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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
IT by ALBUM八王子店の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
248件の口コミ中121〜140件表示
Reiさんの口コミ
女性 / 30代前半
急な変更にも対応していただき、とっても助かりました。 なかなか思ってた通りにならない事が多かったんですが、カラーもヘアスタイルも再現がすごかったです。ヘアミルクも買ったので頑張ってケアしたいと思います。
来店日：2021年3月5日来店回数：5回
IT by ALBUM八王子店さんからの返信
怜奈 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございます！！ 仕上がりのスタイルご満足いただけてよかったです♪ レイヤースタイルとてもお似合いでした！！ スタイリングが楽しいスタイルなので、たくさん巻いてあげて下さい♪ ミルクは、使い続けるとより効果を実感しやすいと思いますので少し手間にはなるかと思いますが毎日つけてあげてみてください！ また何かスタイルで困ったことなどあればなんでもご相談下さいね♪ またのご来店お待ちしております！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年3月18日ellgさんの口コミ
女性 / 30代前半
ブリーチ数回していて色落ちして金髪だったので暗めのカラーしてもらいました☆ アバウトな説明でしたが汲み取ってくださって、私の髪に合ったカラーをすぐに提案してくださいました(^^) ヘッドスパも気持ちよくて髪の毛サラサラで、綺麗なカラーでイメチェンできて満足です♡ もっとお話したかったくらい話しやすい方でした！ありがとうございました(*^^*)
来店日：2021年3月3日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
ellg 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございます！😊 素敵な口コミいただけて嬉しいです！ ありがとうございます！！ 久しぶりのダークトーンとのことでしたが、とてもお似合いでした🥰 ただどうしてもベースが明るい状態でしたので、後2〜3回染めて頂かないと中々キープは難しいかもしれません😭 逆に色々楽しめる時でもあると思うので、濃い色味でも色々楽しんでみて下さい！ また気分転換のお手伝いができれば幸いです！ ご来店心よりお待ちしております♪ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年3月18日
knさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺ったのですが、カラーやカットのカウンセリングが丁寧で、仕上がりも綺麗でした☺️ヘッドスパも気持ちよくて、スタイリングのやり方など教えて頂けて満足です☺️ また、来店したいなて思いました🥰
来店日：2021年3月2日来店回数：3回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
ニシナカ カエ 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！😊 素敵な口コミいただけて嬉しいです！ありがとうございます！ 仕上がりも気に入っていただけて何よりです♪ なんでもお似合いになるように思いますが、ミニボブも素敵でした♪ 伸ばし中のスタイルも楽しんでくださいね！ ヘッドスパは30分のコースのご用意もございますので、是非試してみて下さい！ またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年3月18日
miさんの口コミ
女性 / 30代前半
メニューを間違えて予約してしまいましたが、快く対応してくださり助かりました。髪色もとても綺麗になりました。
来店日：2021年2月27日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
mi 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございました！😊 仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！ 今回はマット系とアッシュ系を混ぜて染めさせていただきましたが、もう少し柔らかい雰囲気のカラーもお似合いになると思うので、さらにマット系に寄せたカラーもオススメですよ🌸♪ またなんでも気軽にご相談下さいね！ ご来店心からお待ちしております♪ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年3月18日
よっしーさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用させて頂きましたが、とっても綺麗な色にして頂きました。すごくお気に入りです♡ ヘッドスパもとても気持ちよくて、是非また利用させて頂きたいです！
来店日：2021年2月24日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
よっしー 様 この度はEleanor梅田にご来店いただきありがとうございます！😊 髪色気に入っていただけたようで何よりです！ 透明感たっぷりのカラーとってもお似合いでした！！ 実は最近アディクシーカラーというイルミナカラーとはまた少し雰囲気の違う色味の出せるカラー剤が導入されたので、さらに透明感をお求めでしたら試してみて下さい！🙆♀️ またお会いできたら幸いです！ ご来店心よりお待ちしております♪ ありがとうございました！ Eleanor梅田 マツダ
返信日：2021年3月18日
えりさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 丁寧に髪色の提案や髪質へのアドバイスをして下さり、とても楽しい時間を過ごせました。 またお願いします！
来店日：2021年2月17日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
