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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
Li aile - eye&nailsalon -所属・Li aile 【リエル】上本町店の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.6
229件の口コミ中21〜40件表示
tさんの口コミ
女性 / 20代前半
引っ張られたところが次の日になっても痛かったのと、マツエク自体まつ毛ではなく瞼に付けられているところがあったので３日でオフしました。オフの際もまつ毛を引っ張られ、返金を求めたところ、契約書にサインしてもらいましたので、と、謝罪する気配もなく、形式通りに喋っている感じでとても不快でした。
来店日：2023年6月21日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 仕上がりもすごく良く大満足です🤍 機会があったらまたお願いしたいです🙇♀️
来店日：2023年6月21日
Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
あ様 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました✨ バインドロックは自まつ毛に対して上下でエクステを挟むことにより格段に持ちが良くなるデザインですっ♡ 気に入っていただけると嬉しいです☺️✨ またのご来店楽しみにお待ちしております❤️ ありがとうございました😊
返信日：2023年6月24日
さとみさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧で接客に関してはとても良かったです。 ただ、今までどこのサロンでもコンタクトをしたまま施術をして頂いていましたが薬剤が目に染みたことは1度も無かったのですが薬剤が目に染みて本当に痛かったです、😭終了後鏡を見るととても目が充血していて、おうちに帰ってからも中々赤みが消えませんでした、、🥲あと、何をされているか分からなかったのですが、施術の後半で目をグイッグイッと何度も押されている？ような感覚でそれがすごく痛かったです、😭上下のパリジェンヌをお願いして仕上がりは、上まつ毛は理想通りに綺麗に上がっていましたが、下まつ毛が全く変化なくて残念でした。練習モデルとは言っても3,900円と高額なお金を払っているので残念でした。技術向上に向けて頑張ってください😿
来店日：2023年6月17日
Keiさんの口コミ
女性 / 40代前半
きれいです。ありがとうございました。
来店日：2023年6月17日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
Kei様 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました🤍 お仕上がり喜んでいただけて光栄です☺️✨ 当店では2回目以降リペアでもご案内しておりますので ばらつきや隙間が気になった際はまたご利用ください🙇🏻♀️⭐︎ ありがとうございました😊
返信日：2023年6月24日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
スムーズな対応で、カウンセリングも丁寧でアドバイスをしてもらいながら綺麗に仕上げて頂きました。 通っていた店が予約が取れなかったので、急遽別のお店で探していたのですが、とても良かったです。 また利用したいです。 ありがとうございました！
来店日：2023年5月24日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
ゆうか様 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました😊 カウンセリング、お仕上がり喜んでいただけて幸いです💭♡ またのご利用お待ちしておりますっ！❤️✨ ありがとうございました😊
返信日：2023年6月24日ミカさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧な接客でした。色々質問しても丁寧に答えてくださり話しやすかったです！ お店も他に誰もおらず、ガヤガヤしてなくて、落ち着いた雰囲気で居心地も良かったです。 仕上がりも綺麗でどれぐらい持つか楽しみです。 場所はサイトに載ってる通りで分かりやすかったですが、オートロックっぽい建物で焦りました。 扉が重いですがドアには鍵はかかっていないので普通に入れました。参考に記入しておきます〜
来店日：2023年5月17日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
ミカ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました😊 落ち着いて施術を受けていただけたこと、嬉しく思います🥹🤍 ビルのオートロックがわかりにくく申し訳ございません💦💦 またのご利用お待ちしております✨✨ ありがとうございました
返信日：2023年6月24日ゆひさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に接してくださって綺麗に仕上げてくださってありがとうございました！
来店日：2023年5月14日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
