6さんからの圧倒的美髪ストレート ツダケイタロウの口コミ

• 6さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  なんの説明もなく最後のドライヤーとアイロン以外はアシスタントの方でした。アシスタントの練習モデルならちゃんと記載してほしいですし、金額もちゃんと一人で対応した時とアシスタント対応の時とで変えてほしいです。ドライヤー前タオルも掛けずに放置され、服が濡れました。ドライヤーの際首や頭に爪が当たって痛かったです。アシスタントの方の対応と仕上がりは良いですが、せっかく通いたいと思う技術なのに接客面がとても残念でした。

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  来店日：2022年8月25日 来店回数：10回
  

  圧倒的美髪ストレート ツダケイタロウさんからの返信

  本日はありがとうございました。
  
  説明や技術・接客において、お気遣いが至らない点があり、事前にの説明も不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  当店では担当者の設定した薬剤のもと、予約状況に応じて同等の技術を共有できるアシスタントにお任せさせていただく形となっております。
  
  したがって練習モデルといった扱いでご予約はお受けしていませんので、それによる料金などの変更も対応させて頂いておりません…。
  
  今回のアシスタントの対応や仕上がりにはご満足いただいたことに関しては幸いです。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  私自身が今後このような対応がないよう、改めて努めてまいります。

  返信日：2022年8月25日

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