りささんからのアイラッシュ コペル【Copel】所属・個室サロンcopel 　kishimotoの口コミ

• りささんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

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  これまで何回もまつ毛パーマをやったことがありましたが、まつ毛が上がらなかったことは一度もありませんでした。
  
  詐術前の説明のときに
  「導入前だからわたしも不慣れで上がらないことがありますので」的なことをかなりしきりにいわれ、
  モニターなんだから仕上がりに満足いかなくても文句言うなよ、的な感じを受けました。
  
  仕上がったときに担当の方が、「ん？」みたいなこと言ってて、鏡で確認したら左右でパーマにあきらかに差がありました。
  右の目頭のところが全く上がっておらず、ここパーマしてないでしょってくらい。
  
  まぁしかたないかとなり特に何も言わず帰ろうとしたところ、あまりに左右に差がありすぎたのか、
  帰り際
  「一週間以内にお越しいただければお直しいたします」
  と言われました。
  え？モニター出来ないって書いてあったのにとなりました。
  
  お直ししていただけるならと思ったのですが
  また上がらないんじゃないかと思うと
  めんどくさいしもう行かないです。
  
  態度や仕上がりなど総合的にみて、非常に残念でした。

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  来店日：2019年6月28日
  

  個室サロンcopel 　kishimotoさんからの返信

  先日は、ご来店いただきまして、ありがとうございました！
  
  そして、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでしたm(_ _)m
  
  次世代まつ毛パーマに対しての、私の技術力や経験不足で、ご納得いただける仕上がりにならず、本当に申し訳ありませんm(_ _)m
  
  仕上がりに相違があるかもしれないという前提でモニター様を募集させていただきましたが、やはり悲しい思いをさせてしまうのは申し訳なく、また、後日、マスカラを塗った際に上がり具合や仕上がりに違和感を覚えることもあります為、お直しについては、口頭でご案内させていただきました。
  
  そちらにつきましても、逆に不信感を与えてしまい、申し訳なく思っておりますm(_ _)m
  
  今後このようなことがなくなるよう、日々努力して参ります。
  
  この度は本当に、申し訳ございませんでしたm(_ _)m

  返信日：2019年7月2日

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