mさんからの💥縮毛矯正髪質改善 指名No.1📣岡部の口コミ

• mさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  昨日はありがとうございました。
  仕上がりは満足しているのですが、、
  
  縮毛矯正・カラー・カットで
  時間がかかるのは分かってたのですが、
  最初の30分は最初に髪を濡らされたまま
  放置されていたので、寒いし
  正直帰りたくて仕方なかったです…
  
  また、シャンプーの際、
  耳に水が入ったり、顔が濡れたり、
  ドライヤーの際も髪を引っぱられて痛かったり、と
  気になることも多かったです。

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  来店日：2022年4月24日
  

  💥縮毛矯正髪質改善 指名No.1📣岡部さんからの返信

  m様
  昨日はご来店ありがとうございました！
  
  仕上がりにご満足いただき光栄です。
  縮毛矯正はより痛まないように、艶が出るように薬剤を選定しております。カラーも艶が出る色を1番に考えさせて頂きかなりこだわってやらせていただいているので嬉しいです。
  
  
  ご指摘いただきましたお時間がかかってしまった件、大変申し訳ございません。
  詳細に記載させていただいているようにお店が混み合う場合お待たせしてしまうこともございます。
  その場合お一人様優先ではなく全てのお客様が均一な待ち時間になるように調節しながら施術させていただいております。
  
  なるべく早くお待たせしないようにはどうしたらいいのかお店全体で話し合い改善していきます。
  
  シャンプーとドライご指摘いただきありがとうございます。
  シャンプーした子はもちろん一度一から技術を見直し細かく指導していきます。
  
  またお店全体でも一度シャンプーやドライの改善を徹底して全ての面でご満足いただけるようにしてまいります。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2022年4月25日

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