えり 様 この度はEleanorにご来店いただきありがとうございました😊 素敵な口コミありがとうございます！ これからどんどんやってみたい色も増えていくと思いますし、お肌の色とヘアカラーは関係が深いので、迷ったら沢山相談してくださいね！ 私の方こそ楽しい時間になりました😊 ありがとうございます！ またのご来店心からお待ちしてます！ マツダ
返信日：2021年2月18日
yさんの口コミ
女性 / 30代後半
ヘッドスパとっても気持ちよかったです♪
来店日：2021年2月15日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
ゆみ子 様 この度はご来店いただきありがとうございました！ ヘッドスパ気に入っていただけたようで嬉しいです♪ 当店では30分や45分のしっかり目のスパのメニューのご用意もございますので、また気軽にいらして見てください♪ またのご来店心からお待ちしております！ ありがとうございました！ マツダ
返信日：2021年2月16日sakiさんの口コミ
女性 / 20代後半
いろいろとお話して下さり、教えて下さり楽しかったです！ 色もとても素敵な色で満足しました〜！
来店日：2021年2月13日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
saki 様 この度はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪ またなんでもご相談下さいね😊 ヘアスタイル自体も、色々チャレンジしていってみて下さい！ きっとお似合いにると思います🤩 またお会いできる日を、楽しみにしています！ ありがとうございました！ マツダ
返信日：2021年2月16日みかんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に説明してくださり、ヘッドスパもとても気持ち良かったです。 気さくな方で楽しく会話でき、あっという間に時間がすぎました！ ありがとうございます。
来店日：2021年2月11日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
みかん 様 この度はご来店いただきありがとうございました！ ヘッドスパ気に入っていただけたようで嬉しいです♪ こちらこそたくさんお話ししていただけて、とても楽しい時間になりました！ ありがとうございます😊 色々考えることもあると思いますが、みかんさんが思うように進んでいって下さいね！ 陰ながら応援しています♪ またお会いできたら幸いです！ この度はありがとうございました！ マツダ
返信日：2021年2月16日
愛歌さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても気さくな方で、話しやすかったです。髪の質問をたくさんしましたが、どれも丁寧にこたえてくださりました。仕上がりも理想以上でとても満足できました！！ありがとうございました！
来店日：2021年2月9日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
愛歌 様 このたびはEleanorにご来店いただきありがとうございます😊 お仕上がりご満足いただけたようで何よりです！ 少し時間はかかってしまうかと思いますが、綺麗に伸ばせるように協力させていただければと思います😊 おうちでのケアもとっても大事な時期なので、少しこだわって気にかけてあげてみて下さい♪ 何かお悩みなどあればなんでも気軽にご相談下さい！ またのご来店心よりお待ちしてます♪ ありがとうございました😊 マツダ
返信日：2021年2月13日
maikoさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に対応してくださり、ヘッドスパもとても気持ちが良かったです😆ありがとうございました😊✂︎
来店日：2021年2月7日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
maiko 様 この度はご来店いただきありがとうございました😊 ヘッドスパ気に入って頂けたようで嬉しいです！ スパは30分の長いコースもございます！ 頭皮の凝りを解消する事で血行促進につながり、ストレス解消の手助けにもしてくれますので、是非一度試してみてください♪ またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ マツダ
返信日：2021年2月9日Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色がなにより最高でした！施術も一つ一つ説明してくれてとても丁寧でありがたかったです！また是非お願いしたいです！
来店日：2021年2月5日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
R 様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪😆 アッシュの濃いめのカラーお似合いでした！ マット系の色味を混ぜてみても似合うと思うので、ご興味あればご相談くださいね♪ カットも少し印象を変えるためにレイヤーを顔まわりに入れさせていただきましたが、その後扱いにくかったりはございませんか？？ もしなにか有れば、また何でもお伝え下さい！ またのご来店お待ちしております！ ありがとうございました♪ マツダ
返信日：2021年2月9日
sa❀yuさんの口コミ
女性 / 30代後半
私は結構癖毛が酷くパサパサでうねっていたのですが、出来上がりがかなりツヤツヤでサラサラになりました。光に当たるとかなり輝いてました。シャンプーの時に頭皮マッサージをして頂きましたが、私の硬い頭皮がマッサージ終わった直後、血液が流れる感じがして暖かくなりました。終わってからも凄くスッキリしてます。髪も軽くなり凄く満足です。
来店日：2021年1月25日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
sa＊yu 様 この度はご来店いただきありがとうございます！ お仕上がりご満足いただけたようで嬉しい限りです！！ 今回させていただきました縮毛矯正は、少し説明させていただきましたが、システムトリートメントとと同時進行のものになります♪ 過去縮毛矯正をした部分の補正と、今回リタッチで矯正した部分をできる限りダメージを減らしながら施術をしていくので、定期的に矯正をされている方にとてもおすすめです！😆 ヘッドスパも単品のコースがございますので、是非またリフレッシュされにいらしてみて下さい♪ 心からお待ちしております！ ありがとうございました😊 マツダ
