なのでリピートしている。お店の移転後は駅から近くアクセスが良い。
ワンカラー／ラメ/ラメグラ2色コース☆ご新規オフ無料 ¥5,500
来店日：2024年9月10日来店回数：12回
あすさんの口コミ
女性 / 20代後半
毎回相談しながら可愛くてしていただけてとても満足しています🥰施術も丁寧でスピーディーなので毎回あっという間に感じています。お菓子やドリンクも頂いて至れり尽くせりです🥲🤍今後もこちらでお願いしようと思っています♩
定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800
来店日：2024年8月25日来店回数：26回
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフのみでお願いしましたが、甘皮処理の際には血が出ており、また、3日経たずに全ての爪が折れてしまうほどペラペラにされてしまいました。自爪を一度休ませるためにオフしたので、このような結果になってしまい残念です。研修の方の指導はもう少ししっかりしていただきたいです。
オフのみ ¥3,500
来店日：2024年8月20日来店回数：5回
神田ココナッツさんからの返信
口コミの記載ありがとうございます。折角当サロンをご利用いただいたのに、不快にさせてしまい申し訳ございません。甘皮処理の際に十分注意すると共に、オフ時に自爪が折れにくいよう短く仕上げるよう指導いたしました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
返信日：2024年8月26日
みみみさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の利用でした。電車遅延のため到着が遅れてしまったのですが、メッセージの返信も早く、到着後もドリンクやお菓子も出していただき、とても親切な接客をしていただきました。また今回も爪の形や長さ、デザインも一緒に検討してくださるところがとても参考になりますし、助かりました。デザインを選んだ後は、ベースの色、パーツの色や種類も変更なのがとても有難いです。次回も是非伺わせていただきたいと強く思いました。
定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800
来店日：2024年8月17日来店回数：12回
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
着いてすぐにお茶とお菓子をいただき、施術ではボロボロだった爪もとっても綺麗に仕上げていただきました！何より明るく対応してくださり元気が出ました！！ありがとうございました！♡
ワンカラー／ラメ/ラメグラ2色コース☆ご新規オフ無料 ¥5,500
来店日：2024年8月13日来店回数：2回
🎀さんの口コミ
女性 / 20代後半
リピしました…！！なかなかネイルサロンだけは固定で行きたいとこが見つからずいつもフラフラしていましたが、初回で行った際もこちらの都合で時間を無理言って早めの時間にお伺いしたにも関わらず、嫌な顔ひとつせず大丈夫ですよ〜と対応してくださいました🥲 それだけでも有難かったのですが、施術が丁寧、そして物凄い手際がいい！早い！！早すぎて早…って思わず声に出しました😹でも仕上がりが雑なんてことはなく、とても可愛くして頂きました😭お話も面白いし、スタッフの方皆優しくてお陰ではじめてリピしたい！通いたい！って思いました◎ お茶菓子なども出してくださるし、メニューに関しても定額プランが他の店舗ではこの金額でこのデザインはやってもらえないな…というくらい可愛いデザインが揃ってるのでおすすめです^ᴗ.ᴗ^♡
定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800
来店日：2024年6月28日来店回数：5回
みみみさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインに迷っていましたが、好みを聞いて下さり、一緒に選んでいただきました。仕上がりもイメージ通りで、とても満足しました！また飲み物やお菓子も出していただいて、とても気さくに話かけてくださいました！また利用したいと思いました！
定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800
来店日：2024年6月22日来店回数：12回
Sさんの口コミ
女性 / 20代後半
まず、予約したあとに丁寧に道案内のメッセージが来ました。私は方向音痴なのでその道案内のおかげで無事お店に辿り着けてありがたかったです。施術してくださった方は日本語がまだ上手く話せないところもありますが、頑張ってコミュニケーションを取ろうとしてくださいました。間違って伝わってしまった時に店長さん？の方がすかさずフォローに入り話を仲介してくれたのでよかったです。デザインも画像を見せた通りにしてくれました。ご自分でちょっとデザインうまくできてないなと感じたらこちら側が何も言っていないのにデザイン通りになおしてくれました。試行錯誤しながら丁寧に施術してくれて嬉しかったです。また、ネイルサロンでお菓子と飲み物を出してくれるところ少ないですが、こちらのお店は出してくれます。個人的に以前、海外の方に施術していただいたとき苦い思い出があったので心配していましたが頑張って思った通りのデザインにしていただけたので満足しています。少しこうなれば良いなって思ったところは、私はデザイン通りの色が良かったので満足していますが、最初にデザイン通りの色にするか色変更するかは聞いてくれた方が他の人は嬉しいかなって思います。人としてはとても良い方で丁寧かつ優しい方＋施術もお上手なので日本語がもう少し上達すればもっとコミュニケーションがとれ最高だと思います。私は地方に住んでいてたまたま都内に用事があり予約しましたが、また機会があればお願いしたいです。応援してます。
【研修クーポン】持ち込みコース、大きなパーツ4つ（オフ別途） ¥5,990
来店日：2024年6月22日
conさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもちゅるんに仕上げていただいてとっても満足です… ♪
ワンカラー／ラメ/ラメグラ2色コース☆ご新規オフ無料 ¥5,500
来店日：2024年6月17日来店回数：5回
Mさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつもかわいくしてくれます！最近はずっとワンカラーでお願いしていますが、カラーの種類も豊富で毎回迷っちゃいます(^^) またお願いします！
ワンカラー／ラメ/ラメグラ2色コース☆ご新規オフ無料 ¥5,500
来店日：2024年6月5日来店回数：16回
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回の施術が本当に素敵で、今までにないぐらい良かったので同じところから予約したのに担当がまず違う。いい人ではあるんだろうけど持ち込みネイルなのに、アートできず。できないならできないと最初に言って欲しい。 2色とパーツつけただけで2時間半以上。マグネットも全然マグネットじゃくて、ただのラメみたい旅行に合わせて予約したのに本当に残念でした。前回は本当に良かったので、スタッフ指名できるならまた行きたいです。
【研修クーポン】持ち込みコース、大きなパーツ4つ（オフ別途） ¥5,990
来店日：2024年6月3日来店回数：5回
神田ココナッツさんからの返信
再びご利用ありがとうございます．仕上がりが満足させずに申し訳ございません．研修スタッフはまだまだ技術面が足りなくて、もっと頑張らないといけないです．もしチャンスがあれば、お客様が研修コースじゃなくて、普通のコースをご予約していただけば前回と同じくらい是非満足させたいです．😭
返信日：2024年6月3日