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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
IT by ALBUM八王子店の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
248件の口コミ中81〜100件表示
smさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪色すごく気に入りました！ 普段のお手入れのことも教えてくださって とても親切で丁寧な対応で満足です😊
来店日：2021年11月1日
IT by ALBUM八王子店さんからの返信
sm 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございます♪ 素敵な口コミありがとうございます🌿✨ 仕上がり気に入って頂けたようでなによりです♪ 少し時間かかるかもですが、頑張って伸ばしていきましょう♪ また何か分からない事など有ればなんでもご相談下さいませ！ またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年11月15日
えみさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回で3回目の利用ですがいつも理想通りに仕上がってとても嬉しいです(*´︶`*) ヘッドスパも気持ちよくて、シャンプーの香りも良くて毎回癒されます(*´︶`*) また利用したいと思う素敵なお店です(*´︶`*)
来店日：2021年10月11日来店回数：5回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
えみ 様 いつもEleanor梅田をご利用頂きありがとうございます♪ 素敵な口コミありがとうございます😊 仕上がりやヘッドスパもご満足頂けているようで何よりです！ また疲れたらいつでも気軽に遊びに来てくださいね🌿✨ お会いできるの楽しみにしています! ありがとうございました😊 Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年10月28日トトトさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧に対応してくれて良かったです
来店日：2021年9月18日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
トトト 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ 私もお話聞かせていただいて楽しかったです♪ その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？？ 乾燥しやすい毛質なので、今からの時期はオイルやミルクでしっかり保湿してあげるのがオススメです♪ 髪の扱いで困ったり、ヘアケアが難しかったりあれば何でもご相談くださいね😊 またのご来店お待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年10月15日
まいさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧にカウンセリングしていただきました！ 色々な案を提案してくださって、私が1番綺麗に髪をのばすことができる方法を考えてくださってとても嬉しかったです。 仕上がりも理想通りでとてもかわいくなりました！ またぜひよろしくお願いします！
来店日：2021年9月17日来店回数：11回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
まい 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ 素敵な口コミいただけて嬉しいです！😊 ここから頑張って伸ばしていきましょう！ その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？？ 扱いにくかったり、巻き方やアレンジがわからなければ気軽にご相談くださいね♪ またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年10月15日mayuさんの口コミ
女性 / 20代後半
ヘッドスパが気持ち良すぎて、施術していただいてる間のおしゃべりもとっても楽しかったです☕️ ヘッドスパチケット買います
来店日：2021年9月4日来店回数：3回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
mayu 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！！ わたしの方こそ楽しく過ごさせていただきありがとうございました😊 ヘッドスパも気に入っていただけて何よりです！ 是非30分のコースもお試し下さいね♪ チケットも是非是非！ またご連絡頂けたらと思います！よろしくお願いします♪ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年9月22日KNさんの口コミ
女性 / 40代後半
今日はありがとうございました。 初めてのサロンは緊張しますが 私の希望に添いながら色々提案してくださり 安心してお任せ出来ました。 久々に短めのショートにしましたが 気に入っています！ お話もしやすくてリラックス出来ました。 マッサージも気持ち良かったです。 また、様子みながら伺いたいと思います。
来店日：2021年8月23日来店回数：4回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
KN 様 この度はEleanor梅田をご利用いただきありがとうございました！ 素敵な口コミもありがとうございます！ お返事遅くなりすみません💦 リラックスして過ごしていただけたようで嬉しい限りです♪ ショートもとってもお似合いでした！ 顔まわりの切り方１つで印象を変えることもできるので、変化がほしい！と思ったら是非ご相談下さいね♪ またのご来店心からお待ちしております！ ありがとうございました😊！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年9月22日
あっこさんの口コミ
女性 / 40代後半
急な変更にも関わらず、親切に対応して下ってありがとうございました。カラーきれいな色で嬉しいです。ハイライトとっても気に入っています。またお願いします！
来店日：2021年8月23日来店回数：3回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
あっこ 様 いつもEleanor梅田をご利用頂きありがとうございます😊 お返事遅くなりすみません💦 お仕上がりご満足頂けたようで嬉しいです♪ ハイライトは入れ方でグッと印象が変わるスタイルなので、またしてみたいスタイルなどあればご相談下さいね♪ 今回でカラーの幅も広がったと思うので、色々試して行きましょう！！ またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年9月22日aikさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも素敵な髪色やヘアスタイルを提案して下さりありがとうございます。いつもとても満足しています。
