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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した93%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Ma ruの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
130件の口コミ中101〜120件表示
しろさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回2回目の施術でお願いしました。 今回も親切丁寧に説明して頂き、希望通り、いや、希望以上の仕上がりに満足です◎ 接客も本当に気さくな方で楽しくお話ししながらでしたので、時間もあっという間でした！ セットの方法も優しく教えて頂きありがとうございました！ 店外まで見送りして頂き、気持ちよく退店できました。 またお願いしたいと思います^_^
来店日：2018年4月10日来店回数：3回
まゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛い色にしてくれてありがとうございました♡
来店日：2018年4月1日来店回数：4回
カナコさんの口コミ
女性 / 50代前半
お世話になるのは2回目、MaRuさんのカラーリングとても満足です。ただ今回は白髪に色が入ってなかった事が残念でした。 MaRuさんにではありませんが、憎まれるの承知で接客クレームです。アシスタントの男性と女性の態度がとても嫌でした。 男性アシスタントさんがMaRuさんに代わってシャンプーする前の待ってる時が、とっても面倒さそうな感じ。 一番気になった女性アシスタントさんに至っては、カラーリング中の濡れた私の髪の束が私の顔と口に直撃しても何も言わずそのまま塗布し続け、カラー後の薬剤が顔や首についたのを拭く時も、失礼しますの一声も掛けず、いきなりベチャッと無言でクリーナーの濡れたコットンで拭き始め終始何も言わず、しかも吹ききれてもいませんでした。車に戻って汚れを発見。電車で行かなくてよかったです。私も化粧品会社で接客してましたが、あの接客はとてもありえません。ミニモ予約で安く行ってるからなんでしょうか？そうとしか思えない態度に見えてしまいます。最初が皆さん気持ち良い接客だったので、本当に残念なのと、次から行くの考えちゃいます...
来店日：2018年3月27日来店回数：2回
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
非常に残念な仕上がりになりました。 カラーですがお願いした色とは全く異なり、「色落ちを想定して濃いめに色を入れました」とのこと。それならそうとご判断して頂いた時点で一言伝えるべきかと思います。ラーメンを注文したのに「時間が経つと麺が伸びるから」と勝手に焼きそばが出てきたような喪失感です（笑）今はラーメンが食べたいのに。。 せめて色落ちしてくると希望に近いお色になるのかな(実際そう仰っていたので)と期待していたら、それもまた全然想定外の色になり、全体的に好みではない髪型になってしまいました。１週間後に友人の結婚式がある事もお伝えしていたのに、憂鬱な気持ちになってしまい非常に残念でした。
来店日：2018年3月25日
Annaさんの口コミ
女性 / 30代前半
縮毛矯正をしていただきました。 傷んだ髪もさらさらになるので嬉しいです。 いつもありがとうございます。
来店日：2018年3月21日来店回数：4回
Rinaさんの口コミ
女性 / 30代前半
口コミが良かった為に 非常に残念でした。 入店時から笑顔はなし。 担当の○○です。などの挨拶はなし。 いきなりの「どんな感じにしますか？」 カウンセリングも適当。 終始めんどくさそうな印象を受けました。 こちらのお店には 通うことはなさそうです。
来店日：2018年3月15日
莉世さんの口コミ
女性 / 20代後半
思ってたよりも良い感じの色にしてくださり とっても満足しました(*ˊ˘ˋ*)♪ 最後にふわふわに巻いてくださって、 普段自分ではできないので嬉しかったです！！ また行きたいです！ ありがとうございました(⑉• •⑉)❤︎
来店日：2018年3月15日おもちさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのブリーチで不安だったのですがメッセージでもお店でも優しく対応してくださり、安心してカラーができました！ そして仕事上あまり明るくできないのですが、インナーは明るくしたく難しい相談をしてしまったのですが、優しく対応してくださりいい色になりました！ ただ、髪の毛を乾かして頂いてる時に爪が首に刺さって痛かったです。 ありがとうございました！
来店日：2018年3月14日朋佳さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても良かったです！ 気さくで話しやすく、求めている感じになりました。 あとはこれからの色味が気になるところです！ また行きたいと思いました！
