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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
IT by ALBUM八王子店の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
248件の口コミ中101〜120件表示
まいまいさんの口コミ
女性 / 30代前半
日にち変更にも丁寧に対応していただき、当日もたくさん気遣ってくださりありがとうございました。 施術も満足です。 お店の雰囲気も素敵ですし、半個室になっているので落ち着きました。 また機会があればお願いいたします。
来店日：2021年6月4日来店回数：2回
IT by ALBUM八王子店さんからの返信
まいまい 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ 変更につきましては、早めにご連絡いただけましたのでとても助かりました♪ありがとうございます！ 仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪ 今から忙しい時期もあるかと思いますがお体に気をつけてくれぐれもご自愛下さい😊🌿 またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年6月16日美保さんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました！！ カットとトリートメントのお陰で ストレスだった癖のウネリが改善され かなり扱いやすくなり嬉しいです♪ また次回も宜しくお願いします^_^
来店日：2021年5月30日来店回数：17回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
美保 様 いつもEleanorをご利用頂きありがとうございます♪ この度は新しいお店にも足を運んでいただきありがとうございました！ 仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです♪ 嬉しいお言葉もありがとうございます！ スッキリショートでノンストレスに梅雨を乗り切って下さいね😆🌿✨ またのご来店お待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年6月16日
thpさんの口コミ
女性 / 30代後半
ご丁寧な施術でした。シャンプー時にヘッドマッサージをして下さいました。トリートメントも髪質にあった種類を選んで対応していただきました。また利用させていただきたいです。
来店日：2021年5月11日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
thp 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます😊 仕上がりはいかがでしたでしょうか？？ また何か気になることや、してみたいスタイルなどあれば気軽にご相談下さい♪ この度茶屋町から東梅田にお店が移転致しましたので、ご来店の際は場所の確認をよろしくお願い致します！ 半個室の席になっておりますので、よりリラックスしていただけたらと思います♪ またのご予約お待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年5月26日aikさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に希望を聞いて下さり、そして素敵に仕上げて下さってありがとうございました！とても過ごしやすかったです！
来店日：2021年5月8日来店回数：5回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
aiko 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ 今回、透明感意識でイルミナカラーでさせていただきました！イルミナカラーは繰り返していただくことで少しずつ色素が残ってくれて、綺麗な色でいられる時間が長くなって行くので、もし気に入って頂けたようでしたら繰り返してみてください♪ リラックスして過ごせていただけたようで嬉しいです♪ また是非当店自慢のヘッドスパなども試してみてください😄 またのご来店お待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年5月14日
まなさんの口コミ
女性 / 20代前半
しばらく染めてなかったのに思った以上に明るくしてもらって満足です❕ブローも念入りでコテも雨なのに丁寧にしてくださって嬉しかったです❕
来店日：2021年5月5日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
まな 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございます！ ハイトーンカラーお似合いでした😁 今回明るくさせていただきましたので、次回以降のカラーは透明感を出してあげたり、高発色でオンカラーできると思います♪ してみたいカラーがあれば、なんでもお申し付けください♪ 明るい髪は、巻いてあげるとグッと可愛く仕上がるのでたくさん巻いてみてくださいね♪ またご来店おまちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年5月14日あっこさんの口コミ
女性 / 40代後半
すごく落ち着いた雰囲気の方で初めてでしたが 終始安心して過ごさせてもらいました。 カラーもカットも良い感じにしてくれました。 また、説明も分かりやすかったです。 ヘッドスパもとても力強くて次回は長時間のものをして欲しくなりました。カラーの放置時間を伝えてくれたり、細やかなお気遣いありがとうございました。 またお願いしたいと久しぶりに思った美容師さんです。
来店日：2021年5月4日来店回数：3回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
あっこ 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ 素敵な口コミもありがとうございます😊 お仕上がりも気に入って頂けたようで嬉しいです♪ 長期戦になりますが、頑張って伸ばしていきましょう！！ ヘッドスパも是非！30分のコースを試してみて下さい♪ しっかりほぐさせていただきます！💪 私の方こそ楽しく過ごさせていただきありがとうございました😊！ またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年5月14日里佳さんの口コミ
女性
とても丁寧な接客、施術で癒されました！ 髪の毛もつやつやサラサラで生き返りました！ ありがとうございます🙇♀️
来店日：2021年4月30日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
里佳 様 この度はEleanor梅田にご来店頂きありがとうございました！ 今回はoggiottoのシステムトリートメントをさせていただきました！柔らかい質感と小さい子供のような艶が特徴のトリートメントです♪ 当店ではTOKIOトリートメントも扱っておりますので、是非違いも体感してみて下さい！ ここからのホームケアが大切になっていくので、わからないことなどあればご相談くださいね♪ またのご来店お待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年5月6日
優美さんの口コミ
女性 / 50代前半
本日は前髪だけのカットにも関わらず、丁寧な接客にとても満足しました。仕上がりに可愛くアレンジ髪型で仕上げて頂きました！ありがとうございました。
来店日：2021年4月27日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