来店日：2021年7月31日来店回数：5回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
aiko 様 いつもEleanor梅田をご利用頂きありがとうございます！ 素敵な口コミもありがとうございます😊 今回はバッサリ切らせていただきました！ いつもよりレイヤーが入っていないスタイルなので、扱いにくさなどあればご相談下さいね！ 夏のベージュ系のからーもお似合いでした🥰🥰 もしトーンダウンしようかなと思うようでしたら、アディクシーカラーもオススメなので、試してみてください！ またのご来店心よりお待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年8月4日さきさんの口コミ
女性 / 30代前半
何度かカットカラーして頂いてますが、毎回ふわっとした要望にも関わらず、一緒に写真を見たりしてデザインを決めてくれるのでとてもありがたいです♪ そしてちゃんと、選んだ写真通りの髪型に仕上がるので満足です✨ カラーや伸ばし方もしっかり相談に乗って下さるので、安心してお任せできます！施術中は心地よい時間が流れています✨またお伺いします！＊
来店日：2021年7月30日来店回数：10回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
さき 様 いつもEleanor梅田をご利用頂きありがとうございます！！ 素敵な口コミ頂けて嬉しいです♪ ありがとうございます😊 今回はしっかり切らせていただきましたね！ その後扱いにくかったりはないですか？？ またしてみたいスタイルなどあれば一緒に考えていきましょう！！ 私もまたお会いできるのを楽しみにしています！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年8月4日ななみさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのヘッドスパも心地よく、カットもこちらの要望を丁寧に聞いてくださりました。 ありがとうございました。
来店日：2021年7月30日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
ななみ 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ ヘッドスパ気に入って頂けたようで何よりです♪ 30分のコースもございますので、是非お試しくださいませ！ カットの仕上がりや、髪の毛のことで分からないことなどあれば気軽にご相談くださいね♪ またのご来店心よりお待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年8月4日さくさんの口コミ
女性 / 50代前半
急な予約だったのでメッセージさせてもらったら、朝の忙しい時間にも関わらずお返事をくださってとても安心出来ました。 お店はカットとシャンプーが個室なので落ち着いて施術していただけました。初めてのスパもとても気持ち良かったです！ 初めての美容室はすごく緊張するのですが、マツダさんはとても雰囲気が良く髪のことも色々と教えてくれて、楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました( *´﹀`* )
来店日：2021年7月23日来店回数：2回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
さく 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます😊 お店の事もお褒めに預かり光栄です！！ ヘッドスパは30分のコースもあるので、お疲れの際はお試しくださいね♪ また何か髪の毛のことでも、それ以外のことでも気になることなどあればご相談くださいませ！ またのご来店心よりおまちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年8月4日.さんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました😊カウンセリングがとても丁寧で色々なパターンを提案してくださり、お話も楽しく、個室空間の為リラックスできました！またお願いしたいなと思いました☆
来店日：2021年7月17日来店回数：14回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
msk 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございます！ こちらこそありがとうございました！ 素敵な口コミいただけて嬉しいです😆 私の方こそお話楽しくさせていただきありがとうございました😅 その後扱いにくいところなどはございませんでしたか？？ また何かご相談などあれば気軽にお伝えくださいませ♪ またのご来店心よりお待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年8月4日えみさんの口コミ
女性 / 20代前半
個室空間でリラックスできてよかったです！トリートメントの香りがよくてシャンプー中とても癒されました。カットもスムーズで私がしたかった髪型に完璧にしてくれたのでとても嬉しかったです。前髪のこだわりが強いのですが、カウンセリングでどんな感じにしたいか聞いてくださったのがよかったです。ですが最後に一つだけ残念な点があって、おでこにカットした髪がたくさんついていて、自分では気づけなかったので、お店を出る前に、まだ顔に髪ついてますよと一言ほしかったです。それ以外は本当に完璧で満足できました！
来店日：2021年7月11日来店回数：5回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
えみ 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ トリートメントやヘアスタイル気に入っていただけたようで嬉しいです！ その後扱いにくい所などはございませんか？？ もしあればなんでも気軽にご相談くださいね♪ 貴重なご意見いただきありがとうございます！ 今後このような事がないよう気をつけさせていただきます。 残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 またよかったらご来店お待ちしております！ この度はありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年7月16日萌花さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただき、知識も豊富ですごく勉強になりました！髪の毛綺麗に保つよう定期的にマツダさんにお願いしたいです🥺髪色も大満足です！ありがとうございました
来店日：2021年7月3日来店回数：2回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