来店日：2018年3月13日
RIKAさんの口コミ
女性 / 30代前半
過去2回お世話になってますが 施術前のカウンセリングがしっかりしているので 仕上がりで不満に思ったことはありません。 カラーなど自分の中で理想が曖昧ですが 提案してくださり毎回仕上がりに満足してます。 ブリーチで気にしている傷みも最小限に抑えていただき 今後も安心してお任せできそうです^ ^
来店日：2018年3月2日来店回数：6回
久美子さんの口コミ
女性
今回カラーしました！ いつも希望通り良い色に仕上がるので凄い満足してます！ また、お願いします( ¨̮ )
来店日：2018年3月1日来店回数：5回
おはなさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の予約でも待たされることなくスムーズに施術していただけました。 色の仕上がりも希望通りにしてくださり、とても満足しています！ ただ、おでこにヘアカラーがついてしまい、あざのようになってしまったのが残念でした。 今回はありがとうございました！
来店日：2018年2月3日しろさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回はカットカラーでお願いしました。 予約の時点でこちらの手違いで予約日時の入力を間違ってしまい、変更をお願いしたところ快く迅速に対応して頂けました。 入店から他の店員さんたちも笑顔で挨拶して頂き、店内の雰囲気も綺麗で良かったです◎ 施術前にはしっかりコースの説明や、こちらの希望を聞いて頂き安心しました。 接客もガツガツと話しかける感じではなく、施術の状況や、何気ない普段のお話などをちょこちょこ話しかけてくれる方でちょうど良かったと思います◎ 追加でお願いしたトリートメントで髪の毛がツヤッツヤになって大満足です^_^ ありがとうございました！
来店日：2018年1月28日来店回数：3回
yukiさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく時間をかけて丁寧に施術していただき、本当にありがとうございました！ ブリーチも全体パーマも初めてで不安だったのですが、最初にカウンセリングしていただいたり、どんな風に進めて行くか教えてもらいながらだったので、とてもリラックスできました！ パーマも色味もとてもかわいくて気に入っています、ありがとうございました
来店日：2018年1月19日
田中さんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーカットの施術でした。その場の施術は特に問題なかったのですが家に帰って首筋と顔横の生え際にカラー剤の跡がたくさん見つかりました。あざみたいに残ってしまい落ちません。クーポンで安くやってもらっているので自己責任だと思っておりますが、お金をもらっている以上プロ意識を持ってちゃんとやってほしいと思いました。このようなことがもう二度とないように頑張って欲しいと言う意味も込めてコメントさせて頂きました。
来店日：2018年1月19日
ももさんの口コミ
女性
きれいな柔らかな髪色にしていただきました！ ありがとうございました！
来店日：2018年1月17日
いけださんの口コミ
女性 / 30代前半
リーズナブルに縮毛強制をかけていただけて仕上がりも大変満足です！ 口コミで、担当の方以外の施術についてコメントがあったので少し不安でした。 確かに、アシスタント？の方がアイロンを通したり、薬を付けたりはありました。その時は口コミ通りだ、、と心配しました（笑）しかし、後でMaRuさんがしっかり確認されてましたし、アシスタントの方の施術も私は満足できました（＾_＾） 朝に伺わせて頂いたからかもしれませんが、落ち着いた雰囲気でリラックスできました。ぜひまたお願いしたいです。
来店日：2017年12月27日うげみさんの口コミ
女性 / 30代後半
とってもステキに仕上げていただきありがとうございました大満足です！ 予約時間を間違えて遅く到着したにもかかわらず、快くご対応くださりありがとうございました✨
来店日：2017年12月12日
一史さんの口コミ
男性 / 30代前半
希望通りの仕上がりでとても満足しました！ 次はカットカラーをお願いしたいと思います！
来店日：2017年12月9日
ゆんさんの口コミ
女性 / 30代前半
飲み物を出してくださったり、丁寧に説明、声がけをして下さったのでその点での接客には満足しました。また、ロッカーがあり荷物を安全に預けられるのも安心できました。メガネケースを用意してくださったのもメガネを愛用している為、大変助かりました。 初めての施術でしたが丁寧に時間をかけて縮毛をかけてくださり、女性ならではの気配りも感じられました。アイロンをかけてもらう際には時々熱さを感じる事もありましたが、自分の髪の傷み具合を考えるとマシな方だったと感じたのでまたお願いしたいと感じました。女性スタッフさんの対応が物腰柔らかくリラックス出来ました。
来店日：2017年11月30日
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