優美 様 この度はEleanor梅田にご来店頂いきありがとうございました！ 素敵な口コミまでありがとうございます！ その後扱いにくいところなどはございませんでしたでしょうか？？ もしあればまたご相談下さいませ♪ また気軽にお立ち寄りくださいね😊 ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年5月6日
りなさんの口コミ
女性 / 30代前半
久しぶりのカラーでしたが、色々と相談に乗ってくださったりカラー方法についての情報を教えていただけたりして、とても満足のいく時間になりました🌟 こまめにお声がけしてくださって安心できました。またよろしくお願いします。
来店日：2021年4月27日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
りな 様 この度はEleanor梅田にご来店頂きありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ 仕上がりもご満足いただけたようで嬉しいです😆 しっかり目のアッシュ系カラーとてもお似合いでした♪ ご購入いただきましたシャンプーの使い心地はいかがでしょうか？？ 質感や仕上がりに疑問などあれば気軽にご相談下さいね♪ またのご来店お待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年5月6日sさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングしてくださり、あやふやなイメージでお伝えしましたがしっかりと説明もしてくだはり仕上がりも思った通りでした◎ ありがとうございました(*^^*)
来店日：2021年4月24日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
s 様 この度はEleanor梅田にご来店頂きありがとうございました！ 仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです♪ その後扱いにくいところなどはございませんでしたか？？ もしなにか有れば気軽にご相談下さいませ♪ もちろん、別のスタイルでも大歓迎です！！😊 またのご予約お待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年5月6日沙希さんの口コミ
女性 / 30代前半
妊婦ということもあり不安もありましたが お手洗いや飲み物等優しく気遣って下さったり 一つ一つの動作にも、大丈夫ですか？失礼します。と丁寧に声を 掛けてくださり安心してお任せすることができました。 シャンプーでは洗い残しがないかをきちんと見たり 細かく髪を確認したりしておられる姿を見て基本的な事では あるかもしれませんがそれをこんなに丁寧に出来る方は 少ないのでは、、と感じ感動しました😳 髪もすごく綺麗になって大満足ですし、会話もとっても楽しくて時間があっという間でした🤍 是非また次回もお願いしようと思います💇🏻♀️❤︎
来店日：2021年4月23日来店回数：2回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
沙希 様 この度はEleanor梅田にご来店頂きありがとうございます😊 素敵なお言葉もいただけて嬉しい限りでございます♪ 仕上がりもご満足いただけたようで何よりです！ ホームケアも始めていただきましたが、またご使用の感想なども聞かせてくださいませ✨ 私の方こそお話楽しませて頂きました！ありがとうございました！ ご体調の整いそうな頃合いで、またのご来店心からお待ちしています♪ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年5月6日
まるさんの口コミ
女性 / 30代前半
希望の髪色について、いろんなパターンを提案していただき疑問点にも丁寧に答えてくださりじっくりと相談できたので、安心してお任せできました。 夜勤明けで眠かったのですが、察知してくださり言葉掛けやこまやかなお心遣いが嬉しく、とても過ごしやすく感じました。 ありがとうございました。
来店日：2021年4月21日
まふさんの口コミ
女性 / 30代前半
ヘッドスパもとても気持ちよく、髪型も希望していた以上によくしてくださいました！ありがとうございます、また来ます！
来店日：2021年4月19日来店回数：10回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
まほ 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！ スパもカットも気に入っていただけたようで嬉しいです♪ パーマも似合うと思うので、気分が乗ったら是非かけてみて下さいね😊 他のしてみたいスタイルなどもあればご相談くださいませ！ またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年4月20日サトさんの口コミ
女性
突然明日行きたいと思い立ち、ヘッドスパ重視で選ばせていただきましたが、美容室の雰囲気も落ち着いていて、シャンプー台が個室になっていて、暗く、ヒーリング音楽がかかる中で、すごく良かったです。 ヘッドスパも気持ち良く、溜まったストレスから解放されました！ 担当の方の声が、私にはとても心地良く、カウンセリングも、かなりの時間をかけてしていただきました。希望してた雑誌も、Rakutenマガジンで、一通り、見ることが出来、満足しています。 要望通りのヘアカラーとヘアスタイルに仕上げていただき、また、是非行きたいと思いました！
来店日：2021年4月9日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
サト 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！😊 素敵な口コミもありがとうございます！ 声色をほめていただいたのは初めてなので、嬉しいです😊 仕上がりもご要望通りにさせていただけたようで何よりです♪ 押し上げは普段とは違う巻き方をさせていただきましたが、その後再現はできていそうですか？？もし難しそうでしたらまた巻き方などお伝え致しますので、気軽に聞いてくださいね♪ ヘッドスパは長い30分のコースのご用意もございますので、疲れが溜まったなぁなんて際に是非試してみてください♪ またのご来店心からお待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年4月13日
Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
時間の変更など対応ありがとうございました！！
来店日：2021年4月8日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
K 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ 口コミもありがとうございます♪ その後スタイルはいかがでしょうか？？ 扱いにくいところなどあれば、なんでもご相談くださいね♪ もちろんやってみたいスタイルも大歓迎です！ ピンクや赤系でも変化を出すことは可能ですので、別の雰囲気も季節や気分に合わせてやってみてください！ またのご来店お待ちしてます！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年4月20日眠猫さんの口コミ
女性 / 20代後半
推し店員さんです。初回で掴まれました。 初ショートに挑戦だったのでせっかくやしお気に入りの美容師さんに...と思いお願いしました。 私のタイプや髪質、頭の形など色々と考慮してカットしてくださるので安心です。 納得するまで根気よくお付き合いくださいますし、アバウトなイメージしか持ってなくてもいい感じに仕上げてくれます。 説明も細かくて丁寧ですし、何よりお話しやすいです。 後日のお直しも快く引き受けていただけてより満足のいく仕上がりになりました。 美容院が苦手なのですが、ユイさんに担当してもらうと楽しめます。 今回もありがとうございました!
