Ash桜木町(アッシュサクラギチョウテン)髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部
経験年数 10年以上
219
2505
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
216件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
麻貴さんの口コミ
女性 / 30代前半
想像以上に髪質が変化してとても満足です。 触った感じも軽くなり、ツヤツヤで嬉しいです☺️ 接客もとても丁寧で、色々説明していただいてありがたかっです！髪質でとても悩んでいたけれど、色々相談できそうで嬉しいです！とても良かったです。
来店日：2026年2月11日来店回数：2回
髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
本日はありがとうございました！ 喜んでいただけてとてもうれしいです☺️ 髪質が蘇ってより上品にステキになりましたね😌✨ これからもぜひたくさんご相談してください✨ 黒髪美髪これからどんどん極めていきましょーね😌！
返信日：2026年2月11日 
川嶋さんの口コミ
女性 / 20代後半
スタッフの皆様の接客も丁寧で、こちらの希望を自然に汲み取ってくださったのが嬉しかったです。 仕上がりも大満足で、お出かけが楽しみです🌷 ありがとうございました。
来店日：2026年5月8日来店回数：4回髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます☺️ スタッフの接客までそう感じていただけて、とても嬉しいです✨ 仕上がりもご満足いただけて安心しました🌷 ぜひ新しいヘアでお出かけ楽しんでくださいね！ また次回も、扱いやすさや理想の雰囲気を大切にしながらご提案させていただきます☺️ こちらこそありがとうございました！
返信日：2026年5月8日
みみさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪がまっすぐにはなったけれど、くしで梳かすとすごく引っかかりブチブチいいます。ブリーチをしているのでいつもの縮毛よりはまっすぐになりにくいと言われたのですが、髪を濡らしたり縛ったりしていないのに内側がうねっている部分がありました。最初に履歴をあまり詳しく聞かれなかったので少し心配になりました。10年以上縮毛矯正を続けているのでリタッチだけしてほしかったのに全体にやられました。おかげで矯正する前より毛先がパサパサで広がっています。 シャンプーをして席に戻ってからドライヤーをするまで30分ほど待たされました。ドライヤーの熱い風がずっと頭皮に当てられてて痛かったです。トリートメントを安いのか高いのか迷っていて、最後に決めてもいいと言われたのでそうしますと答えました。予算内に収めたかったので安い方にしようと決めました。ですが最後までどちらにするかは聞かれず、、。仕上げのアイロンをしている際に、トリートメント高い方にして良かったですねと言われ聞かれていないのになぜと疑問に思いました。さすがに少し値段を割引してもらいました。下に見られているような話し方でした。インスタも見てみてねと言われたので見たら、許可を取られていないのに勝手に載せられていたので一言載せていいかの確認をして欲しかったです。
来店日：2026年5月6日髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
この度は、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 施術前のカウンセリング時にもお伝えさせていただきましたが、今回は来店時の髪の状態、ブリーチ履歴に加え、根元の新生毛と既施術部分が混在している状態で、通常の縮毛矯正よりも伸びに差が出やすく、普段通りの仕上がりにはなりにくい可能性があることをご説明した上で施術を行っております。 また、中間〜毛先部分には髪を梳いたことで起きる切れ毛やダメージも見受けられたため、髪への負担を考慮しながら、ご自宅で必要な箇所にはアイロンを少し入れていただくことを事前にお伝えさせていただいた認識でございます。 縮毛矯正の有無も確認しブリーチでかけるの初めてということでしたので上記の説明をさせていただいた運びでございましたが しかしながら、結果としてご不安やご不快なお気持ちにさせてしまったことは真摯に受け止めております。 トリートメントはこちらの確認不足で申し訳ございません。 Instagram掲載につきましても、こちらの認識不足により配慮に欠ける対応となってしまい申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年5月8日
アイさんの口コミ
女性 / 20代前半
ニュアンスしかお伝えしていませんでしたが想像以上に綺麗にしていただきました✨毎日のストレスが減り楽になりそうです。 縮毛矯正自体初めてだったのでこんなにまとまるんだーと思いましたが、施術してくれる方選びがとっても重要なのでしょう！お願いしてよかったです！🫧 普段あまり口コミは書きませんが悩まれてる方にお伝えしたかったです👏🏻
来店日：2026年4月29日髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
アイ様嬉しい口コミありがとうございます😊 施術の仕上がり喜んでいただき嬉しいです！ ぜひ次回もよろしくお願いします☺️
返信日：2026年4月29日麻貴さんの口コミ
女性 / 30代前半
髪質改善でこんなにツヤツヤになるなんてうそみたいです！ 引き続きやって、痛んだ髪とおさらばしたいです。 ありがとうございました
