翠。さんからのファストネイル グランエミオ所沢店の口コミ

  • 翠。さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日は施術していただきありがとうございました。
    ミニモでお安くしていただいているのでこんな事書くのはなと思いましたが、評価させていただきます。
    色味に満足して帰宅し改めて見ると
    ・爪の形は自然な丸みでお願いしたがガタついている
    ・ジェルネイルが不自然にボコっと厚みがある
    ・(これは色の濃さで私が調整をお願いしたのが原因かもしれませんが)凸凹していて波打っている感じになっている
    ・気泡がたくさん入っている
    このような感じでした。
    色味は気に入っていますが今すぐ落としたいなと思いました。
    ですが接客は丁寧で色味の具合や引っ掛かりがないか等一つ一つ確認していただけて好印象でした。

    ファストネイル グランエミオ所沢店のプロフィール画像

    ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

    この度はファストネイルグランエミオ所沢店へご来店いただきありがとうございました。
    接客面で好印象と言っていただけただけに、仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
    爪の形、ジェルの状態についてですが、来店一週間以内にご連絡いただけましたら無料お直しの対象となりますので、もしよろしければそちらのサービスのご利用をご検討ください。
    重ね重ねになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年3月23日

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ファストネイル グランエミオ所沢店の口コミ

3.0

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    2.9
  • コミュニケーション・サービス

    3.0
  • ミニモでの対応

    3.3

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