ゆひ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました✨ 嬉しい口コミもありがとうございます😊 夏に向けて素敵なお目元を担当させていただけて、とても嬉しいです♡ ありがとうございました✨
返信日：2023年6月24日ここさんの口コミ
女性 / 10代後半
理想通りにまつ毛あげてくれて嬉しかったです！ 来月からまたよろしくお願いします！
来店日：2023年5月4日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
瑚心様、先日はご来店いただきありがとうございました😊😊 嬉しい口コミありがとうございます！ お家でも美容液をぬっていただいたり、朝晩のコーミングなどケアをしてあげると 綺麗なカールが長持ちしますので是非してあげてくださいね💡🤍✨ 次回もよろしくお願いいたします🙇🏻♀️楽しみにお待ちしております💞💞
返信日：2023年5月14日
サワさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく状態よくないまつ毛を一生懸命施術していただきました。 ありがとうございました。
来店日：2023年4月16日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
サワ様先日はご来店いただきありがとうございました。 できる限りでの施術になりましたが、喜んでいただけでよかったです🥹✨ 自まつ毛は基本、3ヶ月サイクルで毛周期がきますので まつ毛美容液、コーティングなどでケアをしていただき、できるだけお目元も擦らないようにしてあげると 綺麗なまつ毛に戻ってくるかと思います💭💡 ぜひ試してあげてください🙇🏻♀️ ありがとうございました✨
返信日：2023年4月28日
那奈子さんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもきれいで大満足です🥰 ありがとうございました🤍
来店日：2023年4月9日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
那奈子様先日はご来店いただきありがとうございました。 口コミもありがとうございます☺️🎀 喜んでいただけて嬉しいです！ またのご利用お待ちしております🙇🏻♀️✨
返信日：2023年4月28日
Hさんの口コミ
女性 / 20代後半
1ヶ月ほどレビューを書くか書かないかすごく迷いましたが 大変な思いをしたので利用される方への注意書きとしてレビューを書くことにします。 1ヶ月ほど前に上まつ毛のパーマをしていただきました。 施術直後は気づかなかったのですが、家に帰ってからみると 上まつ毛のほとんどは直角に折れ曲がっており 施術していないはずの下まつ毛も折れ曲がったりチリチリになっていました。 日常生活を送る中で直角に折れ曲がったまつ毛が横向けに倒れ、それが目にはいって激痛が走ることがしばしばあり まつ毛を抜かなければならなくなり、20本以上はまつ毛がなくなりました。 施術前に以前まつ毛パーマをして 直角にあたっていて大変でしたので、パリジェンヌではなく普通のパーマでと話した上で、でしたので非常に残念でしたし、 施術された方も折れ曲がっていたり下まつ毛がチリチリになっていたことは気づかれていたと思います。 雰囲気もよく、次も利用しようと思いお店を出たばかりにすごく悲しかったです。
来店日：2023年4月1日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
H様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 このメニューは記載にもありましたが、ジュニアアイリストの技術向上のため、レッスンモデル様募集のためのものでした。 パリジェンヌ以外のまつ毛パーマロッドを使用したときも それぞれのまつ毛の生え方、角度、層幅により均一性を出すため直角や急にカーブのかかった毛が数本出てしまうことがあります。 最後に監督スタッフのチェックをさせていただいたおりますがその時に横に倒れたまつ毛はなく 施術後に防止するためには、摩擦が起こらないようにしていただいたり、コーティング美容液を塗っていただくとマシになるかと思います🙇🏻♀️💦 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 技術向上のため尽力してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました🙇🏻♀️
返信日：2023年4月28日真鈴さんの口コミ
女性 / 20代後半
親身に悩みを聞いてくださって、仕上がりも思ってた以上にイメージ通りでとっても気に入ってます！！！ またお願いしたいです。
来店日：2021年8月29日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
カット、カラー、マツエクにありがとうございました！ ちゃんとカウンセリングしてくださり希望通りの髪色になって大満足です！
来店日：2021年8月25日
yuuさんの口コミ
女性 / 20代後半
おもってたよりすごくまつ毛が上がりました！
来店日：2021年8月21日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
yuu様 ご来店ありがとうございました 元々綺麗なお目元でとても綺麗でした ありがとうございました
返信日：2021年8月22日
みほさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用させていただきましたが、非常に仕上がりも綺麗で可愛くしていただきました！ ありがとうございました！
