アリス 池袋の口コミ

もう行きません。
マツエク、ネイルワンカラーをお願いしました。
とくにネイルは、基本のキからできていないようで、手順もわからない初心者の方の練習台にされているようでした。マツエクしながらのネイルで目を閉じていたため尚更不安で、途中で止めて早く帰りたかったのですが言い出せず…ネイルにかなり時間がかかり、ワンカラーなのに3時間近く取られました。安いので仕上がりに期待しておらず、だからこそワンカラーにしたのに、これならセルフの方がマシだったと思います。マツエクも雑で、仕上がりもひどかったのですが、一週間以内に殆ど取れてしまったので逆にホッとしました。他にも業務面、接客面でスタッフの不手際が多く、とてもお客様を迎え入れられる環境ではないと思いました。

私は、デザインネイルをやってもらいました。お店に飾ってあるデザインの中から選ぶよう言われ、大理石風ネイルを選んだのですが仕上がりがどこからどうみても落書きのようにしか見えない仕上がりでした。ただ白いネイルのうえに黒のネイルで線を描き本当にほんの少しぼやかした程度でした。仕上がりどうですかと聞かれましたが、周りの他のスタッフはまだ私の施術が終わってないのに掃除や片付けを始めたり早く帰らせようという雰囲気でいっぱいで直して欲しいとも言えませんでした。仕上がりは本当に最悪なものだったので家に帰りすぐ爪やすりで削り落としました。施術中の後ろでスタッフ同士話す声の大きさも考えた方がいいと思います。もうここには二度と行きません。

だいぶ時間が押していて帰ろうか悩みましたが施術をうけることにしました。接客態度があまり良くないとおもいました。目元のテープをはるとき、強引にはられ、はがすときも強引に剥がされとてもいたかったです。目元が赤くなりました。次に何をするのか一言なく、勝手に頭を移動させられました。他のお客様への対応も何個か気になる部分がありました。1番不快になったのが私のおでこと頭の部分に手を置き、結構体重がかかっていてすごくおもかったです。他の所でやってきたマツエクの人は頭やおでこは支える程度で全く重さを感じませんでしたが今回はとても不快でした。うまいスタッフが対応すると最初に言っていたので期待してたら期待はずれでした。

ミニモ初めて利用し、初めて行ったサロンです。ミニモでの予約でまつ毛パーマ、デザインネイル
、まつエクオフ、ネイルオフでお願いし、大丈夫と言っていたのに…スタッフ同士の連絡ミスなのか1人のお客に2時間まで？と決まってるらしくデザインネイルを急かして選ぶ感じで…
臨機応変には出来ないのか？他に誰もお客いなく、スタッフ3人いるのに…
料金も安くやって頂いてるので多少しょうがないと思っていましたが…

ネイルは仕上がりまぁまぁ、フレンチ部分は綺麗だが最後のジェルが凸凹が少し気になります。

まつ毛パーマは最悪でした、途中で違うスタッフか注意する声が聞こえて…怒鳴り声で、下まつげを止めていないから目に入ったら染みるとの内容ですごく不安になりました。まつ毛パーマ始まる前からロット？がないと会話が聞こえてきたり、こっちは目を閉じているので尚更不安です。
しかも最後のふきとりで目を押すように何度も拭かれ、家に着いたらまぶたに沢山二重用の液体が乾いたようなものが付いていて、パリパリで全然落とせてなかったです。

スタッフ対応は、注意は裏か小声でしてほしいです。ただただ不安になり不快です。早く帰りたい気持ちで一杯でした。後、私語が多いです。
電話対応を聞いてる限り店長とオーナーがお休みらしく普段より私語が多かったのかな？それとも私がミニモで安く予約したから雑な扱いなのか？とも思いました。
担当してくれた方はいい人だと思うですが…もう少し気遣いがほしいです。パーマしたのに鏡を見せ忘れたり、パーマしながらネイルしてるのに何も言わずに手をいきたり左右に動かしたり、パーマ中タオル？をかけてくれますがいきなり取られて眩しいです。ネイル中指先を持つ時は爪が当たっています。

もうここには行きません。少しの事が重なり過ぎて…折角の休日に嫌な思いをしました。残念です。

細かい要望まで聞いて頂き、仕上がりにも満足しています！ありがとうございました。

初めてのドールエクステを目尻につけていただいたのですが、ボリュームもあり綺麗につけていただき満足です！ありがとうございました(*^^*)

ワンカラーをやりました。
次の予定があり時間が
限られていたので焦って
技術や接客が疎かになるか
心配してましたが
まったく問題なくむしろ
アットホームで仕上がりも
満足しました♪
硬化させる前に気になるところが
ないか聞いてくださるとこや
パーツも追加しても金額もわかりやすく
安心できました♪
またお願いしたいです(*´ω`)
ありがとうございました♡

お値段の割にとても良かったです！アフターケアについても教えていただき感謝してます！有難うございました！

接客態度、技術共に残念でした。
お店に入ってから名前を聞かれてから、靴を脱ぐような指示も椅子にかけるような声かけもなく立たされていました。
まつげエクステの施術後、鏡で確認したところ曲がってるところ隙間が気になったので言ったところ、ミニモでの募集は研修中の者が対応すると記載があった通り多少の不手際はご了承済みのはずだと言われました。
研修中の者が対応するため時間が遅れる可能性があるとの注意書きしかなかったと思います。
そう言うなら終わりでいいですと言ったにも関わらず、じゃあ直しますと言われ再び施術に入りました。
何も言われずに担当の方が変わっていて、ご自身のまつげが曲がってるから仕方ないと言われました。
私はもういいですと言ったにも関わらず無理矢理施術を続け、ほら綺麗でしょこれで文句ない？といったようなことを言われました。
押し付けがましく感じ不愉快でした。

スムーズで良かったです(o^^o)

痛かったです。そして仕上がりが綺麗じゃなく時間がかかりすぎです。

安いし親切だし凄く良かったです(^^)また行きます！