女性 / 20代前半
接客や対応は良かったのですが、仕上がりが写真で見せた時と全く違うカラーになっており、想像以上に真っ暗だったので驚いてしまいました。終始忙しそうにしていたのでカラー剤をつける時間が長すぎたのだと思います。(カラー剤つけて待ってる間が普段より長く、その時から既に真っ黒だったので嫌な予感はしていました)お直ししましょうかと親切に何度も言ってくださったのですが、もう夜遅かったのとまだお客さんもたくさんいらっしゃってて忙しそうだったので納得行かないまま帰りました。もう少し予約数を減らす等すればこのようなことは減るのではないかなと思いました。接客や対応は良かったのでそこだけが残念です。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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