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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した85%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.9
1250件の口コミ中621〜640件表示
aさんの口コミ
女性 / 30代前半
かなり遅刻してしまい申し訳ございませんでした、、 仕上がりは大満足です！
来店日：2020年7月7日来店回数：2回
宮町ゆりさんの口コミ
女性 / 20代後半
テープが少し痛かった時も、察知して下さり、 遠慮しないで言ってくださいねとすぐ直してくださいました！ フサフサになってよかったです！ ありがとうございました😊
来店日：2020年7月6日くうちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
前回もでしたが、丁寧でスピーディーで良かったです！ ガサツな私でも持ちがよく通いたいと思ってます。
来店日：2020年7月4日来店回数：2回
神山 ビューティー・アイさんからの返信
くうちゃん 先日、またのご来店いただきましてありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しいです😂😂😂 日々技術の向上に励んでおりますので 気になる点などありましたら お気軽にお申し付けくださいませ♪ またよろしくお願い申し上げます♡
返信日：2020年7月11日
エミさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました！また伺います！
来店日：2020年7月4日来店回数：2回Akkyさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつもありがとうございます。 丁寧な応対と仕上がり共に満足です！ また次回もよろしくお願いいたします。
来店日：2020年7月2日来店回数：17回神山 ビューティー・アイさんからの返信
Akky様 いつもお世話になっております。💕 先日ご来店いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、こうして温かいお言葉を投稿していただけて本当に嬉しく、大変有難く思います。 本数を増やしてみたり… 長さやカールへ変えてみたり… また違う色をセレクトしてみたり… 勿論、ブラックだけにしてみたり… 多種多様なデザインをお楽しみ頂けます(*'▽'*) 遠慮なく、またご相談くださいませ。 これからもよろしくお願い申し上げます♡
返信日：2020年7月11日めぐみさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもありがとうございます!! 丁寧な接客、丁寧な施術 いつも綺麗な仕上がりで月2回は 利用させて貰ってます(*Ü*) またよろしくお願いします( ¨̮ )︎︎
来店日：2020年7月1日来店回数：28回神山 ビューティー・アイさんからの返信
めぐみ様 いつも池袋ビューティー・アイご愛用頂き、誠にありがとうございます！ 口コミのご投稿有難うございます。 ご満足頂けて大変嬉しく思います(*^ ^*) これからもお喜び頂けるような接客、仕上がりを心がけていきます！！ 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます♡
返信日：2020年7月11日やまさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても親切丁寧にやっていただきました。ただ終始染みてました。頭の横にピンセット？など置かれてることがとても気になりました。終わったあと凄いポロポロ落ちてきます。すでに片目で５束は落ちてきてます。研修生の方だから仕方ないと他の方の書き込みでみましたがつけ放題にしては安いかもしれないけどさすがに一束二束では取れたぐらいじゃ文句はいわないですが５束も取れるとちょっとなって思いました。でもとてもいい人でした
来店日：2020年7月1日神山 ビューティー・アイさんからの返信
やま様 先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。 仕上がりにはご満足頂けたとの事ですが、 今回の接客に関しまして、やま様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、 担当スタッフに代わりまして、心より深くお詫び致します。 これもひとえに私共の教育不足によるものと、深く反省しております。 今後このような事が起きないよう、 再度スタッフ教育を見直し、 お客様が心からリラックスして快適なお時間をお過しいただけるよう努めて参ります。 この度は大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 速やかに改善して参ります。 やま様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2020年7月11日purrさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回、研修生コースでの利用をさせていただきました。 決してクレームではなく、安全性の面で改善をお願いしたく口コミ投稿させていただきます。 研修生の方で不慣れな点もあるかとは思うのですが、施術中、常に上まぶたが開ききった状態でテープを止められており、乾燥による眼球への影響が生じております。 これまでマツエクは何回も色々なサロン様で利用してきましたが、テープを使う時は睫毛が見えやすくなるよう、少しまぶたを持ち上げる程度で眼球が乾くようなことはありませんでした。 このような事が初めてだったので、施術中にスタッフの方にお声がけするのも躊躇し、少し我慢すれば大丈夫かと思い、施術中は自力でまぶたを無理矢理閉じることで緩和させていました。 しかし、施術後に仕上がりを確認する際には乾燥による充血が起きており、さらに翌朝起床すると目の奥が重く痛み、症状が悪化しているのが現在の状態です。 ちなみに私は1dayソフトコンタクトレンズ着用者ですが、これまでもマツエクサロン様で同じコンタクトを常に着用したままの施術で最長2時間程度は全く問題なく利用できておりましたので、今回のこの症状はコンタクト云々ではなく乾燥が原因となっていると考えられます。このまま症状が進行すれば、最悪の場合目の疾患となる可能性もあります。 その場ですぐにスタッフの方にお伝えできなかった私にも非があるかもしれませんが、ご指導されている先輩スタッフの方もいらっしゃいましたので、どうかマツエクの仕上がりだけでなく、施術中の基本的なスキルのチェック・安全管理を徹底していただけないでしょうか。 minimoでのやりとり、当日のご対応などは、とても気持ちよく丁寧にしていただき、ありがとうございました。 どうか一つの意見としてご考慮いただけますと幸いです。