来店日：2021年4月6日来店回数：18回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
眠猫 様 この度は2度目のご来店ありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます😊 とても嬉しいです！ 私も緊張しちゃうほどのバッサリカットでしたが、本当お似合いで素敵でした〜♪ お直し後の仕上がりもご満足いただけたようで何よりです！ また気になるところなどあれば何でも相談してくださいね♪🌟 私もいつもお話し楽しみです笑笑 またのご来店お待ちしてますね！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年4月13日
りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
ヘアダメージについての悩みに対し、とても丁寧に教えてくださいました！髪型も悩んでいましたが一緒に考えてくださり、気に入っています♪！ありがとうございました！
来店日：2021年3月25日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
りん 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！ 仕上がり気に入っていただけているようで、なによりです！ 今回かなりバッサリ切らせていただきましたが、その後扱いにくかったりはないですか？？😊 もしなにか気になることなどあればなんでもご相談くださいませ！ 頑張って綺麗に伸ばしていきましょう！ またお会いできる日を心待ちにしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年4月13日
R◡さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めましての美容師さんは緊張するのですが、雰囲気が穏やかで居心地よく、リラックスして過ごせました。 ヘッドスパ目的ではありましたが、ちょうど色落ちや前髪が伸びていたのでカラーカットのメニューにしましたが、理想通りにして頂いて大満足です！ マッサージ首までしてくれたので起き上がった時の軽さが違いました。 次はヘッドスパ長めのコースで伺いたいと思います！ ありがとうございました。
来店日：2021年3月24日来店回数：5回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
R 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！！ 素敵な口コミありがとうございます😊 仕上がりご満足いただけたようで何よりです！ ピンクベージュお似合いでした❤️💛 またやりたいスタイルや、色味があればなんてご相談くださいね♪ ヘッドスパは、次に一度ほど繰り返していただくことでより効果を発揮してくれます♪ お疲れの際是非お立ち寄りくださいませ🌿♪ またのご来店お待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 松田
返信日：2021年4月12日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
ふわっと伝えただけでしたがとても良い色で満足です〜！ヘッドスパもすごく気持ち良かったです！ありがとうございました！
来店日：2021年3月22日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
あ 様 この度はEleanor梅田にご来店いただき、誠にありがとうございました！ お色味満足頂けたようで何よりです♪ 今回は春っぽく、柔らかいベージュ系にさせていただきましたが、さらに暑くなるともっと透明感のあるカラーも良いかなーと思うので、是非是非試してみてください！！ スパも、2月に一度くらいの頻度でして頂くことで頭皮環境の改善やリフレッシュにピッタリなので、疲れた時はまたされてみて下さいね😊 またのご来店お待ちしております！ ありがとうございました！！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年4月5日すずさんの口コミ
女性 / 20代後半
トリートメントで髪の毛がサラサラになりました！ とても可愛いヘアアレンジをしてくださりこれから参考にしたいです！ ありがとうございました！
来店日：2021年3月9日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
すず 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！😊✨ 仕上がりご満足いただけて嬉しいです！ ダメージは少し蓄積してきているかと思いますので、紫外線が強くなる時期になる前にちょっとだけ対策をしてあげてみて下さい♪ 前髪は本当に持って生まれた可愛い部分だと思うので、矯正するまでの間にはなると思いますが、オイルも使ってもらって楽しんでください！ またお会いできたら幸いです♪😊✨ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年3月18日
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