神田ココナッツ KANNANの口コミ

可愛くしてくれてありがとうございました♡

写真持ち込みコース ¥8,990

前日の予約でしたがスムーズに対応して頂きました。入り口に迷ってしまったのですが、お電話ですぐに教えて頂きました☺️爪の形や長さなどしっかり確認してくださり、カラーもテストしてくれてたので理想通りのデザインになりました。ありがとうございました！

【初回ジェルオフ無料】2色ワンカラー/ラメグラデーションコース☆ ¥5,590

まず、希望のデザインを見せたところ、出来る出来ないも言わずにオフに入る。
オフも雑で、左の親指、人差し指、小指、右の中指から甘皮処理での出血。謝罪はなし。
カラーの説明もなく、よく分からない色ばかり見せられた。
いざベースと土台のカラーを乗せ固めたところで、希望のデザインが出来ないと言われる（ウサギの絵）
絵がかけないのだったら別のデザインの希望も持ってきてたから言って欲しかったと指摘するも、その後の施術からため息ばかりでやる気無し。
別のスタッフ（その人も韓国人）に変わってもらうも、二人で韓国語で目の前でブツブツ言いながら施術終了。

韓国の店員さんが増えたのも分かるし、それ自体は特に何も思わないですが、最低限日本人と対話できる状態になってから店に出て欲しい。本当に不愉快。こんな言い方するのもあれですが、爪は2週間から一ヶ月付き合っていくものだからこんな不快な思いをしたデザインをつけておくよも嫌になるくらいの接客でした。もう二度と行きません。

練習モデル写真持ち込みコース(オフプラス500) ¥5,990

神田ココナッツ KANNANさんからの返信

この度ご不快な体験させて申し訳ありません。
親指の出血については、肌がもろくて処理中に破れてしまったことで、スタッフさんはそれに気づかず申し訳ありませんでした。
デザインについては事前に必ず色の確認
と色はお客様自身選んだ記憶があります。
ご要望を全て満足させられず大変申し訳ございませんでした。日本語が所々通じないことにより、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。スタッフ間で改めて連携をとり、決してこのようなことは起こらないようにさせていただきます。改めてご利用ありがとうございました。

返信日：2023年9月19日

道に迷ってしまいましたが、親切に案内いただきました。ありがとうございました。
とても丁寧に対応いただき、仕上がりも大満足です！
またお願いします😆

（平日17時後と㊗️日）写真持ち込みコース ¥8,990

すぐ予約で予約しましたが、その日は空いてないと言われ日にちを変更しました。また、事前に希望デザインの写真を送りましたが、当日になりこのデザインだとアートは4本までと言われ、メッセージの確認と希望デザインの変更をしました。
施術自体は、慣れてなさそうなニュアンスデザインをお願いしてしまったにもかかわらず、一生懸命やっていただいたと思います。
ただ、厚めが好きとお伝えしたのでコーティングを厚くしてくれましたが、ゆるいジェルで厚みを出しているため、固める前に横に流れてしまい爪のきわの方に厚みが出てしまっています。残念です。
スクエアにした爪の先も、両端が尖っており触ると少し痛いです。
咳をしていましたし、風邪をひいてるとの事でしたので、本来はもっとお上手なのかもしれません。
研修中とのことで、デザインについては言及するつもりはありませんでしたが、コーティング等の基礎技術は正直低かったと思い口コミを書かせていただきます。
一生懸命なのは伝わりましたし、デザイン自体はわりと希望に近い仕上がりにして頂きました。ありがとうございました。
お大事になさってください。

練習モデル写真持ち込みコース ¥5,990

神田ココナッツ KANNANさんからの返信

本日はご来店いただき、ありがとうございました。
事前のやり取りにて、適切にお伝え出来ず申し訳ございませんでした。
また、施術につきましても、優しいお言葉をいただきありがとうございます。
練習モデルとはいえ、基礎部分で満足いただける仕上がりに出来ず、とても残念です。
今後も努力していきますので、また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2023年9月1日