来店日：2020年6月30日神山 ビューティー・アイさんからの返信
ザキ様 この度は、ご来店頂きありがとうございました。 また、貴重なご意見も頂き感謝申し上げます。🙇♂️ 今回のご意見を真摯に受けとめ、研修生の育成に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。🙏
返信日：2020年7月1日
ゆさんの口コミ
女性
とても丁寧に施術して頂きました。 またお願いしたいです！
来店日：2020年6月29日
★彡さんの口コミ
女性 / 20代後半
またよろしくお願いします
来店日：2020年6月28日来店回数：4回
せなちさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目ですが、毎回綺麗に可愛くつけていただいて大満足です！ 周りからも好評で嬉しいです！🥰 ありがとうございました🙏🏻✨
来店日：2020年6月27日来店回数：26回神山 ビューティー・アイさんからの返信
せなち様 先日はご来店下さいまして誠にありがとうございました。💕 仕上がり等ご満足頂けた様で大変嬉しく思います♪ 周りから高評で嬉しいとのお言葉もとても励みになります。✨ 今後もご満足頂ける仕上がりをご提供できるよう精進して参ります。 この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！ せなち様のまたのご来店を心よりお待ちしております
返信日：2020年7月11日
もえさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました♡ デザインも可愛すぎてとっても満足です☺︎ またお願いしたいです。
来店日：2020年6月26日
のっぽちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
はじめて伺いました。 内装は小物などが高級感溢れるかたちで上品でした。 担当してくださったスタッフさん、他のスタッフさんもとても対応が温かく丁寧だったと思います。 オフもして頂き、好みもよくきいていただきました。 また機会あればお願いしたいと思います。 これからも頑張ってください！
来店日：2020年6月26日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約できて嬉しかったです！ とてもメイクが楽になりました！ お手入れ中は、リラックスでき痛みや気になるところもなくいつの間にか終わっていた感じです。 また、自分に合ったものを提案していただいたのですごく安心でした！！
来店日：2020年6月25日
長谷川さんの口コミ
女性 / 20代後半
ボリュームラッシュの施術は初めての経験でしたが、お店の雰囲気も落ち着いていてとても居心地がよく、仕上がりも大満足でした！また利用させて頂きたいです。
来店日：2020年6月24日
ななちまんさんの口コミ
女性 / 40代前半
今まで行ったサロンの中でダントツで、綺麗でした！ 接客も丁寧で、施術もとても良かったです。 また、是非お伺いしたいです！
来店日：2020年6月24日来店回数：3回
みずきさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅くまでありがとうございました！ 仕上がりがキレイで、このお値段はとても満足です。 またお願いします♪
来店日：2020年6月22日来店回数：4回
모에さんの口コミ
女性
スタップの方の対応も 仕上がりもとっても良くて大満足です☺️‼︎ 施術時間もすごくスピーディーで良かったです😳 絶対にまた来ます！ ありがとうございました😊
来店日：2020年6月20日来店回数：3回
晴香さんの口コミ
女性 / 30代後半
ボリュームしっかりつけてくださり大変満足しております。今後ともお願いします❤️
来店日：2020年6月20日来店回数：3回神山 ビューティー・アイさんからの返信
晴香様 いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、こうして温かいお言葉を投稿していただけて本当に嬉しく、大変有難く思います。 仕上がりご満足していただき大変嬉しく思います♪ ご安心任せる良いお店作りに精進してまいります。 またお会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております✨
返信日：2020年6月23日アイさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に沢山付けていただき大満足です！ お化粧いらずなくらいで嬉しいです☺︎ またお願いしたいと思ってます☆
来店日：2020年6月20日来店回数：2回神山 ビューティー・アイさんからの返信
アイ様 先日は、数あるサロンの中からマツエクビューティー・アイ（株）にご来店下さいまして、ありがとうございました。💕 お忙しい中、こうして温かいお言葉を投稿していただけて本当に嬉しく、大変有難く思います。 お客様が仕上がりに喜んでくださり、笑顔になって頂ける事がとても嬉しく、やりがいを感じます。 次回も上のまつ毛をモリモリにしましょう♪ お客様1人1人に感謝の気持ちをしっかりと技術や接客でお返しできるよう努めて参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます♡
返信日：2020年6月22日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
