4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性
本日もありがとうございました(^^)!
いい感じの色にしていただいで大満足です‼︎
さすがですねーーwww
また次回もお願いします!
色々遊びたいと思いますw
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました。
コテの巻き方や温度まで丁寧に教えてくださり、楽しい時間が過ごせました☺️
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました!
いつも思い通りの仕上がりで満足です✨
やり直しにも対応していただきありがとございました!🙇🏻♀️🙏
また次回もよろしくお願いします\(^o^)/
女性 / 20代後半
夜遅めの時間に伺いましたが、とても親切に対応してくださいました。カットも現在の髪の状態に合わせてカットしてくださったので、良かったです。おはなしも楽しくて、でも流れるように(とても良い意味で)作業していただいたのですごいなあと思いました。また通いたいなと思いました。
女性 / 30代後半
この度はいきなりの対応ありがとうございます(o^^o)♪色も綺麗に仕上がり大満足です!また宜しく御願いします*°♡
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます!!
変な要望もちゃんと聞いてくれて嬉しいです😂
また次回もよろしくお願いします🙋🏻♀️
女性 / 20代前半
具体的に髪型を決めていなかったけど相談し親身に考えてくださいました!とても満足しています!お話も楽しかったです!ありがとうございました!!
男性 / 20代後半
カットも満足できたが、丁寧にいろいろ教えてくれて、とても充実した時間でした。
女性 / 20代前半
髪色めちゃきれいに色入るし髪の毛さらさらになるし駅から近いし毎月通うとなると出来れば高くない方が嬉しい、、🙏
でもここならこの値段で大満足の髪の毛にしてくれるからすごくありがたい。。。これからも通うつもりです!👍🌟
普段口コミは書いたことありませんが、少し嫌だなと思った事があったので記載いたします。
予約時間前に到着したのにも関わらず、15分ほど待たされました。お店全体にお客さんがたくさんいたのでそれは仕方ないと思いますが、特にすいませんとかも無かったです。
ピアスをしていたので、施術前に席のテーブルにある小物入れに入れておきました。
髪を流している時に席の移動があったのかピアスを落とした音がし、シャワー後に案の定、席の移動をお願いされピアスの入っている小物入れを見たところ、ピアスと一緒に床に落ちていたであろう髪の毛がたくさん入っていました。その後の施術中もピアスの事は触れられずそのまま帰されました。後にピアスを見てみたところ訪問前に無かった傷がありました。
とても大切にしていた物だったのでとても悲しかったです。大切なものをそのままにしていた私も悪いと思いますが、サービス業として落としてしまった事に対して一言もないことにすごく不信感を抱きました。今後私の様な人が現れないことを願い投稿させて頂きました。
女性 / 30代前半
とても丁寧に対応いただきありがとうございました!満足な仕上がりです☺️またよろしくお願いします!
女性 / 30代前半
今回もありがとうございました(o^^o)
いつも丁寧なご対応と施術に大満足です♪
カラーも素敵な色にしていただき、
トリートメントでサラサラになりとっても嬉しいです☆
ぜひまたお願いします(*^^*)
女性 / 20代後半
前髪のカットで行きました、何も決めずに行ったのですが丁寧に長さを決めながら、詳しく説明などしてもらいながら切ってもらえました。
また行きたいと思います、ありがとうございました。
女性 / 50代前半
ミニモで、美容室予約する様になり、初めてリピーターになった美容室です。
希望通りの以上の仕上がりで、何よりカットが上手だと思います。顔型に似合う、自分でスタイリングしやすい髪型にしてくれます。
シャンプーも丁寧で、トリートメントで髪もサラサラになりました。また、次回もよろしくお願いします。
女性 / 30代後半
いつもお世話になっています😊
経験も知識も素晴らしく、こちらの要望を読みとってくださり、的確にアドバイスやおすすめしていただけるので安心してお任せできます!艶々の髪にしていただきありがとうございます😌大満足な仕上がりです!このお値段はリーズナブル過ぎますね✨またよろしくお願いします!
女性 / 20代後半
いつもお世話になっている美容師さんです!
毎回理想のヘアスタイルを作ってくれるので何回も通ってます^_^
次はヘアカラーする時に来店しようと思います。
また宜しくお願いします!
女性
シャンプー時、髪の毛が絡まり、直径8センチほどの髪の毛の塊ができてしまったようです。その翌々日改めて来店し、4時間ほどかけてほぐしてもらいました。私の髪が長く、絡まってしまったものは仕方ないですが、以下の7つの対応が不満でした。
①絡まった時点で状況を報告してもらえなかったこと
②60分ほどの施術としてその後の予定を立てているのに、20分オーバーだったこと。
③なぜ髪が絡まったのか納得のいく説明をしてくれなかったこと。
④その施術の当日、翌日、お店から何の連絡もないこと。施術ミスなのに客の私から連絡しなければ何もしてくれないのだと感じました。
⑤翌々日、私から店に連絡すると、特に謝罪もなく、来店したら簡単に直せますけど?と受け取れるような軽々しい電話対応を受けたこと。
⑥塊はとれましたが、ちぎれた髪の塊が何束も床に落ちていたこと。
⑦希望した時間帯に連絡をくれなかったこと。
お金は請求されませんでしたが、そちらにいくのに時間や交通費がかかっています。髪の毛の塊を後頭部につけて出勤はできないので有給を使い、一日中自力で直しました。来店すれば直しますと言われましたが、1回目の施術で、技術力の信用がないので正直来店したくなかったです。そのようなことを配慮していただけたら嬉しかったです。
このお店のいいところでもあるのでしょうが、1人の人がずっとついてくれました。しかし、ミスが起きた時、他の方は誰もヘルプしてくれませんでした。施術ミスが起きたら店長から一言あってもいいと思うのですが。会社は従業員をカバーしてくれないのかなという印象を受けました。
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました。とても満足のいく仕上がりになりました。トリートメントもすごく良かったです!またお願いしたいと思いました。お話も楽しかったです!
女性 / 20代前半
いつも楽しませていただきありがとうございます🕊🌿
仕上がりいつも満足です!!
またよろしくお願いします\(^o^)/
女性 / 20代後半
ご丁寧な対応ありがとうございました。
うまく伝えきれなかった要望をしっかりと汲み取った対応をしてくださいました。また宜しくお願いします。
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