デザインを最後まで迷っていた中で、凄く親切に対応してくださりました！
おかげで大満足で帰りました＾＾

練習モデル写真持ち込みコース ¥5,990

色も多くて大変だったのに迅速かつ丁寧にネイルしてもらいました！ありがとうございました！！また行きます🚗³₃

練習モデル持ち込みデザイン5990 ¥5,990

毎回丁寧に対応してもらってます。
ネイルオフも早いし、ネイルも丁寧でいつも満足する
出来です。
メニューも明確で価格も抑えめなので
ありがたいです。

今回は凝ったデザインをお願いしましたが、色の提案から
デザインまで要望に応えて頂き、時間内に仕上げてもらえたので、ありがたかったです。

これからもお願いしたいです！

練習モデル持ち込みデザイン5990 ¥5,990

望んでいたデザインより遥かに可愛くしていただけました！！また行きます！

練習モデル持ち込みデザイン5990 ¥5,990

スムーズに綺麗な仕上がりで施術して頂きました。仕上がりも今までで1番のお気に入りになりました！また伺いたいです。ありがとうございました💕

練習モデル持ち込みデザイン5990 ¥5,990

左右で長さと形が違っていたのが少し悲しかったです。
でもデザインが可愛くて、一生懸命やってくださったのでギリOKでした🙆‍♀️

◆フレンチ◆【王道斜め変形もライン込み同価格♪】6500円 ¥6,500

神田ココナッツ KANNANさんからの返信

先日ご来店ありがとうございます。

技術足りなくて、悲しくさせて申し訳ありません｡

これから店のスッタフ達がもっと技術を磨いて、喜んで頂ける様に努力致します。

今後とも宜しくお願いします。🙇‍♀️

返信日：2023年8月5日

仕上がりも満足で、接客中もとても良かったです^_^
これから通おうと思います！

練習モデル持ち込みデザイン5990 ¥5,990

希望のデザイン、そのままになりました。
丁寧な接客ありがとうございました。初めてのネイルでしたが、任せて良かったなって思います。
ありがとうございました！

【スカルプ】ワンカラー/ラメグラデーション/ホログラム/ラメ☆10980 ¥10,980

丁寧な接客で楽しい時間でした！
カラーも満足です！

ワンカラー、グラデーション（平日17時まで限定） ¥3,990

神田ココナッツ KANNANさんからの返信

先日のご来店ありがとうございました。

丁寧に口コミしていただき、嬉しいです。

次のカラーを楽しみにしてます。

また、よろしくお願い致します。

返信日：2023年7月21日

予約間違えたのにもかかわらず、すぐメッセージで対応していただきました！
色もたくさんあってよかったです！

私だけかもしれませんが、PayPayでの決済可と書いてありますが送金タイプの決済だったのでカード決済の方が使えなかったです！手持ちも残高もなかったので、お金おろしてきていいですかと言ったら、全然大丈夫です！と優しく対応してくださいました😿
本当にすみませんでした。

練習モデル持ち込みデザイン5990 ¥5,990

神田ココナッツ KANNANさんからの返信

丁寧に口コミしていただき、ありがとうございます。
こちらこそお会計の際、お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけて、何よりでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。🙇‍♀️

返信日：2023年7月16日

可愛くしてもらいました

【スカルプ】フレンチ/アクリル☆12980円ベース込み ¥12,980

神田ココナッツ KANNANさんからの返信

先日ご利用頂きありがとうございます。

またよろしくお願い致します。❤️

返信日：2023年7月16日

早くて丁寧かつ、仕上がりもとても綺麗でした。
また是非お願いします

ワンカラー、グラデーション（平日17時まで限定） ¥3,990

神田ココナッツ KANNANさんからの返信

先日ご来店頂きありがとうございます。

喜んでいただいて何より嬉しいです。

またご予約をお待ちしております。😀

返信日：2023年7月13日

前日にご予約させて頂きこちらからのチャット質問にもすぐに応えてくださりました。サロンまでの道のりを丁寧に教えてくださったり、急な予約内容の変更にも笑顔で応えてくださり、とても綺麗な仕上がりで大満足です！！自宅が遠くなかなか通えないですが、また近くまで行く際には是非利用したいです。

ワンカラー、グラデーション（平日17時まで限定） ¥3,990

神田ココナッツ KANNANさんからの返信

丁寧に口コミしていただき、ありがとうございます。

お客様にご満足いただけて、何よりでございます。

今後ともどうぞよろしくお願いします。☺️🧚‍♀️

返信日：2023年6月19日

オフだけの予定でしたが、やっぱりネイルがしたくなってしまって急遽やっていただきました！^ ^❤️
急なことなのに丁寧に速く仕上げていただき、ありがとうございました！またお願いします❤️

オフのみ(ジェル) ¥2,200

神田ココナッツ KANNANさんからの返信

いつもお世話になっております。

勝手におすすめしてしまい、納得していただいてありがとうございます😊。

又よろしくお願いします。

返信日：2023年6月1日