4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8女性 / 30代前半
当日の２時間前に予約したにも関わらずすぐにお返事をいただけたのでとても助かりました。
到着してからもとても丁寧な接客で、私が携帯を触り続けているのを見て『充電器持ってきましょうか？』と声をかけてくれたことには感動しました。笑
そのほかにも私の質問にも丁寧に答えてくれたり、楽しくお話をしてくださったり、とても楽しい時間になりました。
そして何より、人生初めての髪質改善ストレートで少し不安でしたが想像の何倍も綺麗な仕上がりで驚きました！明日の朝から起きたてでサラサラの髪の毛を触るのが楽しみです。
お友達にも会った瞬間別人だと驚かれ、友達もぜひ施術したいとのことでまたお友達もよろしくお願いします♡
本当にありがとうございました！また絶対に行きたいと思います＼(^o^)／
女性 / 10代後半
接客がとても丁寧でよかったです。
女性 / 20代前半
今回はありがとうございます😊
オリーブ系が初めて入れたので色落ちとかが楽しみです！
トリートメントも良くってまた行ってみたいと思いました！
ヘアミルク考えときます笑
女性 / 20代前半
なんにも決めずにいったのに似合うようにカットカラーしてもらってとっても大満足でした🥺雰囲気もとても良くて、お気遣いもしてもらってとてもよかったですまたお願いします🎀
女性 / 20代後半
カラーの色味や髪の触り心地はとても気に入りました。ただカットは顔周りのレイヤーにこだわって欲しかったのですが、私の伝え方が悪く、私が思うヘアスタイルではなかったです。もうすこし前髪などは聞いてから切ってほしかったです。そして何より施術時間が1時間ほど予定より長かったのが困りました。いろんなお客さんを同時に見ているので仕方ないとも思います。でも何も時間などを気にされる声掛けや謝罪がないのが気になりました。また、シャンプーや髪質改善のアイロンをやってくださるアシスタントさんの素っ気ない態度も気になりました。ドライヤー中の余所見していたり、クロスをとるときに顔に当たったり、アイロンのときに痛いほど髪を引っ張られたり...
カラーや価格帯が気に入っただけに少し残念に思ったところも正直に書かせていただきました。
女性 / 30代後半
先日は、ありがとうございました(^O^)／
場所も分かりやすいし、梅田の駅からも
近いしオシャレな店内でした＼(^o^)／
プリン気になってたから、安くて可愛くしてくれて
ありがとうございました^_^
飲み物のサービスも、嬉しかったです(^o^)
ご馳走様でした(^^)
メッセージカードも、ありがとうございます(*´ω｀*)
沼田さんも、気さくで話しやすいし
物腰柔らかな方で好感持てました!
インスタのウサギさんの写真も見せてくれて、
癒されました!
ご結婚されたみたいで、おめでとうございます(^^)
どうかお幸せにです(^o^)
風邪流行りみたいなんで、お体気を付けて下さい(・∀・)
アットホームなカフェみたいな店内、素敵でした＼(^o^)／
女性 / 20代前半
丁寧に接客していただき、色も綺麗にしていただきました！またお願いしたいです！
女性 / 20代前半
丁寧に接客して頂けて、仕上がりも要望通り綺麗にしてもらえて嬉しいです！
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
当日予約でしたが、丁寧な接客ありがとうございました。
女性 / 30代前半
とても丁寧にカウンセリングしていただいて
髪色も秋っぽく可愛いお色に
前髪も絶妙な長さにカットしてもらい
気分がすごくあがりました！！
ありがとうございました🌟
またよろしくお願い致します🌟
女性 / 20代前半
最初から最後まですごく丁寧に施術して頂きました！
色味もすごくかわいくて気に入っています。
髪の簡単でかわいい巻き方も教えて下さりありがとうございました！家でやってます！
minimo見てなくてメッセージ頂いていたのに返せてなくてすみません😭
またよろしくお願いします🌈
女性 / 20代前半
先日カラーと髪質改善をしていただきました。
