女性 / 20代前半
今回髪を黒くしなければならなかったので、値段も比較的安く全体カラー+ロング料金のないこちらの美容院の就活カラーというメニューで予約させていただきました。メニューの写真のような黒髪を頼んだところ、黒髪はプラス3000円での料金になり、この値段だと6レベル程度の色味が限度だと伝えられました。なぜこのことをメニューの段階に書いてないのか？と疑問に思いましたが、妥協しつつお願いしました。
そして、美容師の方にこの後なにか急ぎの用はございますか？と聞かれたのでなるべく早めにお願いしますと伝えましたが、その方が同時間帯に私含め2人の担当をしており、カラーを塗った後40分近く待機させられました。（恐らくもう一人の方のカラーを終わらせた後にしたかったため）カラーを塗った後こんなにも長い時間を待たされたのは初めてでした。
その後のシャンプーでは、急ぎでしているんだろうなと伝わるものでした。結果、洗い流しがあったのか頭が痒くかくと爪に黒いカスのようなものがついていました。
追加料金まで払った上でのこの結果は本当に残念です。
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4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4