返信日：2021年1月30日
こまさんの口コミ
女性 / 20代後半
突然の当日予約にも関わらず、快く対応していただき、ありがとうございました！！ 髪色も髪型も大変気に入っています。 頭皮マッサージにはとっても癒されました。 またお伺いするので、よろしくお願いします😊😊😊
来店日：2021年1月21日来店回数：6回IT by ALBUM八王子店さんからの返信
こま 様 この度はご来店いただきありがとうございました！！ 口コミもありがとうございます😊 髪色気に入っていただけて嬉しいです！ ムラサキシャンプーも使って頂けてますでしょうか？？ 透明感がお好きなようなので、ハイライトなどもおすすめです！ご興味あればご相談下さい♪ スパもたまにしていただくと、老廃物を流せるのでぜひまたしてみてくださいね♪ こちらこそよろしくお願いします！ またお会いできるの楽しみにしてますね！ ありがとうございました！ マツダ
返信日：2021年1月30日akiさんの口コミ
女性 / 20代後半
色々注文しましたが凄く理想的な髪の毛になりました！！
来店日：2021年1月13日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
美空 様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりご満足いただけたようでなによりです♪ 個性的なヘアスタイルとってもお似合いでした！ スタイリングがしにくかったり、うまくいかないなどご相談あれば気軽に連絡してくださいね！ またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ マツダ
返信日：2021年1月17日
Juliaさんの口コミ
女性 / 20代後半
個室のシャンプーのお部屋とても良かったです、リラックスできました！ とてもご丁寧でした！ また行きたいと思います :)
来店日：2021年1月13日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
Dzhuli 様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 素敵な口コミもありがとうございます😊 個室のシャンプー台で、さらに長いしっかり目のスパのメニューもございますので、是非試してみてください！ またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ マツダ
返信日：2021年1月17日真琴さんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました。 すごく綺麗に染めていただけてとても嬉しいです！ 髪の毛もとてもサラサラになりました！ そして、ヘッドスパは初めてだったのですが、とても気持ちが良かったです。 次はカットで行きたいです！
来店日：2021年1月13日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
真琴 様 この度は初めてのご来店ありがとうございました！ 仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです♪ ブリーチした髪はデリケートですので、これからも綺麗に守っていきましょう！！ スパも気に入っていただけたようで嬉しいです！ 30分のコースのご用意もございますので、是非試してみてくださいね♪ 色々忙しい中だと思いますが陰ながら応援してます♪ またのご来店心よりお待ちしております！ ありがとうございました！ マツダ
返信日：2021年1月17日Sunさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約にもかかわらず丁寧に対応していただき ありがとうございました^^ カラーもとても満足いく仕上がりになりました。 シャンプーもとても気持ちよかったです。
来店日：2021年1月11日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
Sun 様 この度はご来店いただきありがとうございます😊 素敵な口コミもありがとうございます！！ 仕上がりご満足いただけたようで嬉しい限りです😊 扱いにくいところや、やってみたい髪型や髪色などあれば、気軽になんでもご相談くださいね♪ またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ マツダ
返信日：2021年1月30日
たぬきさんの口コミ
女性 / 20代後半
個室感のあるシャンプー室がヘッドマッサージと相まって凄くリラックス出来ました😆 また、通いたいです✨
来店日：2021年1月7日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
たぬき 様 この度はEleanorにご来店いただきありがとうございました！ ヘッドスパ気に入っていただけたようで嬉しいです😆 30分の長めのコースもございますので、是非試してみてください！ 今回はメンテナンスで少しだけ切らせていただきましたが、また気になるところや、やりたい髪型などあれば何でも相談してくださいね！ またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ マツダ
返信日：2021年1月17日朋香さんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました！ 色決めも丁寧に対応していただき、実際にすごく満足の仕上がりでした😌❣️ 会話もすごく楽しかったです！またよろしくお願いします😌
来店日：2021年1月6日IT by ALBUM八王子店さんからの返信
朋香 様 この度は初めてのご来店ありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ 仕上がりもご満足いただけたようでなによりです！ 成人式は楽しめましたか？？♪ またお話聞かせてくださいね😍 またお会いできる日を楽しみにしています！ ありがとうございました！ マツダ
返信日：2021年1月17日
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