めめさんからのベージュ指名No.1 🔆ハルナ📍表参道の口コミ

• めめさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  サイトにはカラー　トリートメントと表記があったのですがトリートメントはないと言われ倍の値段を提示されロング料金の詳細などもなく、始めて来たところなので不安になりました。シャンプー2回の時もトリートメントされた感じがせず施術の人に聞いてもあまり連携が取れていなかったようなので担当の方に聞いてもやったはずですとだけ言われ見えていない分シャンプー中に教えて欲しかったです。シャンプーの人は爪が伸びていて何度も引っ掛かりとても痛かったです。カラーもベージュを希望したはすが暗めの色で頭の部分だけ赤みのある明るい色なってしまいリタッチの範囲にも黒髪の部分が残留してしまいすごく残念です。担当の方がドライヤーしている際カラー剤の入った手が何度もあたり目を擦ったりしたのですが何の謝罪もなく進められました。接客も技術もあんまりでした。もう2度と行きたくないです。

  【ブリーチなしダブルカラー】明るさ、透明感でます♡ ¥8,800

  来店日：2023年9月9日
  

  ベージュ指名No.1 🔆ハルナ📍表参道さんからの返信

  めめ様
  
  この度はご来店頂きありがとうございました。
  
  料金に関して注意事項に記載されている為、ご理解頂けたと思い説明を怠ってしまい申し訳ございません。
  
  施術に関して不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
  
  頂いたご意見をもとにスタッフ一同改善に努めてまいります。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年4月4日

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