来店日：2021年8月21日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
みほ様 先日はご来店ありがとうございました 気に入っていただけて嬉しいです ネイルオイルや、ケアもしっかりしてあげてください♪ ありがとうございました！
返信日：2021年8月22日
ちかさんの口コミ
女性 / 30代前半
画像をおみせしてやりたいネイルを直ぐに察してくださりました。 色味もオススメの色にしましたが、バッチリでとても気に入っています。 素直で可愛らしいお姉さんで、接客共に満足してます！
来店日：2021年8月12日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
智香様 先日はご来店いただきありがとうございました とてもとても可愛かったです! 嬉しいお言葉励みになります、、！ ありがとうございます🥺✨✨
返信日：2021年8月22日ayakaさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてカラーマツエクをしましたがとてもかわいくて気に入ってますありがとうございました🤎
来店日：2021年8月11日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
ayaka様 先日はご来店いただきありがとうございました 喜んでいただけて光栄です! また色々なカラーあるのでお楽しみください♪
返信日：2021年8月22日
tさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後まで丁寧に対応していただき本当にありがとうございました(T_T)♡カウンセリングから丁寧で大田さんにお願いしてよかったです！理想通りのナチュラルなまつ毛になってとても満足しています♡またお話できるの楽しみにしております♪次回もよろしくお願いします！！
来店日：2021年8月7日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
とわ様 先日はご来店いただきありがとうございました！ とても喜んでいただいている姿をみて、こちらまで嬉しい気持ちになりました！ 嬉しい口コミもありがとうございます😢💕✨ かわいいナチュラルデザインをまた提案させていただきますので、 楽しみにしていてください♪ また楽しみにお待ちしております！
返信日：2021年8月11日
nさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてお伺いしました。 クチコミなども良かったため期待していきましたが、残念な点が多かったです… 予約当日の夜中0時ごろに、ネイルブースが空いていないため時間をずらしてほしいとのメッセージが届き、時間変更になりました。 施術時も長さを短めと伝えましたが、爪先が皮膚から出ないくらいまで短くされ、その後長さどうですか？と聞かれました。細かく伝えてなかったこちらも悪いですが、長い段階でもう少し短くしますか？などと聞いて欲しかったです。 そして、甘皮処理は別のものがします。と席を離れ、来られたのはジュニアネイリストの方？でした。 かなり時間もかかりましたし、皮膚を何度か挟まれて痛みがありました。 サロン選びの際に、ジュニアネイリストを含まないで選んでいるのになんの説明もなかったので驚きました。 他のお客さんと掛け持ちなのかもしれませんが、5分以上待たされたり、 かなり薄くなってますね〜と言いながらもファイルで激しく削られたり、気になるところが多すぎました。 そして施術当日の夜には自爪が割れてしまいました。 1週間以内であればお直し可能ですとおっしゃっていたのに、チップをつけるので550円です。とのお返事で、 こんな対応のところがあるのかと衝撃でした。 立地的にも良かったのでリピートできればと思いましたが、2度と行きません。
来店日：2021年8月7日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
n様 先日はご来店いただきありがとうございました 残念な思いをさせてしまう点が多く大変申し訳ございません ジュニアネイリストの技術向上なども含めて 見直していきます お直し自体は無料なのですがどうしてもチップをつけないと補強できない物だと判断させていただいたためそのご料金だけいただく運びとなりました 私の説明不足なところも多く反省点をたくさんいただき、真摯に受け止めて参ります また行きたいと思っていただけるような技術、接客を身につけていきます 貴重なご意見ありがとうございました
返信日：2021年8月11日moeさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃめちゃ可愛いネイルにして頂きありがとうございました🙏 サロンで使用してるネイルの特徴もわかりやすく教えていただけて良かったです！ またお願いします◎
来店日：2021年8月6日Li aile 【リエル】上本町店さんからの返信
moe様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 当店では少し特殊な2回目以降、一層残しができるリピートビューティジェルというものを使用させていただいております💅🏻✨ 続けていただくとより効果を感じやすいです！ また楽しみにご予約お待ちしております♪ ありがとうございました
返信日：2021年8月11日
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