女性 / 30代前半
接客態度、技術共に残念でした。
お店に入ってから名前を聞かれてから、靴を脱ぐような指示も椅子にかけるような声かけもなく立たされていました。
まつげエクステの施術後、鏡で確認したところ曲がってるところ隙間が気になったので言ったところ、ミニモでの募集は研修中の者が対応すると記載があった通り多少の不手際はご了承済みのはずだと言われました。
研修中の者が対応するため時間が遅れる可能性があるとの注意書きしかなかったと思います。
そう言うなら終わりでいいですと言ったにも関わらず、じゃあ直しますと言われ再び施術に入りました。
何も言われずに担当の方が変わっていて、ご自身のまつげが曲がってるから仕方ないと言われました。
私はもういいですと言ったにも関わらず無理矢理施術を続け、ほら綺麗でしょこれで文句ない?といったようなことを言われました。
押し付けがましく感じ不愉快でした。
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3.4
仕上がり・技術
3.2コミュニケーション・サービス
3.3ミニモでの対応
3.6