来店日：2026年4月11日来店回数：2回髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🙇 髪質改善の仕上がりご満足いただけて嬉しいです 😌！ 次回もぜひよろしくお願いします。
返信日：2026年4月11日
よるはさんの口コミ
女性 / 30代後半
カンセリングから施術まで丁寧に対応して頂きとても素敵な時間を過ごせました。 縮毛矯正から提案して頂いたカラーやカットも素敵にしてくださりおすすめです。ありがとうございました。
来店日：2025年12月11日来店回数：2回髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます。 縮毛矯正やカラー、カットまでご満足いただけて嬉しいです。 今後もぜひ髪のお悩みでてきましたらお任せください😌 次回も楽しみにしております。
返信日：2025年12月14日
舞菜さんの口コミ
女性 / 10代後半
長い時間で丁寧に施術して下さって美容師さんも明るく楽しい時間が過ごせました。 また伺います！！
来店日：2025年10月29日髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
長時間ありがとうございました！ 縮毛矯正もカラーもご満足いただけて嬉しいです。 こちらこそ楽しいお話たくさん聞けて素敵な時間を過ごせました☺️ 鎌倉のおすすめの豆たべてみますね✨ あと鎌倉のマ◯クですね💁笑 メンテナンスはまた１２月お待ちしております☺️ これからもよろしくお願いいたします🙇
返信日：2025年10月30日
:)さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて来店し、誠心誠意ご案内いただきました！！しっかり要望を聞いてくださり、良い感じで！とお伝えしたら本当に良い感じにしてくださいました（笑）カットもカラーも大変満足です！会話も楽しく有意義な時間でした✨ありがとうございます😊
来店日：2025年10月17日髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 仕上がり喜んでいただけて嬉しいです☺️ ニュアンス教えていただけただけでもとてもわかりやすかったので助かりました✨笑 僕も会話とても楽しませてもらいました！ また是非1ヶ月過ぎにお待ちしてます💇
返信日：2025年10月18日
Bellmieuisaさんの口コミ
女性 / 30代前半
縮れて傷んだ髪の毛がストンと綺麗になってびっくりして嬉しい気持ちになりました。ありがとうございます！
来店日：2025年9月13日髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 髪質改善縮毛矯正の仕上がりご満足いただけて嬉しいです。 ケアも続けていけばもっともっと綺麗になっていくのでぜひご自宅の方でも意識してやってみてください☺️ また次回もぜひお待ちしております。
返信日：2025年9月16日
彩羽さんの口コミ
女性 / 20代後半
縮毛矯正と髪質改善でちゅるちゅるになりました。 いろんな縮毛行きましたがここが1番綺麗です。 また、機会があれば、よろしくお願いします。
来店日：2025年9月11日髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
ありがとうございます。 お待たせしてしまったり お時間かかってしまいすいませんでした！ 縮毛矯正、髪質改善の仕上がりご満足いただけて嬉しいです🙇 ケアの方はお渡ししたIDのほうからぜひ試して使ってみてください🙏☺️ また癖が気になるときにぜひまたお待ちしております🙇
返信日：2025年9月11日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛のクセがなくなり、サラサラになりました！ありがとうございました！
来店日：2025年7月25日来店回数：2回髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます。 毎朝が快適になること間違いなしですのでぜひ 艶々な髪の毛を楽しんでください☺️ またぜひお待ちしております。
返信日：2025年7月26日
きこさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもお世話になってます！ こちらのふんわりした要望にもしっかり応えてくださって、いつも可愛い感じにしてもらってます！ 髪質改善ほんとにサラサラになるので最高です またよろしくお願いいたします🙏
来店日：2025年7月5日来店回数：4回髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました。 大切な髪をいつもおまかせいただき光栄です✨ これからも喜んでいただけるように更なる技術の向上と 髪質改善もさらにパワーアップしてお届けしていけるように努めます😊 朝の手入れがとても楽になると思いますのでぜひ毎日の快適ライフを楽しんでください☺️ 次回のご来店も心よりおまちしております⭐️
返信日：2025年7月6日
はるはるさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもお世話になっているところが予約が取れなかったので大切な予定の前に綺麗にして頂けたらと思って急遽予約しましたが、トリートメントの効果は謳っているほどではないし、カットもロングウルフの写真を見せ、伸ばしていく過程でこれになりたいとオーダーしたら耳から上だけボリューミーでそこから下はスカスカにされて帰り道とても恥ずかしかったですし、今も家から出る気になれません。 カラーはボルドーでオーダーしましたが、2回ほど洗髪したら小汚い赤茶になってしまいました。 あと話し方がウッスウッスみたいな感じでフレンドリーというか舐め腐った態度に感じて終始イライラしました。 他の美容師にも教えたりしてるから〜とか聞いてもないのにカットの専門的な話をツラツラとされてましたが、そんなことよりガンガン梳かれていく自分の大切な髪を鏡越しに見てるのが絶望的すぎました。 サロン専売品の押し売り感も強くて断れない性格なので怖くて3点ぐらい購入することになり二度と行かないと誓ってお店を出ました。
