hさんからのmaru.所属・rumi .の口コミ

• hさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  手際は良いが、力が強くネイリスト自身のスクエアの爪がネイルしてないから尖っていて常に当たっていて痛かった。
  場所が分かりにくく電話したものの電話対応も悪く、席に着いた途端削り始めてこんな接客は初めてだった。
  塗り始める前なども何も言わないから常に不安だった。

  【当日予約限定✨】Design free(持ち込み可◎) ¥6,900

  来店日：2024年4月15日
  

  rumi .さんからの返信

  ご来店ありがとうございました。
  スタッフの電話対応が悪かったとのことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  施術についてですが、遅れてのご来店だったこととオフの記載がなかった為、通常より30分以上短い施術時間でのご案内になりました。
  次のお客様のご予約がありお時間の延長が難しかった為、ご希望メニューでのご案内を第一優先とし、かなり急いでの　施術となってしまいました。
  その結果お声がけが少なくなってしまい、ご不安な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳なく思っております。
  今後はより一層お客様にご満足頂けるよう努力いたします。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年5月1日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。