女性 / 20代前半
理想の髪型を事細かく伝えましたが、「レイヤーカットをされてるので毛先がこれ以上切れない。」?みたいな発言を終始されていて、言ってる意味が全くわかりませんでした😅
私が微妙な反応をすると、言葉で伝えるの難しいんですよねぇ〜と。いやいや、それも含めて仕事でしょ。と、内心思ってしまいました、、、経験が浅い方だったのかもしれないですが、語彙力は学習されると改善出来ることだと思います。
また、これまでに多くの美容室でカットしていただきましたが、他の美容師さんとは全然違うことを発言されてました、、。これまで言われて来たことは、ある程度一貫性があって自分の髪質や髪型は理解しているつもりだったのですが。
あと、TOKIOなどへの変更可能と書いてあったのでトリートメントもしてもらおうと思って行きましたが何の説明もなく、私からTOKIOトリートメントにも変更出来るんですか?と聞くと、次の予約があるので出来ないです。とのことでした。前もってそれを伝えることはできなかったのでしょうか。
最後に髪の毛巻かれますか?と聞かれ、巻いていただいたのですが、仕上がりはボサボサ?って感じでした。とてもじゃないけどこのまま外を出歩けないと思い、すみませんがコテ貸してください。自分で巻きます。とお伝えしました。
技術力はともかく、接客業!!と言う意識を持たれた方がいいのでは、と思います。頑張って下さい。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
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