来店日：2025年6月5日髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 お客様の理想に合う仕上がりをご提供できなかったこと、申し訳ございません。 施術の工程をお話ししながら進めていたら認識ですがそこも含めご満足いたらだけるように改善してまいります。 また当店では押し売り等は行っておりませんが知識としてトリートメントの必要性はお伝えしております。 ご説明に行き違いがあったのであれば本当に申し訳ございません。 今後関わったスタッフ等含め説明の仕方等も改善してまいります。
返信日：2025年6月6日
Mignonさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。
来店日：2025年6月5日髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
こちらこそありがとうございました。 オイルぜひ使ってスタイリング楽しんでください。
返信日：2025年6月5日
Royさんの口コミ
女性 / 30代前半
人生初の髪質改善でした！ 自分の髪の毛だとは思えないほどプルプル、サラサラです！ しっかりケア方法も教えてくれるのと私の梳いている髪の毛でストレートにした時に起こりうる事まで想定して話して貰えたので良かったです。(梳いている状態だとパヤ毛が出るそうで) お店は大衆店って感じで、いつも個人店に行ってる私には久しぶりの感覚でした。そこを分かっているかたなら問題はないと思います。担当の方は結構忙しそうでした。
来店日：2025年5月11日髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
先程はご来店ありがとうございました！ 人生初お任せいただきありがとうございました。 施術大変喜んでいただけて嬉しいです。 この時期は縮毛矯正のお客様も多くたくさんのお客様がいらしていただいておりますが、薬剤選定やアイロンのチェックなど大切な部分は私が決めていますのでご安心ください☺️ しっかりと信頼できるスタッフに共有しながら施術させていただいております。 また癖が気になりましたらぜひお任せください。 平日のご予約ですと落ち着いた店内での施術となりますのでぜひよろしくお願いします。
返信日：2025年5月11日
慶子さんの口コミ
女性 / 30代後半
綺麗に仕上げて頂いてありがとうございました✨ どれだけ持つか楽しみです❕
来店日：2025年5月4日髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
ご来店ありがとうございました♪ ご満足いただけて嬉しいです！ またぜひよろしくお願いします😊
返信日：2025年5月5日
モリヤンヌさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもうるうるとんぅるんとぅるんにしていただけます。 トリートメントは是非ここへっ
来店日：2025年4月8日来店回数：4回髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
いつもありがとうございます！ 今回もツルツルになりましたね☺️ また次回もぜひよろしくお願いします😊
返信日：2025年4月8日
れさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛ボサボサだったのに、めっちゃ綺麗にしてもらって嬉しいです✨️ありがとうございます！
来店日：2025年4月6日来店回数：2回髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
ブリーチしてても綺麗にしていけるので、今後もぜひよろしくお願いします☺️ さらに素敵にしていきましょう✨ また次回も楽しみにお待ちしております！
返信日：2025年4月6日
ARさんの口コミ
男性 / 10代後半
カラーとパーマを施術していただきました。 最初から丁寧に相談に乗ってくださりとても安心しました。 出来上がりもとてもよくまた行きたいと思いました。
来店日：2025年4月1日来店回数：4回髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
先程はご来店ありがとうございました😊 また嬉しいお言葉ありがとうございます♪ 初めての施術で緊張されたと思いますがとても似合ってますしかっこいいと思いますのでぜひ新生活を存分に楽しんでもらえたらなと思います☺️ またぜひ楽しみにお待ちしております🙏
返信日：2025年4月2日
hinakoさんの口コミ
女性 / 20代後半
暖色系のカラーを、とても綺麗に入れてもらいました〜 ツルツルになって大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2025年3月20日髪質改善/縮毛矯正 /レイヤー岡部さんからの返信
ご感想ありがとうございます☺️ とても綺麗になりましたね✨ ワンカラーで入れてるのでダメージも少ないので髪もツヤツヤで過ごせると思いますのでぜひお色味楽しんでください☺️ また次回もぜひよろしくおねがいます
返信日：2025年3月21日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Ash桜木町の詳細情報
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