神田 ココナッツの掲載
神田 ココナッツのプロフィール画像
ココナッツネイル ココナッツネイル 神田 ココナッツ

経験年数 3年

★★★★★
★★★★★

4.5

92
2672
神田駅4分 / 大手町駅10分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • ハンドネイルが好評 ハンドネイルを施術した87%のお客様が満足しています
  • ジェルネイルが好評 ジェルネイルを施術した86%のお客様が満足しています

神田 ココナッツの口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.6
92件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    かさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    毎回絶対に最高に可愛くしてくれます💛施術が丁寧で手際が良くて話も面白くて、ずっと爪を任せたいと思っています!ᵔ-ᵔ

  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    遅刻してしまったにも関わらず、焦らずに来てくださいねと電話で道案内もしていただきありがとうございました💦 初めてベイビーブーマーネイルをしましたが、好みの色の濃さに合わせてくださり、とても可愛く仕上げていただきました✨ またよろしくお願いします!♡

  • みさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    早い、可愛い、丁寧。そして、日本語の意思疎通も完璧なのでリピートしている。お店の移転後は駅から近くアクセスが良い。

  • あすさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    毎回相談しながら可愛くてしていただけてとても満足しています🥰施術も丁寧でスピーディーなので毎回あっという間に感じています。
    お菓子やドリンクも頂いて至れり尽くせりです🥲🤍今後もこちらでお願いしようと思っています♩

  • Mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフのみでお願いしましたが、甘皮処理の際には血が出ており、また、3日経たずに全ての爪が折れてしまうほどペラペラにされてしまいました。
    自爪を一度休ませるためにオフしたので、このような結果になってしまい残念です。
    研修の方の指導はもう少ししっかりしていただきたいです。

    神田 ココナッツのプロフィール画像

    神田 ココナッツさんからの返信

    口コミの記載ありがとうございます。
    折角当サロンをご利用いただいたのに、不快にさせてしまい申し訳ございません。
    甘皮処理の際に十分注意すると共に、オフ時に自爪が折れにくいよう短く仕上げるよう指導いたしました。
    今後ともどうぞよろしくお願いします。

    返信日:2024年8月26日
  • みみみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回目の利用でした。
    電車遅延のため到着が遅れてしまったのですが、メッセージの返信も早く、到着後もドリンクやお菓子も出していただき、とても親切な接客をしていただきました。
    また今回も爪の形や長さ、デザインも一緒に検討してくださるところがとても参考になりますし、助かりました。デザインを選んだ後は、ベースの色、パーツの色や種類も変更なのがとても有難いです。
    次回も是非伺わせていただきたいと強く思いました。

  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    着いてすぐにお茶とお菓子をいただき、施術ではボロボロだった爪もとっても綺麗に仕上げていただきました!何より明るく対応してくださり元気が出ました!!ありがとうございました!♡

  • りさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術は素早く、完成度も高いです!
    ありがとうございました♪
    またよろしくお願いいたします。

  • 🎀さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    リピしました…!!なかなかネイルサロンだけは固定で行きたいとこが見つからずいつもフラフラしていましたが、初回で行った際もこちらの都合で時間を無理言って早めの時間にお伺いしたにも関わらず、嫌な顔ひとつせず大丈夫ですよ〜と対応してくださいました🥲
    それだけでも有難かったのですが、施術が丁寧、そして物凄い手際がいい!早い!!早すぎて早…って思わず声に出しました😹でも仕上がりが雑なんてことはなく、とても可愛くして頂きました😭お話も面白いし、スタッフの方皆優しくてお陰ではじめてリピしたい!通いたい!って思いました◎
    お茶菓子なども出してくださるし、メニューに関しても定額プランが他の店舗ではこの金額でこのデザインはやってもらえないな…というくらい可愛いデザインが揃ってるのでおすすめです^ᴗ.ᴗ^♡

  • みみみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    デザインに迷っていましたが、好みを聞いて下さり、一緒に選んでいただきました。仕上がりもイメージ通りで、とても満足しました!
    また飲み物やお菓子も出していただいて、とても気さくに話かけてくださいました!また利用したいと思いました!

  • Sさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まず、予約したあとに丁寧に道案内のメッセージが来ました。私は方向音痴なのでその道案内のおかげで無事お店に辿り着けてありがたかったです。
    施術してくださった方は日本語がまだ上手く話せないところもありますが、頑張ってコミュニケーションを取ろうとしてくださいました。
    間違って伝わってしまった時に店長さん?の方がすかさずフォローに入り話を仲介してくれたのでよかったです。
    デザインも画像を見せた通りにしてくれました。
    ご自分でちょっとデザインうまくできてないなと感じたらこちら側が何も言っていないのにデザイン通りになおしてくれました。
    試行錯誤しながら丁寧に施術してくれて嬉しかったです。
    また、ネイルサロンでお菓子と飲み物を出してくれるところ少ないですが、こちらのお店は出してくれます。

    個人的に以前、海外の方に施術していただいたとき苦い思い出があったので心配していましたが頑張って思った通りのデザインにしていただけたので満足しています。

    少しこうなれば良いなって思ったところは、私はデザイン通りの色が良かったので満足していますが、最初にデザイン通りの色にするか色変更するかは聞いてくれた方が他の人は嬉しいかなって思います。

    人としてはとても良い方で丁寧かつ優しい方+施術もお上手なので日本語がもう少し上達すればもっとコミュニケーションがとれ最高だと思います。

    私は地方に住んでいてたまたま都内に用事があり予約しましたが、また機会があればお願いしたいです。

    応援してます。

  • conさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とてもちゅるんに仕上げていただいてとっても満足です… ♪

  • Mさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもかわいくしてくれます!
    最近はずっとワンカラーでお願いしていますが、カラーの種類も豊富で毎回迷っちゃいます(^^)
    またお願いします!

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前回の施術が本当に素敵で、今までにないぐらい良かったので同じところから予約したのに担当がまず違う。
    いい人ではあるんだろうけど
    持ち込みネイルなのに、アートできず。
    できないならできないと最初に言って欲しい。
    2色とパーツつけただけで2時間半以上。
    マグネットも全然マグネットじゃくて、ただのラメみたい
    旅行に合わせて予約したのに本当に残念でした。
    前回は本当に良かったので、スタッフ指名できるならまた行きたいです。

    神田 ココナッツのプロフィール画像

    神田 ココナッツさんからの返信

    再びご利用ありがとうございます.

    仕上がりが満足させずに申し訳ございません.研修スタッフはまだまだ技術面が足りなくて、もっと頑張らないといけないです.

    もしチャンスがあれば、お客様が研修コースじゃなくて、普通のコースをご予約していただけば前回と同じくらい是非満足させたいです.😭

    返信日:2024年6月3日
  • まさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも絶対可愛くしてくれるし
    めっちゃ丈夫で途中でかけたりしないので安心して毎回任せてます!
    ありがとうございます、また次回もよろしくお願いします🤲

  • ハルさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    毎回丁寧にカウンセリングから施術までして下さいます!
    また宜しくお願いします!

  • ゆきなさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛く仕上げていただきました!
    手際が良い点も嬉しく、また行きます!

  • ひさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    なぜ4.9なのか分からなかったです。爪の形はガタガタ、左右で色が違う。。急いでる人にはいいかもしれません、1時間でオフもやるので。ネイル難民になってもまた来ようとは思いませんでした

    神田 ココナッツのプロフィール画像

    神田 ココナッツさんからの返信

    その度、ご利用いただき、ありがとうございます.

    お客様の担当スタッフは下のレビューのお客様と同じ担当スタッフでしたが、なぜそんなにお客様に不愉快な体験をさせてしまいましたかという事で、店の全員は反省いたします、申し訳ございません.

    気になる点やご不満な点がございましたら、その場で担当スタッフにご指摘いただけると幸いです.

    これから、スタッフにもっと教育を致します。

    返信日:2024年5月19日
  • ゆうさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    爪が弱くなっていて毎回オフの時苦痛だったのですがここは全く痛くなくそれでいて早く終わるし毎回痛いですかなど聞いてくれて親切でした。お菓子とお茶も用意してくれて嬉しかったです。雨がちょうど強くて弱まるまで居させてもらったのにも関わらずお姉さんの傘までもらい心配りがとっても嬉しかったです。家が遠いので毎回は行けないですがまた東京の方に用があればお邪魔したいです。有難う御座いました☺️

  • まさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ここに通って3回目ですがいつも可愛くしてくれますし
    とにかくネイルの持ちがいいです!
    いつも迷うと的確なアドバイスをくれて試してくれるので毎回満足な仕上がりです!!

    今回時間が押していたみたいで、あらかじめ遅くなるが平気かとメッセージを貰っていたし、たくさんサービスもしてくれ、全く不快な思いもしませんでした。

    いつもありがとうございます☺️

  • みるくさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    毎月通わせていただいてます🍋
    色やデザインに悩んでる時は一緒に考えてくれたり
    色々提案もしてくれたり✨
    それ以外にも細かなお心遣いをしていただいて、
    いつも感謝の気持ちでいっぱいです🫶🏻
    これからもずっとお願いしたいです💅♡

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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