萌花 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ 仕上がりご満足頂けたようで何よりです！ またヘアケアでわからない事などあれば気軽に聞いてくださいね♪ 綺麗に保ち続けるために、1ヶ月〜1ヶ月半くらいでトリートメントのみしていただくのもおすすめです！ またのご来店お待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年7月16日ーさんの口コミ
女性 / 20代前半
様々なパターンを提案しながら施術してくださったので、とても安心しながらお任せすることができました！ お話も楽しくてついついお話しすぎてしまいました… 教えていただいたケア方法やアレンジの仕方を参考にしながら、この髪型を楽しんでいきたいと思います！ 本日はありがとうございました！ 素敵な一年になりますように^_^
来店日：2021年6月29日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
ー 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます😊！ 割とバッサリ切りましたが、とってもお似合いでした！ アレンジが楽しい長さなので、色々試してみて下さい♪ こちらこそ沢山お話しさせていただいて楽しく過ごせました♪素敵なお言葉もありがとうございます！ 当日は素敵な日になりました😊 またお話しできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年7月7日
きらさんの口コミ
女性 / 20代後半
イメージがあまり固まっていなかったものの、丁寧にヒアリングしてくださいました。 施術中のお話も楽しかったです！
来店日：2021年6月28日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
きら 様 この度はEleanor梅田に初めてご来店いただきありがとうございました！！ 今回は少し明るくさせていただきましたが、とてもお似合いでしたね♪ またしてみたい色などあれば、気軽にご相談ください！ こちらこそとても楽しく過ごさせていただきありがとうございました！オススメしていただいた映画鑑賞中です🎬！ またのご来店お待ちしております！ ありがとうございました😊 Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年7月7日
らこさんの口コミ
女性 / 20代前半
知識がないながらに仕上がりイメージの写真を持っていったところ、とても丁寧にカウンセリングをしていただきました。 今の状態だとこの色味までは出せるけど、この明るさは厳しくて…など、はっきり説明していただき、わかりやすかったです。また、シャンプーなど普段のケアについても、伺えば省略することなくまっすぐに解説していただけてとても勉強になりました。 ミディアムのレイヤーカットと、グリーン系のカラーで染めていただきましたが仕上がりも大満足です！ 明るくお話ができて楽しかったので、またおねがいいたします！
来店日：2021年6月27日来店回数：2回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
らこ 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！！ 素敵な口コミありがとうございます！！ こちらこそ沢山お話し聞いて頂きありがとうございました😊 普段のケアが綺麗な髪には1番大切な事なので、また何か疑問に思ったりする事があればなんでも相談してくださいね♪ 仕上がりもご満足いただけたようで何よりです！ 是非またさせて下さい！ ご来店こころからお待ちしております！ ありがとうございました♪ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年7月7日mikimiki23さんの口コミ
女性 / 20代後半
カットする場所、シャンプーする場所、全てが個室のようになっていて、大変気持ちよくカットしていただけました！新しくてとても綺麗なサロンでした。次回は他のトリートメントも試したいです！ありがとうございました。投稿遅くなり申し訳ありません！
来店日：2021年6月26日来店回数：3回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
mikimiki23 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！！ 個室が自慢の当店を気に入っていただけたようで嬉しいです♪ また疲れたり、ゆっくりされたい時には是非ご利用くださいませ😊 トリートメントも数種類ご用意がございますので、ダメージに合わせてお話しさせていただければと思います！ なんでも相談してくださいね！ またのご来店お待ちしております♪ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年7月7日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
一つ一つ丁寧にしていただいて、段差があることや気になるところはないかと聞いて下さりました。仕上がりもとても満足しました🤍ヘッドスパも気持ちよかったです！！ 有り難うございました！
来店日：2021年6月20日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
雅 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございます！ 嬉しい口コミありがとうございます😊 仕上がりご満足いただけたようで何よりです♪ 綺麗に伸ばして行くのに少し時間と労力が掛かる部分もあると思いますが、気長に頑張っていきましょう！ またわからないことややってみたいスタイルなどあれば、なんでもご相談下さいね♪ またのご来店心からお待ちしております！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年6月25日
詩織さんの口コミ
女性 / 40代前半
サロンの雰囲気が素敵でカットもシャンプーも個室でリラックス出来ました。 カラーもほぼ理想的な仕上がりでスパもリフレッシュになりました。 美容師さんとのお話が苦手では無いのですが、育児中で普段は時間がなく、ここぞとばかり雑誌を読んでいたのですが察していただきありがとうございます。 スパ＝マッサージのことと思うのですが、ご説明がどちらの言葉でもあったので統一されるともっと安心出来たかなと思います。 マッサージ受けながら、この後にスパかな？いや、時間的にも値段的にもこれがスパだよな？と勝手に悶々としてました笑 また梅田に行く予定があれば伺います！
来店日：2021年6月19日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
詩織 様 のこの度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ リフレッシュのお手伝いができたようで嬉しいです！ 仕上がりも気に入っていただけたようで何よりです♪ ご貴重な意見ありがとうございます！ 今後は統一した説明を徹底させていただきます。 是非またリフレッシュのお手伝いさせて下さい🌿 心からご来店お待ちしております♪ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年6月25日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
