ayuさんからのファストネイル 横浜店の口コミ

• ayuさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  大切な予定があってすごく楽しみに予約しました。
  ですが、オフの時点で、やすりでハードジェルを削っていただいている時に、とても雑で爪の先に何回も激しく引っかかって、爪の先端のところがかけました。スタッフさんも気づいているはずなのに、謝りもせず、そこからも雑な施術でした。大切にお金をかけて伸ばしてきたのにすごくショックで泣きそうになりました。それ以上いじられるのが怖くて、グラデーションネイルの予定でしたがオフだけで帰りました。
  値段も普通の値段を払いました。
  私のような人が増えないように普段は口コミ書きませんが書かせていただきます。

  オフあり新規超特価☆ワンカラー・ラメグラデーション2970円☆ ¥2,970

  来店日：2021年10月4日
  

  ファストネイル 横浜店さんからの返信

  この度はご来店誠にありがとうございました。
  大切なご予定の為にご来店いただいたのにも関わらず、
  不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  以後、お客様の様なことがない様
  スタッフ共有・指導の徹底をさせていただきます。
  貴重なご意見誠にありがとうございました。

  返信日：2021年10月11日

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