カラーはとても良かったのですが、髪質改善で毛先がチリチリになりました。ブリーチ回数が多いこと、髪を伸ばしているが大丈夫か聞くと、綺麗に伸ばすためにいいと勧められたのでお願いしましたが元の髪よりひどくなってしまいました。
1度お直しでトリートメント等していただきましたが帰宅しシャワーをすると元通りチリチリになりました。
返金をお願いするとすぐ了承して頂き、次の日に振り込むと言われましたが3日経っても振込されませんでした。美容院に連絡すると上の許可待ちで今日中には振り込めるとのことでした。こちらからすると振込忘れていたのでは？と思いますし、本当にそうなのであれば振込が遅れることを連絡するべきだと思います。
結局髪の毛も伸ばしていましたが治らないので他店でカットしました。
美容室でこんな不快な思いをしたのは初めてでとても残念です。
女性 / 20代後半
すごく気さくで優しかったおかげで楽しい時間を過ごさせていただけました！
今まで何度か他の美容院で髪質改善をしてきましたが、あまり効果を感じられませんでした。
ですが今回本当に感動級でツルツルサラサラ髪を作ってくれました！！
朝起きてもサラサラすぎて！
同時にお願いしていたカラーも理想通りの色に仕上げてくださり、ケアの仕方も教えてくれました！！
またぜひお願いします！！
女性 / 20代前半
悩みや要望をしっかり聞き取りして頂き、自分のなりたいイメージに近づけてくださいました！
いつも行っているところの予約が取れず、お願いした形でしたが大満足です☺️🩷またお願いしますっ！
女性 / 20代前半
丁寧にしてもらえて、色も理想通りでした！
またいきたいです！
女性 / 20代前半
前日の夜に急遽時間変更したのにも関わらず快く対応して下さってありがとうございました☺️
トリートメントの説明も詳しく、私の髪質のことを考えて提案して下さったので嬉しかったです！
カラーも綺麗に入っていてまた利用させていただきます。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
髪色もすごく可愛くて、髪質改善のおかげでサラッサラになって大満足です！
ただ、サラサラの髪が嬉しくて帰宅してから触っていたところ、おそらく別の方がアシスタントしてくださっていた右側の毛先が焼けて縮れてしまっていました。
左側やトップはすごく綺麗にしていただけたのですが、右側が縮れてしまっていたのが少しショックです。
女性 / 20代前半
髪質改善を得意としているようだったので、初めての来店でしたが髪質改善とカラーをお願いしました。
施術後、毛先以外はサラサラだったのですが、毛先のみチリチリになっていて初めての髪質改善だったので完成系がわからず日が経てば収まっていくのだろうとそのまま料金支払い、帰宅しました。
施術からちょうど1週間経過しましたが、毛先のチリチリ具合は変わらず寧ろ増していて自宅で補修トリートメントなど様々なケアをしたのですが効果は無かったです。
施術前から元々髪の毛は少し傷んでいましたが、今までに無い程のチリチリパサパサな毛先になってしまい
綺麗な髪の毛にしたくてそれなりの金額を払って髪質改善したのに施術前よりも大切な髪が傷んでしまってとっても残念です。
髪の長さも既に短いので、毛先を切ることもできずこのまま伸びるのを待つしかないと思うととても辛いです。
カラーも透明感あるカラーを希望したのですが、色が濃く
色落ちも私の思ってる色では無かったです。
気を悪くさせてしまい、申し訳ございませんが
ここまで気分が落ち込んだ施術は初めてだったので口コミ書かせていただきました。
女性 / 30代前半
髪質改善ストレートとてもよかったです。
また、ミニモでのやりとりも丁寧でしたし接客もお客さまのことを想っているのが伝わる素敵な対応でした。
強いて言うならば前髪はストレートをかけるかかけないか確認してくださったら尚嬉しかったです。
ですが総じて満足度の高い施術&接客で行ってよかったです。
ありがとうございました(^^)
女性 / 30代前半
とってもいい色にして頂きました！
サロンの雰囲気もリラックスできる感じで良かったです😊またお伺いしようと思います！ありがとうございました！
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