女性
ミニモで予約した値段の倍以上の料金がお会計の際提示されました。なんで値段が高くなったのか説明がなく、私自身エクステをつけるのが初めてで知識がないので、不思議に思ったままお会計をしました。仕上がり等は満足です。
⭕️最高級人毛エクステ30本〜40本&カラー (肩下10cm位の方)カット込み、コテ巻き込み![初回][2回目以降] ¥9,750
本日は、ご来店ありがとうございました。まずは、ご理解が足りない状態だったようで、不快な想いをお掛けして、申し訳ございません。エクステがお初めてというところから、施術前に、編み込みエクステと、シールエクステの違いの説明をさせて頂き、シールエクステをご選択なされたところから、施術を開始させて頂きました。結果、ご理解が足りなかったのは、私の責任と思います。申し訳ございません。地毛がとても馴染みの良い状態でしたので、施術自体はとても綺麗で、お喜び頂けていたのは、何より救いのお言葉です。次回は、よりきちんと説明させて頂いてから、進めさせて頂きたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。
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5.0
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
経験年数 3年
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経験年数 9年
4.9
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4.7
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