Beauty Salon TRINT 石渡 美弥

ネイルが取れてしまってから時間が経っていて、爪のコンディションが悪くてもみやさんがいつも丁寧に施術してくださるおかげで、仕上がりが最高に綺麗で大満足です！いつもありがとうございます\(^o^)/

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ワガママなオーダーも対応してはくれますが、感性は人それぞれだからねやちゃんとデザイン決めてこようね、全然統一感無いけど大丈夫？等と言われたり、キルティングデザインを相談した時は今日はちょっと厳しいかも（最終時間での予約、その他のデザインは凝ったものではありませんでした。）と言われた事があります。
また、よく自身の携帯の通知を確認したり施術を止めて携帯をいじったりして時間ギリギリになる事が多々ありました。席に着いた途端自身の話ばかりをされる事も多くあり、内容によってはネガティブな気持ちになるものありせっかく可愛くネイルをしていただいたのに残念な気持ちで帰る事がありました。
料金値上げの際は説明は無く、数年通っていた事もあり、せめてもの説明は欲しかったなと思いました。
施術自体には何も問題はありません。ネイルケアなど凄く上手だと感じています。今までありがとうございました。

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石渡 美弥さんからの返信

口コミありがとうございました。
まず始めに、多々なるご無礼申し訳ありませんでした。
　値段改正につきましては、5月より口頭でお伝え出来る方には口頭でお伝えし、その時期に出来ない方には予約時のメッセージにてお伝えしていたつもりですが、そのつもりが間違っていました。口頭でお伝えすべきでした申し訳ありません。
　携帯についても、予約媒体が複数ある為、お客様同士のご予約が被ってしまわぬようにとそちらの方に目を向けてしまい、その反動でお客様の貴重なお時間を潰してしまい、本当に反省しております。長年来て頂いていて、私も安心のせいか、力を抜きすぎてしまい、言葉選びも不躾になってしまい、ただならぬ不快を与えてしまっていた事、本当に反省しております。
今回の事で頭がはっきりしました。このような考えをされる方が二度とないよう、こちらの口コミを書いて頂けた事を直に受け止め、また一から気持ちを作っていこうと思います。ご不快な気持ちにさせてしまいごめんなさい。申し訳ありませんでした。

返信日：2024年8月4日

どこのネイルに行っても1週間持つこと無かったのですが、みやさんにお願いしてから3週間以上持つときもあります！みやさん以外もうお願いできないレベルでリピートさせていただいてます。
いつもありがとうございます♡(*´ `*)

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