女性 / 20代前半
シャンプー後濡れたまま20分放置、寒くないですか？→寒いです→ブランケットお持ちしましょうか？ではなく、普通にお待たせしてすみませんと言った方がいいと思います。無駄に髪を傷めました。スタートも時間通りに行って10分放置されました。
また、カウンセリングではカラー黒(紫っぽくなる)しか確認せず、最後までなんの説明もなかったので、帰り際色持ちを聞いたところ、1ヶ月もしたら金髪に戻ると言われびっくりしました。美容室専売の洗浄力弱めのシャンプーでも、実際かなり色落ちしています。一時的に暗く染めたい方にはいいかもしれませんが、メッセージでも事前にお伝えしていたにも関わらず、希望と異なり様々な面で残念です。黒染めならどこでも大差ないと思っていましたが、ハイトーン仲間の友人におすすめしてもらった美容院でやり直します。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
