4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
今日はありがとうございました！
色抜けてくるのが楽しみです！
女性 / 20代前半
理想の髪型を事細かく伝えましたが、「レイヤーカットをされてるので毛先がこれ以上切れない。」？みたいな発言を終始されていて、言ってる意味が全くわかりませんでした😅
私が微妙な反応をすると、言葉で伝えるの難しいんですよねぇ〜と。いやいや、それも含めて仕事でしょ。と、内心思ってしまいました、、、経験が浅い方だったのかもしれないですが、語彙力は学習されると改善出来ることだと思います。
また、これまでに多くの美容室でカットしていただきましたが、他の美容師さんとは全然違うことを発言されてました、、。これまで言われて来たことは、ある程度一貫性があって自分の髪質や髪型は理解しているつもりだったのですが。
あと、TOKIOなどへの変更可能と書いてあったのでトリートメントもしてもらおうと思って行きましたが何の説明もなく、私からTOKIOトリートメントにも変更出来るんですか？と聞くと、次の予約があるので出来ないです。とのことでした。前もってそれを伝えることはできなかったのでしょうか。
最後に髪の毛巻かれますか？と聞かれ、巻いていただいたのですが、仕上がりはボサボサ？って感じでした。とてもじゃないけどこのまま外を出歩けないと思い、すみませんがコテ貸してください。自分で巻きます。とお伝えしました。
技術力はともかく、接客業！！と言う意識を持たれた方がいいのでは、と思います。頑張って下さい。
女性 / 20代前半
対応は良かったですが、カットがざく切りのみでした。全部バームで誤魔化された感がありました。
女性 / 20代後半
やり取りから丁寧だったし、髪のダメージの事を考えてやって下さりました(^^)
今日はありがとうございました！！
女性 / 50代前半
希望のスタイルを理解して頂けて、理想通りの仕上がりになりました。
とても満足しています。
施術もとても丁寧で、最後まで安心してお任せすることができました。
教えていただいたスタイリングのおかげで朝から気分があがり⤴︎ます。
ありがとうございました♪
女性 / 20代後半
最初、メニューを間違えられ進んでいました。
初めに予約の前髪パーマだと言われたらメニュー自体も安かったので、私が予約時見落として全体のパーマじゃなくて前髪パーマだったのかなと不安になりました。
言い出すのに少し勇気がいったので、初めに予約したメニュー画面を見るなどがあればよかったかなと思いました。
前髪パーマが進んだ後で全体のパーマをかけ始めたので
予定時間のギリギリになったのですが、
カットしてもらったあとに｢もっと髪をすいたほうが動きが出たけど今日は時間がなかったのでできなかった｣と言われたのが店側の予約メニューの伝達ミスだったのにそれが無ければやって貰えてたのかなとも思いました。
仕上がり自体はとても満足しており、メニューの間違いに気づいた後の対応もしっかりして頂いたので、
次回から初めにメニュー内容をしっかり確認して頂きたいなと思いました🍀
女性 / 30代前半
とても丁寧に髪のことを考えながら綺麗に仕上げてくれました！
サラサラになりすごく満足です☺️☺️
女性 / 20代後半
希望通りの色になって良かったです☆
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
ダメージに合わせてトリートメントを選んでくださり、とてもサラサラな髪の毛になったので嬉しかったです！
ブローもいい感じに仕上げてくださってありがとうございました(^^)
女性 / 20代後半
まず日時を指定してきたのは担当側なのに予約確認取れないしいなかったのがマジで意味わかんないです。その時点で気分悪かったので代わりにやってくださった方は一生懸命やってくださったのにイチイチいらついてしまいました。
シャンプーめちゃ痛くてびっくりしました。
金額だけで選ばれる方にはおすすめです。
女性 / 20代後半
お忙しい中時間調節して対応してくださりありがとうございました。
担当のお姉さんの対応は親切で良かったですが
イルミナカラー変更の際のプラス料金をミニモに
記載しておいた方が親切かと思いました。
女性 / 30代前半
最後に髪を巻いて貰う際、他の美容院では
あまり自分の好きな巻き髪になることが
なかなかないのですが、
今回とても綺麗に可愛く仕上げてもらい、
すごく嬉しかったです。(๑⃙⃘´꒳`๑⃙⃘)
丁寧にありがとうございました。
女性 / 20代前半
カラーもカットもすごく綺麗に仕上げていただけて満足です！
暗髪なのにちゃんとカラーが綺麗に発色してくれて気に入りました😊カットも丁寧で長さも一緒に確認しながら慎重に切り進めてくださって安心しました。😌✨おかげさまでサラサラです！笑
終了時間がお願いしていた時間より遅かったのは気になりましたが次の予定に間に合ったので結果オーライです！😂
またお伺いしたいです🌱
女性 / 10代後半
初めて行くところで緊張してましたが優しいお姉さんが接客してくださり満足いく髪型にして頂き有難うございました！！！
女性 / 20代後半
突然のご要望にも応えて頂いてとても満足しました！
また行きたいなと思える美容院で、丁寧に対応して頂きありがとうございました！
女性 / 20代前半
長さなど、私1人じゃ決めきれなかったのですがたくさんアドバイスしてくださいました！
女の方が担当で嬉しかったです！
とても丁寧で、過ごしやすかったです！
ありがとうございました＾＾
女性
ご丁寧に相談に乗っていただき、今できる範囲でカラーの希望を叶えていただきました。
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
本日は縮毛矯正、カットの方ありがとうございました☺️
4000円という価格ですこし不安だったのですが、真っ直ぐになりとても綺麗に仕上げていただきました！
毛量が多く悩んでいたのですが、すきすぎても伸ばした時に浮いてくるということでアドバイスもいただきました。
店内もとても綺麗でした。
毛量も多く大変だったと思いますが本当にありがとうございました☺️
男性 / 20代後半
梅田から通いやすいお店です！
最初から最後まで気持ちよくカットして頂きました
とてもオススメです♪
女性 / 30代前半
遅い時間にありがとうございました！
今までコテ巻き風でと美容院でお願いすると「あれはコテなんでねぇ〜」なんて言葉ばっかり並べられ、やんわり断られてきました。
が今回担当してくださった方は、断らずに「こんな感じですね」ってすぐに返答してくださって仕上がりも大満足です◎
最近は少しパーマの期間を開けようと頑張っていますが...
また当てなおしたくなったら是非お願いしたいです😌
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