女性
表記されている価格にブリーチはしてないのですが、
ダメージ毛とのことで色々メニューをプラスし一万円近くプラスになりました。
ただ、削ってしまうとダメージも気になるとお話しされていたので納得した上でお願いしました。
縮毛矯正をかけて頂いた、髪の毛の上の部分はとても綺麗に仕上げて頂き満足です。
ただ個人的にダメージが気になるのでリタッチにして頂き、下は縮毛の薬をつけずにトリートメントとカラーをお願いしたはずですが下の一部の毛がちぢれてしまいました。
今まで同じようなメニューでこのようなことがなかったので、とてもショックでした。
乾かしている途中で目に見えてちぢれているのがわかったので、その場でどうしてそうなってしまったのかを確認させて頂きましたが原因はわからない言われていました。
正直施術の半分は他の方が薬やアイロン、カラーやトリートメントをされていたので、
原因がわからないのだと思いますが
自宅に帰って一度シャンプーをした後に手櫛でとかすと
下の方の後ろの毛はほとんどちぢれており、悲しかったです。
髪を保護する優しいカラーの＋2000円分はちぢれてしまったのでなしにして頂けました。
ただ理由がわからない点とその際の謝罪の言葉などもなかった点が残念でした。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
