経験年数 10年以上
2.9
仕上がり・技術
2.8コミュニケーション・サービス
2.7ミニモでの対応
3.1女性
時間もかからず綺麗に仕上げていただいて満足です。
受付、オフ、施術と工程毎にスタッフさんが交代したり等流れ作業的な感じもありますが、スピーディーさが売りのお店なのでそれは仕方ないかなと思いました。
受付と施術をしてくれた担当の方はとても丁寧でした。
男性 / 20代前半
総合的に見てガッカリと言わざるを得ないです。
おすすめはしません。
接客に関して、予約前に口コミを見て接客の仕方が微妙。という評価をよく見てたのでそれとなく構えてはいたのですが、なるほど。って感じでした。
店について名前呼ばれて、席に着く前にすぐにカラーやデザインを決めないといけず、私は最初から決まっていたので困りませんでしたが、後から来た他のお客さんは悩んでる印象でした。座った後一つの席で作業は完結せず、まるで工場のラインのように客側が移動するシステムになっていました。
技術に関しても、スピード重視で丁寧さはあまり感じられず、出来栄えは目に見えて歪んでおり1週間経たないうちに欠け始め2週間たった今では中指のネイルは取れてしまっています。
3500円くらいの相場より安い値段ではありましたが、やはり安かろう悪かろうでした。
私はもう行きません。
女性 / 20代後半
先程、施術していただきましたが、はっきり言って最低でした。ジュニアネイリストの方でしょうか?1時間前後と案内され、今まで1時間程で終わっていましたが今回に限っては1時間経った時点でまだカラー1度塗りも終わっておらず、何度も何度も間違えられ、完成もトップがガタガタで今までの中で一番最低な仕上がりでした。このあと予定があった為、何も言わずに帰りましたが、酷いです。二度と利用しません。
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お客様に安心して施術を受けていただけるよう施術から1週間以内の無料保証制度を設けております。
詳細に関してはお手数ですが、1週間以内に施術店舗へお電話にてお問い合わせをいただきますようお願い致します。
"お客様との出会いを大切に、楽しい時間を過ごしていただきたいと思っております。スタッフ一同、皆様とお会いできることを楽しみに、ご来店を心よりお待ちいたしております♪
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【★横浜駅すぐ】ネイルサロンFASTNAIL横浜店は、横浜駅西口9番出口を上り左側の大通りを右に曲がり、そのまま右手側、川の奥にハマボール、左手反対車線に横浜国際ホテルを見ながらバス通りを真っ直ぐ進み1Fにハウスコムのあるビルの7Fです。
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