女性 / 20代前半
昨日、FUNIC横浜で15:00〜予約をした者です。カット、カラー、トリートメントで予約しました。カラーからやりましたが、首にタオルも巻かないで染めました。そのため染め粉が首についていました。また、カラーの最初の方で顔に着きました。そのあとシャンプーをしたのですが、水は耳の中に入るし、シャワーはぬるいし、シャンプーも全然気持ち良くなかったです。正直今までで一番ひどかったです。
シャンプー終わったあとも、3分くらいずっと謝りもせず、私の顔や首についた染め粉を落としてました。本当に不快でした。また、最後カットした後椅子や私が欠けていたシートに髪の毛がたくさん溜まっていて私が立った時にその髪の毛が全部ズボンに着きました。担当の人は絶対に気づいていたのに何も言いませんでした。また、私はロングからショートにしたのですが、切り残しが沢山あって朝お母さんに切ってもらいました。今時こんな下手くそな美容師がいるんですね。騙されました。
とてもいい気持ちで帰れませんでした。もう二度と行きません。
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4
