女性 / 30代前半
施術内容を大幅に間違えられた。自分ははやりの髪型でなくある程度短く軽くしたいだけで、そう伝えたにも関わらず、全く違う髪型にされた。極端に短く切られ、従前の髪型にできなくされた。自分が従前の髪型にしていたのはゴムで括らないと絶対的に顔にかかってしまい、髪がかかった部分はすぐ荒れたりニキビができたりしてしまう・作業中気になって仕方ないため。
バレッタなどを使いたくても、しっかり止めてもすぐ髪が逃げてしまい、ゴムできつく括った上で強めのワックスで固めないと髪型の維持ができない。
こういった機能的な面もあり従前の髪型にしていた。
その意図も汲まず前の髪型にできないくらい、一方的に短くされ非常に不満である。
切り方も素人同然のレベルと言わざるをえないくらい稚拙であった。
自分は有名なサロンに行ったりはしていないが、通常コンビニカットでさえ段階的に切るのにばっさりと真っ直ぐに切られた。
何回も髪を上げ直してという作業があまりなかった時点で本当に専門の勉強をしたのか疑わしい。
施術中に櫛や鋏を落としたのもいけない部分。1回ならまだ許せるが自分の短時間の施術中に2回落としたのは研修中とはいえ酷い。(自分の経験上10回切りに行って1回あるかないかの現象である。)
また、施術前に必要以上に髪を触られたのも大変不快である。施術中は仕方ないが、話しながら自分の髪のように馴れ馴れしく触らないでほしい。
他人に触れられるのが嫌な人も世の中には一定数存在するので、必要ある範囲を超えられると大変気分が悪くなる。
モデルカットとはいえお金を徴収している限り、きっちりとオーダー通りにしていただきたく思う。
自分は二度とこの店には行かないが、これから行こうと考えている人、特にモデルカットを考えている人は十二分に注意いただきたい。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
